À propos de Porterbuddy
Porterbuddy est une marque de livraison du groupe Instabee spécialisée dans la livraison à domicile. Elle livre les colis au domicile des clients en Norvège, en Suède et au Danemark et récupère les retours à la même porte. Porterbuddy ne dispose ni de consignes automatiques ni de points relais : chaque colis est livré à la porte. Les boutiques en ligne réservent Porterbuddy via l'Integration API d'Instabee, à laquelle Zippendo se connecte.
Pourquoi expédier avec Porterbuddy via Zippendo ?
Zippendo est une plateforme d'expédition pour les boutiques en ligne. Vous ajoutez votre clé d'API Porterbuddy une seule fois, et vos commandes deviennent dès lors des expéditions Porterbuddy sans que personne ne recopie d'adresses dans le portail d'un transporteur. Vous conservez vos tarifs Porterbuddy, et Porterbuddy continue de vous facturer directement.
La livraison à domicile comme option en caisse
Avec les tarifs en caisse en temps réel de Zippendo sur Shopify et le plugin de caisse Zippendo sur WooCommerce, vos règles d'expédition décident quand la livraison à domicile Porterbuddy apparaît en caisse et à quel prix. Les clients qui veulent recevoir le colis à leur porte la choisissent, et la commande arrive dans Zippendo prête à être enregistrée. Les clients qui préfèrent un point relais peuvent choisir un autre transporteur que vous avez connecté.
Une couverture vérifiée avant l'enregistrement
Avant d'enregistrer une livraison Porterbuddy, Zippendo vérifie auprès de Porterbuddy que le code postal du client est desservi, et Porterbuddy planifie lui-même la livraison. Si un code postal n'est pas desservi, vous le savez au moment de l'enregistrement et pouvez choisir un autre transporteur.
Des étiquettes qui s'enregistrent et s'impriment toutes seules
Avec les règles d'expédition, vous décidez une fois pour toutes quelles commandes partent avec Porterbuddy, par exemple les commandes en livraison à domicile vers la Norvège. Lorsqu'une commande correspond, Zippendo l'enregistre auprès de Porterbuddy et envoie l'étiquette d'expédition directement à l'imprimante de votre entrepôt, prête dès que quelqu'un emballe le carton.
Des retours récupérés à la porte du client
Avec un retour à domicile Porterbuddy, Porterbuddy récupère le colis à l'adresse de votre client. Le client n'a pas besoin de trouver un point relais ou une consigne pour renvoyer un article.
Un suivi transmis par Porterbuddy
Chaque expédition reçoit son identifiant de colis Porterbuddy comme numéro de suivi. Porterbuddy envoie les événements de suivi à Zippendo au fil du parcours du colis, si bien que le statut se met à jour sans que personne ne le vérifie à la main.
Offres et services Porterbuddy pris en charge
- Livraison à domicile : livraison à l'adresse du domicile du client, planifiée par Porterbuddy
- Retour à domicile : Porterbuddy récupère le retour à l'adresse du domicile de votre client
Les deux offres couvrent la Norvège, la Suède et le Danemark, pour des colis de 0,1 à 20 kg. Pour la livraison en consigne sur la même plateforme Instabee, consultez Budbee ou Instabox.
Comment connecter Porterbuddy à ma boutique en ligne ?
Connectez d'abord votre boutique à Zippendo, puis ajoutez votre contrat Porterbuddy. Zippendo propose des intégrations prêtes à l'emploi pour Shopify et WooCommerce, et tout autre système peut envoyer des commandes via l'API. Une fois les deux connectés, vos règles d'expédition décident quelles commandes partent avec Porterbuddy, et vous pouvez expédier avec Porterbuddy aux côtés de transporteurs comme Bring, PostNord et Budbee depuis la même plateforme. Consultez toutes les intégrations pour la liste complète.
Vous avez besoin d'un contrat Porterbuddy et de la clé Integration API d'Instabee qui l'accompagne. Le guide de configuration Porterbuddy de notre documentation détaille les champs et explique comment tester avec le sandbox d'Instabee avant la mise en production.
FAQ sur l'intégration Porterbuddy
Envoyez votre premier colis Porterbuddy dès aujourd'hui
Ajoutez votre clé d'API Porterbuddy, créez une règle d'expédition et imprimez votre première étiquette d'expédition en quelques minutes.
