Skip to main content
Bruk SendGrid Dynamic Templates til å sende e-post til kundene dine når sendingen deres er sendt, eller transportøren melder om en ny sporingsskanning. E-postene sendes fra din egen SendGrid-konto og din egen adresse. Zippendo sender ikke e-post til kundene dine selv, men forteller SendGrid hvilken hendelse som skjedde.
Produktoversikt: SendGrid på zippendo.com

Før du begynner

  • En SendGrid API-nøkkel som har lov til å sende e-post.
  • En avsenderadresse som er verifisert i SendGrid, og navnet som skal vises som avsender.
  • En Dynamic Template i SendGrid for hver hendelse du vil sende e-post om.
  • Planen Growth, Pro eller Enterprise i Zippendo.

Hendelser SendGrid kan sende e-post om

  • Sendinger: Sending opprettet, Sending sendt, Sending kansellert
  • Sporing: Sporing oppdatert
SendGrid har ingen ordrehendelser.
Hver hendelse trenger en ID for dynamisk mal, og appen har ikke noe felt for den. Den kan bare settes for hver hendelse gjennom Zippendo API, så be utvikleren din eller kontakt support om å sette den. Uten en mal for en hendelse har SendGrid ingen e-post å sende og avviser leveringen.

Koble til SendGrid

1

Forbered malene i SendGrid

Opprett en Dynamic Template for hver hendelse du planlegger å sende e-post om, for eksempel «på vei» og «sporingsoppdatering».
2

Åpne katalogen

I Zippendo klikker du Apper og integrasjoner i sidemenyen, deretter Katalog, og klikker Koble til på SendGrid under Apper. Les hva Zippendo kommer til å gjøre, og klikk Fortsett.
3

Skriv inn opplysningene dine

Skriv inn et Navn på tilkoblingen og fyll ut API-nøkkel, Avsenderens e-postadresse og Avsendernavn. Avsenderens e-postadresse må være en avsender du har verifisert i SendGrid.
4

Velg hendelsene

Kryss av for hendelsene som skal sende en e-post, og klikk deretter Koble til.
5

Sjekk at det fungerer

Send en sending for en ordre med kundens e-postadresse, og se deretter i leveringsloggen til tilkoblingen (plugg-ikonet) og i aktiviteten i SendGrid.
Alle felt og meldinger er beskrevet i Koble til SendGrid.

Etter tilkoblingen

  • Sørg for at hver hendelse du har krysset av for, har malen sin satt.
  • Bruk Automatiseringer hvis bare noen sendinger skal få en e-post, for eksempel sendinger til utlandet.

Feilsøking

  • 403 i leveringsloggen: avsenderadressen er ikke verifisert i SendGrid, eller nøkkelen har ikke lov til å sende e-post.
  • 400 i leveringsloggen: SendGrid kunne ikke bygge e-posten, for eksempel fordi hendelsen ikke har noen mal, mal-ID-en er skrevet feil, eller ordren ikke har noen e-postadresse til kunden.
  • En mislykket testhendelse: en testhendelse har ingen kunde og ingen mal, så SendGrid avviser den. Sjekk med en ekte sending i stedet.
Se også Feilsøking av integrasjoner.