Skip to main content
Forbind Mailchimp, så forsendelses-, ordre- og trackinghændelser kan starte e-mails til dine kunder. Mailchimp lægger hver hændelse under kontakten med kundens e-mailadresse og sender e-mailsene fra din egen Mailchimp-konto. Zippendo giver kun hændelserne videre.
Produktoversigt: Mailchimp på zippendo.com

​
Før du går i gang

  • En Mailchimp API-nøgle. Opret den i din Mailchimp-konto under Extras → API keys, og kopier hele nøglen, også endelsen som -us21.
  • Audience ID’et for den audience, dine kunder er i.
  • Abonnementet Growth, Pro eller Enterprise i Zippendo.

​
Hændelser, Mailchimp kan modtage

  • Forsendelser: Forsendelse oprettet, Forsendelse afsendt, Forsendelse annulleret
  • Ordrer: Ordre oprettet, Ordre opdateret
  • Tracking: Tracking opdateret
I Mailchimp hedder hændelserne noget med understreger, for eksempel shipment_dispatched. Hvis du vil bruge et andet navn, skal du sende hændelsen fra en automatisering med Eget hændelsesnavn udfyldt.

​
Forbind Mailchimp

1

Find dit audience ID

Åbn Audience → Settings → Audience name and defaults i Mailchimp, og kopier audience ID’et.
2

Åbn kataloget

Klik i Zippendo på Apps og integrationer i sidemenuen og derefter på Katalog, og klik på Forbind ved Mailchimp under Apps. Læs, hvad Zippendo vil gøre, og klik på Fortsæt.
3

Indtast nøglen og audience ID'et

Skriv et Forbindelsesnavn, og indsæt nøglen i API-nøgle og ID’et i Audience ID.
4

Vælg hændelserne, og forbind

Sæt flueben ved de hændelser, Mailchimp skal modtage, og klik på Forbind.
Hvert felt og hver besked er beskrevet under Forbind Mailchimp.

​
Efter forbindelsen

  • Sæt Mailchimp customer journeys op, der starter på de hændelser, Zippendo sender.
  • Tjek med en rigtig forsendelse, ikke en testhændelse. En testhændelse har ingen kunde-e-mail, så den vises altid som mislykket for Mailchimp.

​
Fejlfinding

  • 401 eller 403 i leveringsloggen: Mailchimp afviste nøglen. Opret en ny nøgle, og indsæt den.
  • 404 i leveringsloggen: Mailchimp kunne ikke finde audience, eller kunden er ikke i den. Tjek, at du brugte audience ID’et og ikke audience’ens navn.
  • “No customer email available”: ordren har ingen kunde-e-mail, så der er ingen kontakt at lægge hændelsen under.
Se også Fejlfinding ved integrationer.