Ennen kuin aloitat
- Yhdistetty Shopify-kauppa.
- Yksi tai useampi manuaalinen toimitushinta Shopifyssa (Settings → Shipping and delivery Shopify-hallinnassasi).
- Toimitussääntö Zippendo-palvelussa jokaiselle lähetystavallesi, valitsemallasi kuljetusyhtiöllä ja kuljetuspalvelulla.
Määritä linkitys
1
Avaa kauppasi asetukset
Napsauta Zippendo-palvelussa Myyntikanavat, avaa Shopify-verkkokauppasi Yhdistetty-välilehdellä ja pysy Tilaukset ja kassa -välilehdellä.
2
Lisää linkitys
Selaa kohtaan Toimitustapojen linkitys ja napsauta Lisää linkitys.
3
Anna Shopifyn toimitustapa
Kirjoita kenttään Shopifyn toimitustapa hinnan nimi täsmälleen siinä muodossa kuin asiakkaasi näkevät sen kassalla, esimerkiksi
GLS Hjemmelevering. Isoilla ja pienillä kirjaimilla sekä alun ja lopun välilyönneillä ei ole väliä, mutta kaiken muun pitää täsmätä tarkasti. “GLS Hjemmelevering Express” on eri toimitustapa ja tarvitsee oman rivinsä.4
Valitse toimitussääntö
Valitse kohdassa Toimitussääntö sääntö, jonka pitää käsitellä nämä tilaukset. Sääntö määrää kuljetusyhtiön, kuljetuspalvelun, lähettäjän osoitteen ja mahdolliset lisäpalvelut.
5
Valitse, miten noutopiste valitaan (vain noutopistesäännöt)
Jos säännön kuljetuspalvelu toimittaa noutopisteeseen, näkyviin tulee Noutopiste-valinta:
- Lähin automaattisesti: Zippendo valitsee vastaanottajan osoitteeseen lähimmän noutopisteen, kun tilaus saapuu. Lähetys on heti valmis lähetettäväksi.
- Valitse käsin: lähetys luodaan luonnoksena, jossa kuljetusyhtiö on täytetty, ja valitset noutopisteen itse ennen lähettämistä. Katso Noutopisteen haku.
6
Tallenna
Lisää rivi jokaiselle verkkokauppasi toimitushinnalle ja napsauta sitten Tallenna muutokset.
Mitä tapahtuu, kun tilaukset saapuvat
- Tilaukselle, jonka toimitustapa täsmää riviin, luodaan lähetys kyseisen säännön kuljetusyhtiöllä ja kuljetuspalvelulla, valmiina lähetettäväksi. Automaattinen tulostus ja asiakirjat toimivat, jos säännössä ne on otettu käyttöön.
- Tilaus, jonka toimitustapa ei täsmää mihinkään riviin, tulee silti sisään tavalliseen tapaan. Sen lähetys luodaan luonnoksena, ja valitset kuljetusyhtiön itse.
- Tilaukset, jotka on jo toimitettu Shopifyssa, tulevat sisään toimitettuina eivätkä saa koskaan lähetystä, joten mitään ei lähetetä kahdesti, vaikka Lähetä lähetykset automaattisesti olisi päällä.
Kun käytössä on Lähin automaattisesti ja Zippendo ei pysty hakemaan noutopisteitä tai ei löydä yhtään vastaanottajan läheltä, lähetys jää luonnokseksi, jotta voit valita noutopisteen itse. Mitään ei lähetetä noutopisteeseen, jota et ole nähnyt.
Ilman kuljetusyhtiön laskemaa toimitusta asiakkaasi eivät voi valita noutopistettä kassalla. Heille valitaan osoitetta lähin. Jos asiakkaiden valinnanvapaus on verkkokaupallesi tärkeää, ota käyttöön kuljetusyhtiön laskema toimitus ja käytä sen sijaan kassahintoja.
Vianmääritys
- Tilaukset saapuvat luonnoksina, vaikka linkitys on olemassa. Vertaa rivin tekstiä tilauksessa näkyvään toimitustapaan. Niiden pitää täsmätä tarkasti, lukuun ottamatta isoja ja pieniä kirjaimia sekä päiden välilyöntejä. Nimesitkö hinnan Shopifyssa uudelleen? Päivitä rivi vastaamaan sitä.
- Linkitettyä lähetystä ei voi lähettää, koska se tarvitsee noutopisteen. Säännön kuljetuspalvelu vaihdettiin noutopistepalveluksi sen jälkeen, kun tallensit linkityksen. Avaa linkitys, tarkista Noutopiste-valinta ja tallenna uudelleen.
- Haluatkin sittenkin reaaliaikaiset hinnat kassalle. Ota Shopifyssa käyttöön kolmannen osapuolen kuljetusyhtiön laskema toimitus ja määritä kassahinnat. Uudet tilaukset käyttävät silloin hintaa, jonka asiakas valitsi kassalla, ja linkityksesi eivät yksinkertaisesti enää täsmää mihinkään.