Behöver jag ett eget avtal med PostNord?

Ja. Zippendo använder ditt eget avtal med PostNord och dina egna priser. Vi säljer inte frakt vidare, så fraktfakturan fortsätter att komma från PostNord. Du behöver ingen API-nyckel från PostNord, bara ditt kundnummer.

Kan mina kunder välja ett PostNord-ombud i kassan?

Ja. I Shopify visar fraktpriserna i realtid från Zippendo närliggande PostNord-ombud i kassan. I WooCommerce lägger kassapluginet från Zippendo till en ombudsväljare. Ordern kommer sedan in i Zippendo med det valda ombudet.

Vilka länder kan jag skicka till med PostNord?

Du kan ansluta ett avtal med PostNord från Danmark, Sverige, Norge eller Finland. MyPack Collect, MyPack Home och PostNord Parcel levererar inrikes, i hela Norden och till resten av Europa.

Hur fungerar returer med PostNord i Zippendo?

Med PostNord Return lämnar din kund paketet hos ett ombud, antingen med en utskriven fraktetikett, en QR-kod som skickas via e-post eller sms, eller en kod som skrivs på paketet. Med ett danskt eller svenskt avtal kan PostNord också hämta returen med Return Pickup.

Kan Zippendo skriva ut fraktetiketter för PostNord automatiskt?

Ja. När en order matchar en av dina fraktregler bokar Zippendo den hos PostNord och skickar fraktetiketten till skrivaren i ditt lager.

Fungerar integrationen med PostNord med WooCommerce och Shopify?

Ja. Ordrar från Shopify, WooCommerce eller ditt eget system via API:et kommer in i Zippendo, och dina fraktregler bokar dem hos PostNord.

PostNord-integration för Shopify och WooCommerce

Om PostNord

PostNord är post- och logistikföretaget i Danmark och Sverige och levererar även paket i Norge och Finland. Webbutiker använder PostNord för att skicka paket till ombud, till kundernas hem och till företag, och för att skicka dem vidare till resten av Europa.

Varför skicka med PostNord via Zippendo?

Zippendo är en fraktplattform för webbutiker och partner till PostNord. Du behöver ingen API-nyckel från PostNord: du anger ditt kundnummer hos PostNord och landet där ditt avtal är tecknat, och dina ordrar blir försändelser med PostNord utan att någon kopierar adresser till en portal hos PostNord. Du behåller dina priser hos PostNord, och PostNord fortsätter att fakturera dig direkt.

Låt kunderna välja sitt PostNord-ombud i kassan

Din Shopify-kassa kan visa fraktpriser i realtid från dina egna fraktregler, inklusive närliggande PostNord-ombud. I WooCommerce lägger kassapluginet från Zippendo till samma ombudsväljare i både den klassiska och den blockbaserade kassan. Ordern kommer in med det ombud som kunden valde, och Zippendo bokar MyPack Collect till exakt det ombudet.

Fraktetiketter som bokar och skriver ut sig själva

Med fraktregler bestämmer du en gång vilken fraktprodukt från PostNord en order ska använda, till exempel MyPack Collect för de flesta konsumentordrar, MyPack Home när kunden betalar för leverans till dörren och PostNord Parcel som ditt standardpaket. När en order matchar bokar Zippendo den hos PostNord och skickar fraktetiketten direkt till skrivaren i ditt lager. För försändelser som behöver det skapar Zippendo också tulldokument och en handelsfaktura.

Returer med QR-kod eller helt utan fraktetikett

Med PostNord Return lämnar din kund paketet hos ett ombud. Du väljer om kunden ska få en QR-kod via e-post eller sms och få fraktetiketten utskriven hos ombudet, eller skriva en kod på paketet i stället för att använda en etikett. Med ett danskt eller svenskt avtal låter Return Pickup PostNord hämta returen på kundens adress.

Spårning av varje paket med PostNord

Varje försändelse får sitt spårningsnummer från PostNord, och Zippendo kontrollerar statusen med jämna mellanrum medan paketet rör sig, så att du och din kund kan följa det utan att logga in hos PostNord.

Fraktprodukter och tilläggstjänster från PostNord som stöds

Vilka produkter du kan boka beror på i vilket land ditt avtal med PostNord är tecknat, och PostNord ger några av dem lite olika namn i olika länder.

MyPack Collect: leverans till det PostNord-ombud som kunden valde, i Norden och internationellt
MyPack Home (PostNord Home med ett norskt eller finskt avtal): hemleverans, inrikes och internationellt
PostNord Parcel: vanlig paketleverans, inrikes och internationellt
PostNord Return: retur som lämnas hos ett ombud, med valfri QR-kod eller kod utan etikett
Return Pickup: PostNord hämtar returen på kundens adress (danska och svenska avtal)
Aviseringar: avisering till mottagaren via sms och e-post
Leveransalternativ: FlexDelivery, Optional Service Point, To Parcel Locker, Collect in Store (Sverige och Finland), Carry-In (Norge) och meddelande till föraren
Säkerhet och leveransbevis: ID Check, Signature Assurance och försäkring
Andra tjänster: Immediate Return eller Return to Sender, FlexChange, Climate Contribution och postförskott på MyPack Collect med ett norskt avtal

Hur ansluter jag PostNord till min webbutik?

Anslut först din butik till Zippendo och lägg sedan till ditt avtal med PostNord. Zippendo har färdiga integrationer för Shopify och WooCommerce, och alla andra system kan skicka ordrar via API:et. När båda är anslutna avgör dina fraktregler vilka ordrar som går med PostNord, och du kan skicka med PostNord tillsammans med transportörer som GLS, DAO och Bring från samma plattform. Se alla integrationer för hela listan.

Du behöver ett avtal med PostNord i Danmark, Sverige, Norge eller Finland och det kundnummer (kundenummer) som hör till. Om dina returer går på ett annat kundnummer kan du lägga till det också. Installationsguiden för PostNord i vår dokumentation går igenom varje fält och hur du testar innan du går live.