Skip to main content
Koble til Mailchimp slik at sendings-, ordre- og sporingshendelser kan starte e-poster til kundene dine. Mailchimp plasserer hver hendelse under kontakten med e-postadressen til kunden og sender e-postene fra din egen Mailchimp-konto. Zippendo sender bare hendelsene videre.

Før du starter

  • En Mailchimp API-nøkkel. Generer den i Mailchimp-kontoen din under Extras → API keys, og kopier hele nøkkelen, inkludert endelsen, for eksempel -us21.
  • Audience ID til målgruppen kundene dine ligger i.
  • Planen Growth, Pro eller Enterprise i Zippendo.

Hendelser Mailchimp kan motta

  • Sendinger: Sending opprettet, Sending sendt, Sending kansellert
  • Ordrer: Ordre opprettet, Ordre oppdatert
  • Sporing: Sporing oppdatert
I Mailchimp har hendelsene navn med understreker, for eksempel shipment_dispatched. For å bruke et annet navn sender du hendelsen fra en automatisering med Eget navn på hendelsen utfylt.

Koble til Mailchimp

1

Finn Audience ID

Åpne Audience → Settings → Audience name and defaults i Mailchimp, og kopier Audience ID.
2

Åpne katalogen

I Zippendo klikker du på Apper og integrasjoner i sidefeltet, deretter på Katalog, og klikker på Koble til på Mailchimp under Apper. Les hva Zippendo vil gjøre og klikk på Fortsett.
3

Skriv inn nøkkelen og Audience ID

Skriv et Navn på tilkoblingen, lim nøkkelen inn i API-nøkkel og ID-en inn i Audience ID.
4

Velg hendelsene og koble til

Kryss av for hendelsene Mailchimp skal motta, og klikk på Koble til.
Hvert felt og hver melding er beskrevet i Koble til Mailchimp.

Etter at du har koblet til

  • Sett opp kundereiser i Mailchimp som starter på hendelsene Zippendo sender.
  • Sjekk med en ekte sending, ikke en testhendelse. En testhendelse har ingen e-postadresse for kunden, så den vises alltid som mislykket for Mailchimp.

Feilsøking

  • 401 eller 403 i leveringsloggen: Mailchimp avviste nøkkelen. Generer en ny nøkkel og lim den inn.
  • 404 i leveringsloggen: Mailchimp fant ikke målgruppen, eller kunden er ikke i den. Sjekk at du brukte Audience ID, ikke navnet på målgruppen.
  • «No customer email available»: ordren har ingen e-postadresse for kunden, så det finnes ingen kontakt å plassere hendelsen under.
Se også Feilsøking for integrasjoner.