Skip to main content
Skicka Zippendo-händelser till Klaviyo så att du kan starta e-postmeddelanden och textmeddelanden när ordrar kommer in eller paket rör sig. Klaviyo skickar meddelandena från ditt eget Klaviyo-konto. Zippendo skickar bara vidare händelserna.
Produktöversikt: Klaviyo på zippendo.com

Innan du börjar

  • En privat API-nyckel i Klaviyo som får skapa händelser. Skapa den i Klaviyo under Settings → API keys (rollen Owner eller Admin krävs).
  • Planen Growth, Pro eller Enterprise i Zippendo.

Händelser som Klaviyo kan ta emot

  • Försändelser: Försändelse skapad, Försändelse skickad, Försändelse annullerad
  • Ordrar: Order skapad, Order uppdaterad
  • Spårning: Spårning uppdaterad
Varje händelse visas i Klaviyo som ett mått. Måttens namn skiljer sig från namnen i Zippendo: Försändelse skickad kommer till exempel fram som ”Shipment Dispatched”. Om du vill använda ett annat namn skickar du händelsen från en automatisering med Eget händelsenamn ifyllt.

Anslut Klaviyo

1

Öppna katalogen

Klicka på Appar och integrationer i sidomenyn, sedan på Katalog, och hitta Klaviyo under Appar.
2

Klicka på Anslut

Läs vad Zippendo kommer att göra med anslutningen och klicka på Fortsätt.
3

Lägg till din nyckel

Skriv ett Namn på anslutningen, till exempel ”Klaviyo webbutik”, och klistra in nyckeln i Privat API-nyckel.
4

Välj händelserna

Markera de händelser som Zippendo ska skicka till Klaviyo av sig självt.
5

Anslut och kontrollera

Klicka på Anslut. Skicka sedan en försändelse och kontrollera leveransloggen på anslutningen (pluggikonen) efter en grön bock.
Varje fält och meddelande beskrivs i Anslut Klaviyo.

Efter anslutningen

  • Använd måtten i Klaviyo-flöden och segment.
  • Använd Automatiseringar om bara vissa händelser ska nå Klaviyo, eller efter en fördröjning.
  • Kontrollera anslutningens leveranslogg när något inte kommer fram.

Felsökning

  • 401 eller 403 i leveransloggen: Klaviyo nekade nyckeln. Kontrollera att nyckeln fortfarande är aktiv och får skapa händelser, eller skapa en ny.
  • En misslyckad testhändelse: en testhändelse innehåller ingen kund, så Klaviyo kan neka den även när nyckeln är rätt. Kontrollera i stället med en riktig försändelse.
Se även Felsökning av integrationer.