Om SendGrid
SendGrid, som är en del av Twilio, är en tjänst för leverans av transaktionsmejl: kvitton, återställning av lösenord och fraktaviseringar. Du designar mejlet en gång som en Dynamic Template, och SendGrid fyller i variablerna och levererar det från din egen verifierade avsändaradress.
Varför ansluta SendGrid till Zippendo?
De flesta fraktaviseringar kommer antingen från transportören, i transportörens design, eller från din webbutik, som inte vet när paketet faktiskt bokades. Med SendGrid anslutet skickar Zippendo mejlet självt i samma stund som försändelsen ändras, via ditt SendGrid-konto och i din egen mall.
En fraktbekräftelse i din egen design
När Zippendo bokar en försändelse hos transportören skickar Zippendo den Dynamic Template som du har valt för shipment.dispatched till kunden. Mejlet kommer från din egen avsändaradress och ditt eget avsändarnamn, och mallen kan använda spårningsnumret, transportören och ordernumret.
Spårningsmejl medan paketet är på väg
Koppla en mall till tracking.updated, så får kunden ett mejl varje gång transportören rapporterar en ny status. Statusen skickas till mallen, så en och samma mall kan säga olika saker för ute för leverans, redo att hämtas och levererad.
Meddelanden om annullering
Koppla en mall till shipment.cancelled för att genast meddela kunden när en försändelse annulleras, i stället för att låta kunden vänta på ett paket som inte kommer.
Bara de mejl du vill ha
Du väljer vilka händelser som skickar ett mejl. För mer kontroll kan du bygga en automatisering i Zippendo med ett villkor, till exempel på transportör eller land, och avsluta den med åtgärden Skicka e-post via SendGrid.
Det här kan du göra med SendGrid och Zippendo
- shipment.created: mejl när en försändelse skapas i Zippendo
- shipment.dispatched: mejl när försändelsen bokas hos transportören
- shipment.cancelled: mejl när försändelsen annulleras
- tracking.updated: mejl när transportören rapporterar en ny spårningsstatus
- En Dynamic Template per händelse: ange mallens ID för varje händelse när du redigerar anslutningen
- Malldata: händelsens namn, spårningsnummer, transportör, ordernummer, kundens namn, kundens e-postadress och status, plus resten av händelsens data
- Din egen avsändare: mejlen skickas från den avsändaradress och det avsändarnamn som är verifierade i ditt SendGrid-konto
- Testhändelse och leveranslogg: skicka ett test från anslutningskortet och se varje försök och svaret från SendGrid
Kontrollera en testleverans i leveransloggen innan du gör klart din mall, så att variabelnamnen i SendGrid matchar den data som Zippendo skickar.
Hur ansluter jag SendGrid?
Mejlen från SendGrid följer dina försändelser, så anslut först din webbutik och en transportör. Zippendo har färdiga integrationer för Shopify och WooCommerce, och andra system kan skicka ordrar via API:et. Dina fraktregler bokar sedan ordrarna hos transportörer som GLS, PostNord eller DAO. Om du hellre använder en marknadsföringsplattform för de här mejlen ansluter Zippendo även till Klaviyo och Mailchimp; se alla integrationer.
Skapa först dina Dynamic Templates i SendGrid. Öppna sedan Appar och integrationer i Zippendo, leta upp SendGrid i katalogen och klicka på Anslut. Du behöver en API-nyckel från SendGrid med behörighet att skicka e-post, och en avsändaradress och ett avsändarnamn som matchar en verifierad avsändare i SendGrid. Välj händelser, lägg till ett mall-ID för var och en och skicka ett test. Installationsguiden för SendGrid i vår dokumentation går igenom varje steg och de vanligaste felen.
Vanliga frågor om integrationen med SendGrid
Börja automatisera med SendGrid
Anslut din SendGrid-nyckel, lägg till en mall för shipment.dispatched, så skickar din nästa bokade försändelse ditt eget fraktmejl.
