Skip to main content
Hvis dit lager kører PeakWMS, kan dine pakkere få Zippendo-labels direkte fra PeakWMS. De pakker en pakke, PeakWMS beder Zippendo om labelen, og labelen udskrives. Der skal ikke installeres noget. Du kopierer nogle webadresser og et API-token fra Zippendo over i PeakWMS, og så er du færdig.
Vil du hellere følge med på skærmbilleder? Vejledningen Forbind PeakWMS gennemgår opsætningen trin for trin. Denne side er den fulde reference, inklusive alle PeakWMS-indstillinger og hvad hver besked betyder.

Sådan hænger delene sammen

Din webshop, PeakWMS og Zippendo har hver deres opgave: Din kunde valgte sin leveringsmetode fra en liste, der kom fra Zippendo, så Zippendo ved allerede, hvilken transportør og hvilket produkt ordren skal bruge. Derfor er der som regel intet at sætte op til det.
Dine ordrer bliver i PeakWMS. De bliver ikke kopieret over i Zippendo. Du slår det fra i trin 4.

Ord brugt på denne side

Før du går i gang

  • Dit lager bruger PeakWMS, og du kan ændre dets indstillinger.
  • Din webshop er forbundet til Zippendo, så checkout allerede viser Zippendos leveringsmetoder.
  • Du har mindst én forsendelsesregel i Zippendo.

1. Opret forbindelsen i Zippendo

1

Åbn Apps og integrationer

Klik på Apps og integrationer i sidebjælken i Zippendo og derefter på fanen Katalog. PeakWMS findes under Integrationer.
2

Klik på Forbind ved PeakWMS

Vinduet Forbind PeakWMS åbnes.
3

Giv den et navn

Skriv et Navn, du kan genkende senere, for eksempel “PeakWMS Køge-lager”. Hvis du har mere end ét lager, skal du lave én forbindelse pr. lager og opkalde hver efter det.
4

Udfyld Account ID (valgfrit)

Hvis du senere vil udfylde et Account ID i PeakWMS, skal du skrive den samme værdi under Account ID (valgfrit). Når de to ikke passer sammen, afviser Zippendo forespørgslen, så en forwarder, der er sat op med et andet lagers webadresser, ikke kan udskrive labels på den forkerte forbindelse. Du kan lade feltet stå tomt.
5

Vælg et brand (kun med brands)

Hvis din organisation bruger brands, skal du vælge det Brand, dette lager sender for.
6

Klik på Opret forbindelse

Du ser WMS-forbindelse oprettet, og forbindelsens side åbnes med API-token og en liste over webadresser. Hold siden åben: du skal bruge begge dele i næste trin.
Forbindelsessiden, der viser API-tokenet én gang, med en kopiknapForbindelsessiden, der viser API-tokenet én gang, med en kopiknap

API-tokenet vises én gang, lige efter du har oprettet forbindelsen

API-tokenet vises én gang. Kopiér det nu med kopiknappen ved siden af. Hvis du mister det, skal du klikke på Erstat nøgle på forbindelsens side for at få et nyt. Det gamle token holder op med at virke med det samme, så PeakWMS skal have det nye, før dine pakkere kan udskrive igen.
API-tokenet lader kun PeakWMS oprette og læse forsendelser. Det kan ikke se dine transportørkonti, dine adresser, dine ordrer eller din fakturering. Tokenet står også under Indstillinger → API-indstillinger (åbn Indstillinger fra organisationsmenuen → Administrer), opkaldt efter forbindelsen med “(WMS)” til sidst. Hvis du sletter det dér, slås forbindelsen også fra: dine pakkere kan ikke udskrive, før du klikker på Erstat nøgle, indsætter det nye token i PeakWMS og slår Tillad WMS’et at oprette labels til igen.

