Skip to main content
Brug SendGrid Dynamic Templates til at sende e-mails til dine kunder, når deres forsendelse er sendt, eller transportøren melder en ny trackingscanning. E-mails sendes fra din egen SendGrid-konto og din egen adresse. Zippendo sender ikke selv e-mails til dine kunder. Zippendo fortæller SendGrid, hvilken hændelse der er sket.
Produktoversigt: SendGrid på zippendo.com

​
Før du starter

  • En SendGrid API-nøgle, der må sende mail.
  • En afsenderadresse, der er verificeret i SendGrid, og det navn, der skal vises som afsender.
  • En Dynamic Template i SendGrid for hver hændelse, du vil sende e-mail om.
  • Planen Growth, Pro eller Enterprise i Zippendo.

​
Hændelser, SendGrid kan sende e-mail om

  • Forsendelser: Forsendelse oprettet, Forsendelse afsendt, Forsendelse annulleret
  • Tracking: Tracking opdateret
SendGrid har ingen ordrehændelser.
Hver hændelse har brug for et Dynamic template ID, og appen har intet felt til det. Det kan kun sættes for hver hændelse via Zippendo API, så bed din udvikler om at gøre det, eller kontakt support. Uden en skabelon til en hændelse har SendGrid ingen e-mail at sende og afviser leveringen.

​
Forbind SendGrid

1

Gør skabelonerne klar i SendGrid

Opret en Dynamic Template for hver hændelse, du vil sende e-mail om, f.eks. “på vej” og “trackingopdatering”.
2

Åbn kataloget

Klik på Apps og integrationer i sidemenuen i Zippendo, derefter på Katalog, og klik på Forbind ved SendGrid under Apps. Læs, hvad Zippendo vil gøre, og klik på Fortsæt.
3

Indtast dine oplysninger

Skriv et Forbindelsesnavn, og udfyld API-nøgle, Afsender-e-mail og Afsendernavn. Afsender-e-mail skal være en afsender, du har verificeret i SendGrid.
4

Vælg hændelserne

Afkryds de hændelser, der skal sende en e-mail, og klik på Forbind.
5

Tjek det

Send en forsendelse for en ordre med en kunde-e-mail, og se derefter i forbindelsens leveringslog (stikikonet) og i SendGrids aktivitet.
Hvert felt og hver besked er beskrevet i Forbind SendGrid.

​
Efter forbindelsen

  • Sørg for, at hver hændelse, du har afkrydset, har sin skabelon sat.
  • Brug Automatiseringer, hvis kun nogle forsendelser skal have en e-mail, f.eks. forsendelser til udlandet.

​
Fejlfinding

  • 403 i leveringsloggen: afsenderadressen er ikke verificeret i SendGrid, eller nøglen må ikke sende mail.
  • 400 i leveringsloggen: SendGrid kunne ikke bygge e-mailen, f.eks. fordi hændelsen ikke har nogen skabelon, skabelon-ID’et er tastet forkert, eller ordren ikke har nogen kunde-e-mail.
  • En mislykket testhændelse: en testhændelse har ingen kunde og ingen skabelon, så SendGrid afviser den. Tjek med en rigtig forsendelse i stedet.
Se også Fejlfinding af integrationer.