Ai-je besoin de mon propre contrat DPD Lithuania ?

Oui. Zippendo utilise votre propre contrat DPD Lithuania et vos propres tarifs. Nous ne revendons pas de transport : la facture d'expédition continue donc de venir de DPD.

Puis-je expédier à l'étranger avec DPD Lithuania ?

Pas encore. Dans Zippendo, DPD Lithuania couvre actuellement les expéditions et les retours en Lituanie. Pour les commandes vers d'autres pays, connectez un autre transporteur en parallèle et laissez vos règles d'expédition choisir.

Mes clients peuvent-ils choisir un point DPD Pickup ou une consigne automatique en caisse ?

Oui. Lorsqu'une règle d'expédition utilise DPD Pickup, les tarifs en caisse en temps réel de Shopify et le plugin WooCommerce de Zippendo affichent les points DPD Pickup et consignes automatiques à proximité en Lituanie, et la commande arrive avec celui que le client a choisi.

DPD Lithuania a-t-il besoin de l'adresse e-mail du destinataire ?

Non. Un numéro de téléphone pour vous et pour le destinataire est obligatoire, et l'adresse e-mail est facultative. DPD recommande de l'ajouter, car elle peut améliorer la livraison.

Quand puis-je commencer à expédier avec DPD Lithuania ?

Dès que votre contrat est associé à votre utilisateur eSiunta et que vous avez créé un jeton d'API. Collez le jeton dans Zippendo, et vos règles d'expédition peuvent réserver des expéditions DPD Lithuania dès la commande suivante.

Intégration DPD Lithuania pour Shopify et WooCommerce

Q: Puis-je envoyer des retours avec DPD Lithuania ?

Oui. Avec DPD Return, votre client dépose le colis dans n'importe quel point DPD Pickup en Lituanie, et DPD le livre à votre adresse.

À propos de DPD Lithuania

DPD Lithuania est le réseau de colis de DPD en Lituanie, avec la livraison de porte à porte aux entreprises et aux particuliers et un réseau de points relais et de consignes automatiques DPD Pickup dans tout le pays. Dans Zippendo, DPD Lithuania couvre actuellement les expéditions en Lituanie : à domicile, vers un point Pickup ou une consigne automatique, et les retours clients vers vous.

Pourquoi expédier avec DPD Lithuania via Zippendo ?

Zippendo est une plateforme d'expédition pour les boutiques en ligne. Vous connectez votre propre contrat DPD Lithuania avec un jeton d'API que vous créez vous-même dans eSiunta : vous ne partagez donc jamais le mot de passe de votre portail. Vos commandes deviennent ensuite des expéditions DPD sans que personne n'ait à saisir d'adresses dans un portail, vous conservez vos tarifs DPD, et DPD Lithuania continue de vous facturer directement.

Points relais et consignes automatiques dans toute la Lituanie

DPD Pickup livre un colis au point relais ou à la consigne automatique choisis par votre client en Lituanie. Votre caisse Shopify peut afficher des tarifs de livraison en temps réel issus de vos propres règles d'expédition, y compris les points DPD Pickup à proximité, et le plugin de caisse Zippendo ajoute le même sélecteur à WooCommerce. La recherche utilise la liste de points propre à DPD Lithuania autour du code postal du destinataire.

Un numéro de téléphone suffit

DPD Lithuania a besoin d'un numéro de téléphone pour vous et pour le destinataire sur chaque expédition, et considère l'adresse e-mail du destinataire comme facultative. DPD recommande de l'ajouter, car elle peut améliorer la livraison : transmettez-la depuis vos commandes lorsque vous en disposez.

Retours, suivi et réimpression d'étiquettes

Avec DPD Return, votre client dépose le colis dans n'importe quel point DPD Pickup en Lituanie, et DPD le livre à votre adresse, sans qu'aucun point relais ne soit nécessaire sur l'expédition. Zippendo récupère les mises à jour de suivi auprès de DPD environ une fois par heure, et si une étiquette n'arrive pas, Récupérer l'étiquette permet d'obtenir à nouveau la même étiquette sans créer de second colis.

Offres et services DPD Lithuania pris en charge

DPD Classic : livraison de porte à porte aux adresses professionnelles en Lituanie, jusqu'à 31,5 kg
DPD Home : livraison de porte à porte aux particuliers en Lituanie, avec les avis de livraison de DPD
DPD Pickup : un colis vers un point relais ou une consigne automatique DPD Pickup en Lituanie, jusqu'à 20 kg
DPD Return : retours clients déposés dans n'importe quel point DPD Pickup en Lituanie et livrés à votre adresse

Comment connecter DPD Lithuania à ma boutique en ligne ?

Connectez d'abord votre boutique à Zippendo, puis ajoutez votre contrat DPD Lithuania. Zippendo propose des intégrations prêtes à l'emploi pour Shopify et WooCommerce, et tout autre système peut envoyer ses commandes via l'API. Vos règles d'expédition déterminent ensuite quelles commandes partent avec DPD Lithuania, aux côtés de transporteurs comme DPD Polska, GLS et UPS sur la même plateforme. Consultez toutes les intégrations pour la liste complète.

Toutes les expéditions DPD Lithuania partent d'une adresse en Lituanie. Il vous faut un compte client DPD Lithuania avec accès à eSiunta, où l'équipe support de DPD Lithuania associe votre contrat à votre utilisateur, ainsi qu'un jeton d'API que vous créez dans Token list. Le mode test nécessite un jeton issu de l'eSiunta de test (sandbox) de DPD. Le guide de configuration DPD Lithuania de notre documentation détaille chaque champ.