Skip to main content
Wysyłaj zdarzenia z Zippendo do Klaviyo, aby uruchamiać e-maile i wiadomości SMS, gdy napływają zamówienia lub paczki są w drodze. Wiadomości wysyła Klaviyo z Twojego własnego konta Klaviyo; Zippendo tylko przekazuje zdarzenia.
Przegląd produktu: Klaviyo na zippendo.com

Zanim zaczniesz

  • Prywatny klucz API Klaviyo z uprawnieniem do tworzenia zdarzeń. Utwórz go w Klaviyo w sekcji Settings → API keys (potrzebna rola Owner lub Admin).
  • Plan Growth, Pro lub Enterprise w Zippendo.

Zdarzenia, które może odbierać Klaviyo

  • Przesyłki: Utworzono przesyłkę, Wysłano przesyłkę, Anulowano przesyłkę
  • Zamówienia: Utworzono zamówienie, Zaktualizowano zamówienie
  • Śledzenie przesyłek: Zaktualizowano status śledzenia
Każde zdarzenie pojawia się w Klaviyo jako metryka. Nazwy metryk różnią się od nazw w Zippendo: Wysłano przesyłkę trafia na przykład jako „Shipment Dispatched”. Aby użyć innej nazwy, wyślij zdarzenie z automatyzacji z wypełnionym polem Własna nazwa zdarzenia.

Połącz Klaviyo

1

Otwórz katalog

Kliknij Aplikacje i integracje na pasku bocznym, następnie Katalog i znajdź Klaviyo w sekcji Aplikacje.
2

Kliknij Połącz

Przeczytaj, co Zippendo zrobi z tym połączeniem, i kliknij Kontynuuj.
3

Dodaj swój klucz

Wpisz Nazwa połączenia, na przykład „Klaviyo sklep”, i wklej klucz w polu Prywatny klucz API.
4

Wybierz zdarzenia

Zaznacz zdarzenia, które Zippendo ma samo wysyłać do Klaviyo.
5

Połącz i sprawdź

Kliknij Połącz. Następnie wyślij przesyłkę i sprawdź w dzienniku dostaw połączenia (ikona wtyczki), czy pojawił się zielony znacznik.
Każde pole i komunikat opisano w artykule Połącz Klaviyo.

Po połączeniu

  • Używaj metryk w przepływach i segmentach Klaviyo.
  • Skorzystaj z Automatyzacji, jeśli tylko niektóre zdarzenia mają trafiać do Klaviyo lub z opóźnieniem.
  • Gdy coś nie dociera, sprawdź dziennik dostaw połączenia.

Rozwiązywanie problemów

  • 401 lub 403 w dzienniku dostaw: Klaviyo odrzuciło klucz. Sprawdź, czy klucz jest nadal aktywny i może tworzyć zdarzenia, albo utwórz nowy.
  • Nieudane zdarzenie testowe: zdarzenie testowe nie zawiera klienta, więc Klaviyo może je odrzucić, nawet gdy klucz jest poprawny. Sprawdź zamiast tego na prawdziwej przesyłce.
Zobacz też Rozwiązywanie problemów z integracjami.