Skip to main content
Send Zippendo-hendelser til Klaviyo slik at du kan starte e-poster og tekstmeldinger når ordrer kommer inn eller pakker flytter seg. Klaviyo sender meldingene fra din egen Klaviyo-konto; Zippendo sender bare hendelsene videre.
Produktoversikt: Klaviyo på zippendo.com

Før du starter

  • En privat API-nøkkel fra Klaviyo som har lov til å opprette hendelser. Opprett den i Klaviyo under Settings → API keys (rollen Owner eller Admin kreves).
  • Planen Growth, Pro eller Enterprise i Zippendo.

Hendelser Klaviyo kan motta

  • Sendinger: Sending opprettet, Sending sendt, Sending kansellert
  • Ordrer: Ordre opprettet, Ordre oppdatert
  • Sporing: Sporing oppdatert
Hver hendelse vises i Klaviyo som en metrikk. Navnene på metrikkene er ikke de samme som navnene i Zippendo: Sending sendt kommer for eksempel inn som «Shipment Dispatched». For å bruke et annet navn sender du hendelsen fra en automatisering med Eget navn på hendelsen fylt ut.

Koble til Klaviyo

1

Åpne katalogen

Klikk på Apper og integrasjoner i sidemenyen, deretter på Katalog, og finn Klaviyo under Apper.
2

Klikk på Koble til

Les hva Zippendo vil gjøre med tilkoblingen og klikk på Fortsett.
3

Legg til nøkkelen din

Skriv et Navn på tilkoblingen, for eksempel «Klaviyo nettbutikk», og lim nøkkelen inn i Privat API-nøkkel.
4

Velg hendelsene

Kryss av for hendelsene Zippendo skal sende til Klaviyo av seg selv.
5

Koble til og sjekk

Klikk på Koble til. Send deretter en sending og se i leveringsloggen på tilkoblingen (pluggikonet) etter et grønt hakemerke.
Hvert felt og hver melding er beskrevet i Koble til Klaviyo.

Etter at du har koblet til

  • Bruk metrikkene i Klaviyo-flyter og segmenter.
  • Bruk Automatiseringer hvis bare noen hendelser skal nå Klaviyo, eller etter en forsinkelse.
  • Sjekk leveringsloggen til tilkoblingen når noe ikke kommer frem.

Feilsøking

  • 401 eller 403 i leveringsloggen: Klaviyo avviste nøkkelen. Sjekk at nøkkelen fortsatt er aktiv og har lov til å opprette hendelser, eller opprett en ny.
  • En testhendelse som mislykkes: en testhendelse har ingen kunde i seg, så Klaviyo kan avvise den selv om nøkkelen er riktig. Test med en ekte sending i stedet.
Se også Feilsøking for integrasjoner.