Så fungerar integrationer

De flesta integrationer i Zippendo för nyheter vidare. När något händer i Zippendo, till exempel att en försändelse skickas till transportören, en ny spårningsskanning eller en ny order, vidarebefordrar Zippendo den händelsen till det verktyg du har anslutit.

​

Vad integrationer är, och vad de inte är

Integrationer ersätter inte orderkanaler eller transportörer. De låter dina verktyg för marknadsföring, meddelanden och automatisering reagera på det som händer i Zippendo. Ett lagersystem är undantaget: PeakWMS ansluter till Zippendo och ber om fraktetiketter, i stället för att ta emot händelser.

​

Anslutningar och händelser

Varje anslutning har:

• Inloggningsuppgifter: nyckeln, ID:t eller webbadressen som verktyget gav dig. Zippendo lagrar dem krypterade och visar dem aldrig igen.
• Händelser: vilka händelser som Zippendo skickar till verktyget av sig självt när de inträffar.
• En leveranslogg: varje leverans och hur verktyget svarade, så att du kan se vad som gick fel.

Varje verktyg stöder en egen uppsättning händelser. Varje integrationsguide listar dem som verktyget kan ta emot. Du kan ha mer än en anslutning till samma verktyg, till exempel en Slack-kanal för packteamet och en för kundtjänst.

​

Integrationer eller automatiseringar

En direkt anslutning är det snabbaste sättet: anslut en gång, markera händelserna, så vidarebefordrar Zippendo dem alla. En automatisering lägger till villkor, fördröjningar och flera steg. Använd en när bara vissa händelser ska gå igenom, till exempel “publicera bara i Slack när försändelsen går utomlands”. En automatisering använder samma anslutning: lägg till verktygets steg, till exempel Skicka Klaviyo-händelse, och välj din anslutning. Se Automatiseringar. Du kan använda båda. En anslutning utan markerade händelser skickar ingenting av sig själv, men automatiseringar kan ändå använda den.

​

Produktsidor och installationsguider

• Varje integration har en sida på zippendo.com om vad den kan göra för din verksamhet.
• De här dokumenten innehåller installationsstegen och hjälpen när något går fel. Läs mer på varje apps kort under Appar och integrationer öppnar motsvarande guide här.