Ai-je besoin de mon propre contrat DSV XPress ?

Oui. Zippendo utilise votre propre compte DSV XPress et vos propres tarifs DSV. Nous ne revendons pas de transport : la facture d'expédition continue donc de venir de DSV.

Vers quels pays puis-je expédier avec DSV XPress ?

Air Express et Economy livrent dans le monde entier. DSV XPress Parcels livre en Europe, et l'offre GLS ParcelShop livre au Danemark. Les liaisons et les transporteurs partenaires dont vous disposez dépendent de votre contrat DSV.

Mes clients peuvent-ils choisir un ParcelShop GLS en caisse ?

Oui, pour DSV XPress Parcels to GLS ParcelShop au Danemark. Les tarifs en caisse en temps réel de Shopify et le plugin WooCommerce de Zippendo affichent les GLS ParcelShops à proximité, et la commande arrive avec celui que le client a choisi.

Dois-je réserver un enlèvement pour DSV XPress ?

Non. DSV organise l'enlèvement à votre adresse d'enlèvement avec chaque expédition. Si vous apportez vous-même les colis au transporteur, cochez Déposer chez le transporteur sur l'expédition.

DSV XPress propose-t-il le contre-remboursement ?

Oui. Le contre-remboursement est disponible sur Air Express, Economy et Parcels, avec le montant et la devise définis sur l'expédition.

Quand puis-je commencer à expédier avec DSV XPress ?

Dès que DSV a approuvé votre abonnement Booking - XPress. Créez un compte Zippendo, ajoutez vos clés DSV XPress, et vos règles d'expédition peuvent réserver des expéditions DSV XPress dès la première commande.

Intégration DSV XPress pour Shopify et WooCommerce

À propos de DSV XPress

DSV XPress est le service express et colis de DSV, le groupe danois de transport et de logistique. DSV n'exploite pas sa propre flotte de colis pour ce service : chaque colis part avec l'un des transporteurs partenaires de DSV, comme UPS, FedEx ou GLS, à vos tarifs DSV, et l'étiquette que vous imprimez est celle de ce transporteur. Il couvre l'express aérien et la livraison économique dans le monde entier, les colis routiers en Europe, et les enlèvements à l'étranger livrés chez vous.

Pourquoi expédier avec DSV XPress via Zippendo ?

Zippendo est une plateforme d'expédition pour les boutiques en ligne. Vous connectez votre propre compte DSV XPress une seule fois, et vos commandes deviennent ensuite des expéditions DSV XPress sans que personne n'ait à saisir d'adresses dans le portail XPress. Vous conservez vos tarifs DSV, et DSV continue de vous facturer directement. Zippendo ne revend pas de transport.

Express, économique et colis routiers avec une seule connexion

Avec les règles d'expédition, vous décidez une fois pour toutes quelle offre DSV XPress une commande doit utiliser, par exemple Air Express pour les commandes urgentes, Economy pour celles qui peuvent attendre, et Parcels pour la livraison routière en Europe. Air Express peut livrer avant 9:00, 10:30 ou 12:00, et le samedi lorsque la liaison le permet. Lorsqu'une commande correspond, Zippendo la réserve auprès de DSV et vous imprimez l'étiquette au format PDF, ou ZPL pour une imprimante thermique.

GLS ParcelShops au Danemark en caisse

DSV XPress Parcels to GLS ParcelShop livre au Danemark dans le GLS ParcelShop choisi par le destinataire. Votre caisse Shopify peut afficher des tarifs de livraison en temps réel issus de vos propres règles d'expédition, y compris les GLS ParcelShops à proximité, et le plugin de caisse Zippendo ajoute le même sélecteur à WooCommerce. La commande arrive avec le ParcelShop choisi par le client, et Zippendo y réserve le colis.

Enlèvement, douane et suivi

DSV organise l'enlèvement à votre adresse d'enlèvement avec chaque expédition : il n'y a donc pas d'enlèvement distinct à réserver. Si vous déposez vous-même les colis, cochez Déposer chez le transporteur. Pour les colis qui quittent l'UE ou y entrent, DSV reçoit une facture établie à partir de vos lignes de commande. Si vous ajoutez votre clé de suivi DSV facultative, Zippendo récupère les mises à jour de suivi de DSV environ une fois par heure et les affiche sur l'expédition. Sans cette clé, les expéditions ne sont pas suivies dans Zippendo.

Offres et services DSV XPress pris en charge

DSV XPress Air Express : livraison express dans le monde entier par avion, avec livraison avant 9:00, 10:30 ou 12:00 en option, pour des colis, des documents ou une enveloppe
DSV XPress Economy : livraison différée dans le monde entier à un tarif inférieur à celui d'Air Express
DSV XPress Parcels : livraison routière de colis en Europe
DSV XPress Parcels to GLS ParcelShop : livraison routière de colis au Danemark dans un GLS ParcelShop choisi par le destinataire
DSV XPress Air Express Import : enlèvement express à l'étranger, livré chez vous par avion
DSV XPress Economy Import : enlèvement différé à l'étranger, livré chez vous
DSV XPress Parcels Import : enlèvement routier de colis en Europe, livré chez vous
Services additionnels : assurance sur toutes les offres, contre-remboursement sur Air Express, Economy et Parcels, et livraison le samedi sur Air Express

Comment connecter DSV XPress à ma boutique en ligne ?

Connectez d'abord votre boutique à Zippendo, puis ajoutez votre contrat DSV XPress. Zippendo propose des intégrations prêtes à l'emploi pour Shopify et WooCommerce, et tout autre système peut envoyer ses commandes via l'API. Vos règles d'expédition déterminent ensuite quelles commandes partent avec DSV XPress, aux côtés de transporteurs comme UPS, FedEx et GLS sur la même plateforme. Consultez toutes les intégrations pour la liste complète.

Il vous faut un compte DSV XPress et un abonnement à Booking - XPress sur developer.dsv.com, que DSV approuve. Dans Zippendo, vous saisissez sa clé d'abonnement, la clé du service de réservation et le jeton d'accès personnel figurant sur la page de profil API du portail XPress, ainsi que votre numéro de compte. La clé du service de suivi est facultative, et DSV vous demande d'informer par écrit votre contact DSV que Zippendo envoie des expéditions en votre nom. Le guide de configuration DSV XPress de notre documentation détaille chaque champ.