2. Sæt dem ind i PeakWMS

Opret en ny Forwarder i PeakWMS, og sæt Provider til Generic. Hvis du ikke kan finde den skærm, gennemgår PeakWMS’ eget hjælpecenter den. Opsætningen er den samme, uanset hvilket fragtfirma du bruger. Kopiér nu hver webadresse fra afsnittet URL’er til dit WMS i Zippendo over i PeakWMS-feltet med det samme navn. Hver adresse har sin egen kopiknap.
Afsnittet URL'er til dit WMS med de webadresser, der skal indsættes i PeakWMSAfsnittet URL'er til dit WMS med de webadresser, der skal indsættes i PeakWMS

URL'er til dit WMS på forbindelsessiden, med en kopiknap til hver adresse

Udfyld derefter de tre felter, PeakWMS bruger til at logge ind i Zippendo:
  • API key: det API-token, Zippendo viste dig.
  • Auth scheme: vælg Bearer på listen. Det er blot den måde, PeakWMS afleverer tokenet på.
  • Account ID: den samme værdi, som du skrev i Zippendo, hvis du brugte en.
Lad “Annuller forsendelse” stå tom. Zippendo kan endnu ikke annullere en label hos transportøren. Hvis du udfyldte det, ville PeakWMS fortælle dine pakkere, at en label er annulleret, mens den stadig er gyldig hos transportøren. Når feltet er tomt, annullerer PeakWMS den kun i sit eget system. Hvis du har brug for, at labelen annulleres hos transportøren, skal du kontakte transportøren.

3. Fortæl PeakWMS, hvilket produkt der skal bruges

I PeakWMS har hver leveringsmetode et Host ID. Det er sådan, PeakWMS fortæller Zippendo, hvilken transportør, hvilket produkt og hvilken forsendelsesregel der skal bruges. Du sætter det i PeakWMS, på selve leveringsmetoden. Den nemmeste måde at udfylde det på:
1

Afgiv en testordre i din webshop

Vælg en hvilken som helst leveringsmetode ved checkout.
2

Åbn ordren, og find leveringsmetodens kode

Den ser nogenlunde sådan ud: postnord:PNL13:rule_01HZX9K2QF: transportøren, produktet og Zippendo-forsendelsesreglen.
3

Indsæt koden i feltet Host ID i PeakWMS

Det var det. Zippendo genkender koden og ved præcis, hvilken transportør og forsendelsesregel du mener, uden at der er noget at sætte op i Zippendo.
Hvis kunden valgte en pakkeshop, har koden på ordren pakkeshoppen tilføjet til sidst, efter en lodret streg (tegnet |). Den ser ud som postnord:PNL13:rule_01HZX9K2QF|1234567.Indsæt kun delen før stregen som Host ID. PeakWMS deler koden dér selv: det matcher første del med din leveringsmetode og sender pakkeshoppen videre til Zippendo. Ét Host ID dækker altså alle pakkeshops.
Én ting kan komme i vejen. Nogle webshops har et ekstra felt på ordren, der hedder peak_shipping_code, som som regel er blevet tilbage fra en fragtapp, du brugte før. Hvis det er der, læser PeakWMS det i stedet for den kode, Zippendo lægger på ordren.Så hvis Host ID aldrig matcher, eller den forkerte transportør bliver ved med at blive brugt, skal du tjekke det først. Den, der passer din webshop, kan tømme feltet for dig.
Foretrækker du dine egne koder, for eksempel GLS_BUSINESS_PARCEL? Det kan du. Åbn forbindelsen i Zippendo, og gå til Host ID-tilknytninger. Klik på Tilføj tilknytning, skriv din kode under Host ID i WMS’et, og vælg den tilhørende regel under Zippendo-forsendelsesregel. Gør det for hver leveringsmetode i PeakWMS, og klik derefter på Gem tilknytninger. En række uden forsendelsesregel kan ikke gemmes.
Afsnittet Host ID-tilknytninger med GLS_BUSINESS_PARCEL knyttet til en GLS-forsendelsesregel for hjemmeleveringAfsnittet Host ID-tilknytninger med GLS_BUSINESS_PARCEL knyttet til en GLS-forsendelsesregel for hjemmelevering

En Host ID-tilknytning fra din egen kode til en Zippendo-forsendelsesregel

Du har brug for dine egne koder, når nogle ordrer ikke kommer fra en webshop, der er forbundet til Zippendo, for eksempel ordrer, der er indtastet direkte i PeakWMS.

