Sådan fungerer integrationer

De fleste integrationer i Zippendo giver besked videre. Når der sker noget i Zippendo, for eksempel at en forsendelse sendes til transportøren, at der kommer en ny trackingscanning, eller at der kommer en ny ordre, videresender Zippendo hændelsen til det værktøj, du har forbundet.

​

Hvad integrationer er, og hvad de ikke er

Integrationer erstatter ikke ordrekanaler eller transportører. De lader dine marketing-, beskeds- og automatiseringsværktøjer reagere på det, der sker i Zippendo. Et lagersystem er undtagelsen: PeakWMS forbinder til Zippendo og beder om labels i stedet for at modtage hændelser.

​

Forbindelser og hændelser

Hver forbindelse har:

• Adgangsoplysninger: nøglen, ID’et eller webadressen, som værktøjet gav dig. Zippendo gemmer dem krypteret og viser dem aldrig igen.
• Hændelser: hvilke hændelser Zippendo selv sender til værktøjet, efterhånden som de sker.
• En leveringslog: hver levering og hvordan værktøjet svarede, så du kan se, hvad der gik galt.

Hvert værktøj understøtter forskellige hændelser. Hver integrationsguide viser dem, som værktøjet kan modtage. Du kan have mere end én forbindelse til det samme værktøj, for eksempel én Slack-kanal til pakketeamet og én til kundeservice.

​

Integrationer eller automatiseringer

En direkte forbindelse er den hurtigste vej: forbind én gang, sæt flueben ved hændelserne, og Zippendo videresender dem alle. En automatisering tilføjer betingelser, forsinkelser og flere trin. Brug den, når kun nogle hændelser skal igennem, for eksempel “send kun til Slack, når forsendelsen går til udlandet”. En automatisering bruger den samme forbindelse: tilføj værktøjets trin, for eksempel Send Klaviyo-hændelse, og vælg din forbindelse. Se Automatiseringer. Du kan bruge begge dele. En forbindelse uden afkrydsede hændelser sender ikke noget af sig selv, men automatiseringer kan stadig bruge den.

​

Produktsider og opsætningsguider

• Hver integration har en side på zippendo.com om, hvad den kan gøre for din forretning.
• Her i dokumentationen finder du opsætningstrinnene og hjælp, når noget går galt. Læs mere på hver apps kort under Apps og integrationer åbner den tilhørende guide her.