Skip to main content
Använd SendGrid Dynamic Templates för att skicka e-post till dina kunder när deras försändelse har skickats eller transportören rapporterar en ny spårningsskanning. E-postmeddelandena skickas från ditt eget SendGrid-konto och din egen adress. Zippendo skickar inte e-post till dina kunder själv, utan berättar för SendGrid vilken händelse som inträffade.
Produktöversikt: SendGrid på zippendo.com

​
Innan du börjar

  • En SendGrid API-nyckel som har behörighet att skicka e-post.
  • En avsändaradress som är verifierad i SendGrid, och det namn som ska visas som avsändare.
  • En Dynamic Template i SendGrid för varje händelse som du vill skicka e-post om.
  • Planen Growth, Pro eller Enterprise i Zippendo.

​
Händelser som SendGrid kan skicka e-post om

  • Försändelser: Försändelse skapad, Försändelse skickad, Försändelse annullerad
  • Spårning: Spårning uppdaterad
SendGrid har inga orderhändelser.
Varje händelse behöver ett ID för dynamisk mall, och appen har inget fält för det. Det kan bara anges för varje händelse via Zippendo-API:t, så be din utvecklare eller kontakta supporten för att ange det. Utan mall för en händelse har SendGrid inget e-postmeddelande att skicka och avvisar leveransen.

​
Anslut SendGrid

1

Förbered mallarna i SendGrid

Skapa en Dynamic Template för varje händelse som du planerar att skicka e-post om, till exempel ”på väg” och ”spårningsuppdatering”.
2

Öppna katalogen

Klicka på Appar och integrationer i sidofältet i Zippendo, sedan på Katalog, och klicka på Anslut vid SendGrid under Appar. Läs vad Zippendo kommer att göra och klicka på Fortsätt.
3

Ange dina uppgifter

Skriv ett Namn på anslutningen och fyll i API-nyckel, Avsändarens e-postadress och Avsändarnamn. Avsändarens e-postadress måste vara en avsändare som du har verifierat i SendGrid.
4

Välj händelser

Kryssa i de händelser som ska skicka ett e-postmeddelande och klicka sedan på Anslut.
5

Kontrollera

Skicka en försändelse för en order med en kund-e-postadress och titta sedan i anslutningens leveranslogg (kontakt-ikonen) och i aktivitetsvyn i SendGrid.
Varje fält och meddelande beskrivs i Anslut SendGrid.

​
Efter anslutningen

  • Se till att varje händelse du har kryssat i har sin mall angiven.
  • Använd Automatiseringar om bara vissa försändelser ska få ett e-postmeddelande, till exempel försändelser utomlands.

​
Felsökning

  • 403 i leveransloggen: avsändaradressen är inte verifierad i SendGrid, eller så har nyckeln inte behörighet att skicka e-post.
  • 400 i leveransloggen: SendGrid kunde inte skapa e-postmeddelandet, till exempel för att händelsen saknar mall, mall-ID:t är felskrivet eller ordern saknar kund-e-postadress.
  • En testhändelse som misslyckas: en testhändelse har ingen kund och ingen mall, så SendGrid avvisar den. Kontrollera med en riktig försändelse i stället.
Se även Felsökning av integrationer.