Skip to main content
Anslut Mailchimp så att försändelse-, order- och spårningshändelser kan starta e-postmeddelanden till dina kunder. Mailchimp lägger varje händelse under kontakten med kundens e-postadress och skickar e-postmeddelandena från ditt eget Mailchimp-konto; Zippendo för bara vidare händelserna.
Produktöversikt: Mailchimp på zippendo.com

​
Innan du börjar

  • En Mailchimp-API-nyckel. Skapa den i ditt Mailchimp-konto under Extras → API keys och kopiera hela nyckeln, inklusive ändelsen, till exempel -us21.
  • Audience-ID:t för den audience som dina kunder finns i.
  • Planen Growth, Pro eller Enterprise i Zippendo.

​
Händelser som Mailchimp kan ta emot

  • Försändelser: Försändelse skapad, Försändelse skickad, Försändelse annullerad
  • Ordrar: Order skapad, Order uppdaterad
  • Spårning: Spårning uppdaterad
I Mailchimp namnges händelserna med understreck, till exempel shipment_dispatched. Om du vill använda ett annat namn skickar du händelsen från en automatisering med Eget händelsenamn ifyllt.

​
Anslut Mailchimp

1

Hitta ditt audience-ID

Öppna Audience → Settings → Audience name and defaults i Mailchimp och kopiera audience-ID:t.
2

Öppna katalogen

I Zippendo klickar du på Appar och integrationer i sidofältet och sedan på Katalog, och klickar på Anslut på Mailchimp under Appar. Läs vad Zippendo kommer att göra och klicka på Fortsätt.
3

Ange nyckeln och audience-ID:t

Skriv ett Namn på anslutningen, klistra in nyckeln i API-nyckel och ID:t i Audience ID.
4

Välj händelserna och anslut

Markera de händelser som Mailchimp ska ta emot och klicka på Anslut.
Varje fält och meddelande beskrivs i Anslut Mailchimp.

​
Efter anslutningen

  • Konfigurera Mailchimp customer journeys som startar på de händelser som Zippendo skickar.
  • Kontrollera med en riktig försändelse, inte en testhändelse. En testhändelse har ingen kunds e-postadress, så den visas alltid som misslyckad för Mailchimp.

​
Felsökning

  • 401 eller 403 i leveransloggen: Mailchimp nekade nyckeln. Skapa en ny nyckel och klistra in den.
  • 404 i leveransloggen: Mailchimp hittade inte audience, eller så finns kunden inte i den. Kontrollera att du använde audience-ID:t, inte audience-namnet.
  • ”No customer email available”: ordern har ingen kunds e-postadress, så det finns ingen kontakt att lägga händelsen under.
Se även Felsökning av integrationer.