4. Stop Zippendo i at importere dine ordrer

PeakWMS har nu ansvaret for dine ordrer. Hvis Zippendo også importerede dem, ville begge systemer forsøge at sende den samme ordre, og du kunne ende med at betale for to labels til én pakke. Gå til Ordrekanaler, åbn din webshop, og slå Importer ordrer fra denne webshop fra under Hvad Zippendo bruges til.
Ordrekanalens indstillinger med afsnittet Hvad Zippendo bruges til og dets importkontaktOrdrekanalens indstillinger med afsnittet Hvad Zippendo bruges til og dets importkontakt

Kontakten, der stopper Zippendo i at importere ordrer fra en webshop

Du finder denne kontakt på Shopify- og WooCommerce-webshops. Hvis din webshop er noget andet, skal du sende os en besked, så slår vi den fra for dig.
Hvad der bliver ved med at virke: leveringspriser og valg af pakkeshop ved checkout, helt som før. Hvad der stopper: ordrer bliver ikke længere kopieret over i Zippendo, og Zippendo markerer ikke længere ordrer som sendt i din webshop. Det gør PeakWMS, da det har dine ordrer.
Slå kun dette til igen, hvis du vil have, at Zippendo styrer dine ordrer igen.

5. Prøv det, og gå derefter live

Lav først en prøvekørsel i dit PeakWMS-testmiljø. Pak én ordre, og tjek tre ting:
  • labelen udskrives, og det er den transportør, du forventede
  • pakken vises under Forsendelser i Zippendo
  • tracking vises på ordren i PeakWMS
Når alle tre ser rigtige ud, skifter du webadresserne i PeakWMS over til din live-opsætning, og så kører du.

Sæt forbindelsen på pause, eller fjern den

Åbn forbindelsen: på fanen Forbundet under Apps og integrationer skal du klikke på dens række på PeakWMS-kortet.
  • Slå Tillad WMS’et at oprette labels fra for at stoppe PeakWMS i at oprette labels uden at slette noget. Slå den til igen, når du er klar.
  • Klik på Slet forbindelse nederst for at fjerne forbindelsen og dens API-token for altid. Forsendelser, der allerede er oprettet, bliver i Zippendo.

Godt at vide

Der sker ikke noget slemt. Hvis PeakWMS beder om den samme label to gange, for eksempel fordi forbindelsen fik timeout, og det prøvede igen, afleverer Zippendo den label, der allerede er lavet, i stedet for at købe en ny. Du bliver aldrig opkrævet to gange for den samme pakke.Meget sjældent laver transportøren labelen, men den når ikke frem til PeakWMS. Hvis det sker, stopper Zippendo og fortæller det til din pakker i stedet for stille og roligt at købe en ny label. Den første venter på dig under Forsendelser: udskriv den derfra.
Hver pakke får sin egen label, og de rejser alle sammen som én forsendelse hos transportøren. Dine pakkere udskriver én label pr. pakke.
På fanen Forbundet under Apps og integrationer viser hver PeakWMS-forbindelse, hvornår PeakWMS sidst kontaktede Zippendo, eller “Endnu ikke brugt”. Når noget gik galt, viser den den præcise besked, din pakker så, og forbindelsens side viser den under Seneste fejl. Forsendelser vises under Forsendelser som alle andre.
PeakWMS sender kundens adresse som afsender og dit lager som modtager, og Zippendo får en returlabel. Den adresse, pakken kommer tilbage til, er altid afsenderadressen på din Zippendo-forsendelsesregel, så labelen er rigtig, selv om PeakWMS har en anden adresse registreret.
Zippendo kan ikke lave de papirer, som farligt gods lovmæssigt kræver, så det afviser disse ordrer i stedet for at sende dem uden. Send dem gennem en anden forwarder i PeakWMS.

Hvis noget går galt

Din pakker ser beskeden i PeakWMS, så bed vedkommende læse den højt. Her er, hvad hver af dem betyder: Sidder du stadig fast? Forbindelsens side i Zippendo viser den seneste fejl. Send os en besked med ordrenummeret, så kigger vi på det.