Skip to main content
Połącz Mailchimp, aby zdarzenia dotyczące przesyłek, zamówień i śledzenia mogły uruchamiać e-maile do Twoich klientów. Mailchimp przypisuje każde zdarzenie do kontaktu z adresem e-mail klienta i wysyła e-maile z Twojego własnego konta Mailchimp. Zippendo tylko przekazuje zdarzenia.

Zanim zaczniesz

  • Klucz API Mailchimp. Wygeneruj go na swoim koncie Mailchimp w Extras → API keys i skopiuj w całości, razem z końcówką, taką jak -us21.
  • Audience ID listy odbiorców, na której są Twoi klienci.
  • Plan Growth, Pro lub Enterprise w Zippendo.

Zdarzenia, które może odbierać Mailchimp

  • Przesyłki: Utworzono przesyłkę, Wysłano przesyłkę, Anulowano przesyłkę
  • Zamówienia: Utworzono zamówienie, Zaktualizowano zamówienie
  • Śledzenie: Zaktualizowano status śledzenia
W Mailchimp zdarzenia mają nazwy z podkreśleniami, na przykład shipment_dispatched. Aby użyć innej nazwy, wyślij zdarzenie z automatyzacji z wypełnionym polem Własna nazwa zdarzenia.

Połącz Mailchimp

1

Znajdź swoje Audience ID

W Mailchimp otwórz Audience → Settings → Audience name and defaults i skopiuj Audience ID.
2

Otwórz katalog

W Zippendo kliknij Aplikacje i integracje w panelu bocznym, potem Katalog, a następnie Połącz przy Mailchimp w sekcji Aplikacje. Przeczytaj, co zrobi Zippendo, i kliknij Kontynuuj.
3

Wpisz klucz i Audience ID

Wpisz Nazwa połączenia, wklej klucz w polu Klucz API, a ID w polu Audience ID.
4

Wybierz zdarzenia i połącz

Zaznacz zdarzenia, które ma odbierać Mailchimp, i kliknij Połącz.
Każde pole i komunikat opisano w Połącz Mailchimp.

Po połączeniu

  • Skonfiguruj w Mailchimp ścieżki klienta, które startują od zdarzeń wysyłanych przez Zippendo.
  • Sprawdź to na prawdziwej przesyłce, a nie na zdarzeniu testowym. Zdarzenie testowe nie ma adresu e-mail klienta, więc w Mailchimp zawsze kończy się niepowodzeniem.

Rozwiązywanie problemów

  • 401 lub 403 w dzienniku dostarczeń: Mailchimp odrzucił klucz. Wygeneruj nowy klucz i wklej go.
  • 404 w dzienniku dostarczeń: Mailchimp nie znalazł listy odbiorców albo klienta nie ma na tej liście. Sprawdź, czy użyto Audience ID, a nie nazwy listy.
  • „No customer email available”: zamówienie nie ma adresu e-mail klienta, więc nie ma kontaktu, do którego można przypisać zdarzenie.
Zobacz też Rozwiązywanie problemów z integracjami.