Behöver jag ett eget avtal med DPD Switzerland?

Ja. Zippendo använder ditt eget avtal med DPD Switzerland och dina egna priser. Vi säljer inte frakt vidare, så fraktfakturan fortsätter att komma från DPD.

Kan jag skicka från Schweiz till EU, Storbritannien och Norge?

Ja. DPD CLASSIC, DPD COMFORT, DPD SHOP och DPD Freights (MAX) når större delen av Europa, och DPD CLASSIC täcker även Storbritannien och Norge. Zippendo skickar tulldata från dina orderrader med varje försändelse, så ange ursprungsland och tulltaxenummer på varje rad.

Kan mina kunder välja ett DPD SHOP-ombud i kassan?

Ja. När en fraktregel använder DPD SHOP visar fraktpriserna i realtid i Shopify-kassan och WooCommerce-pluginet från Zippendo närliggande DPD-ombud i mottagarens land, och ordern kommer in med det ombud som kunden valde.

Kan jag boka en upphämtning med DPD i Zippendo?

Ja. DPD Switzerland är en av de transportörer som du kan boka upphämtningar för i Zippendo, från adresser i Schweiz och Liechtenstein, på en vardag efter i dag.

Kan mina kunder returnera ett paket utan att skriva ut en fraktetikett?

Ja. Med returtjänsten utan fraktetikett på DPD RETURN får din kund en QR-kod att visa upp hos DPD i stället för en fraktetikett. Det fungerar för returer av ett paket.

När kan jag börja skicka med DPD Switzerland?

När DPD har skickat ditt användar-ID, lösenord och kundnummer för Label Print. Det kan ta till nästa dag innan en ny åtkomst fungerar hos DPD. Lägg sedan till uppgifterna i Zippendo, så kan dina fraktregler boka försändelser med DPD Switzerland direkt.

DPD Switzerland-integration för Shopify och WooCommerce

Om DPD Switzerland

DPD Switzerland är DPD:s paketnätverk i Schweiz och Liechtenstein. Det levererar till företags- och hemadresser i båda länderna, till DPD SHOP-ombud och från Schweiz till större delen av Europa, inklusive Storbritannien och Norge. Sortimentet sträcker sig från små paketbrev på upp till 2 kg till tunga paket på upp till 100 kg, så att en schweizisk webbutik kan skicka nästan allt den säljer med en och samma transportör.

Varför skicka med DPD Switzerland via Zippendo?

Zippendo är en fraktplattform för webbutiker. Du ansluter din egen åtkomst till Label Print hos DPD Switzerland en gång, och från och med då blir dina ordrar försändelser med DPD utan att någon skriver in adresser i en transportörsportal. Du behåller dina priser hos DPD, och DPD Switzerland fortsätter att fakturera ditt eget kundnummer direkt.

DPD SHOP-ombud i kassan

DPD SHOP levererar till ett DPD-ombud i Schweiz, Liechtenstein och 13 andra europeiska länder. Din Shopify-kassa kan visa fraktpriser i realtid från dina egna fraktregler, inklusive närliggande DPD SHOP-ombud, och kassapluginet från Zippendo lägger till samma väljare i WooCommerce. Sökningen körs med din egen inloggning hos DPD och erbjuder bara ombud inom mottagarens tullområde, så att ett paket aldrig passerar en gräns som det saknar tulldeklaration för.

Tulldata för paket som lämnar Schweiz

Försändelser som lämnar Schweiz och Liechtenstein innehåller tulldata från orderraderna: beskrivning, antal, värde, ursprungsland och tulltaxenummer. Zippendo kan skriva ut en handelsfaktura eller proformafaktura bredvid fraktetiketten från DPD, och försändelser till Storbritannien och Norge innehåller dina EORI- och momsnummer samt mottagarens EORI-nummer.

Returer, byten och returer utan fraktetikett

Med DPD RETURN skickar en kund i Schweiz, Liechtenstein eller 16 andra europeiska länder tillbaka ett paket till dig på ditt eget avtal med DPD. En retur med ett enda paket kan ske utan fraktetikett: din kund visar upp en QR-kod hos DPD i stället för att skriva ut en etikett. På utgående försändelser kan du också skriva ut en returetikett med varje paket, eller använda Byte (SWAP) så att DPD hämtar den gamla varan när den levererar den nya.

Upphämtningar och spårning

När paketen är packade kan du boka en upphämtning med DPD Switzerland från din adress i Schweiz eller Liechtenstein direkt i Zippendo. Varje försändelse får sitt spårningsnummer från DPD, och Zippendo hämtar spårningsuppdateringar från DPD ungefär en gång i timmen.

Fraktprodukter och tilläggstjänster från DPD Switzerland som stöds

DPD CLASSIC: leverans till företag eller hem i Schweiz, Liechtenstein och i hela Europa, upp till 35 kg inrikes och 31,5 kg utomlands
DPD CLASSIC International: DPD CLASSIC till europeiska länder utanför Schweiz och Liechtenstein
DPD CLASSIC Predict: DPD CLASSIC inom Schweiz och Liechtenstein med avisering om leveransen till mottagaren
DPD CLASSIC Guarantee (före 18:00): garanterad leverans senast 18:00 inom Schweiz och Liechtenstein
DPD CLASSIC LITE, DPD SMART och DPD SMART HOME: leverans inom Schweiz utan tilläggstjänster
DPD COMFORT: hemleverans i Schweiz, Liechtenstein och 26 europeiska länder, med avisering om leveransen
DPD HOME och DPD HOME Guarantee: hemleverans inom Schweiz och Liechtenstein, med avisering om leveransen
DPD EXPRESS 10 (före 10:00): expressleverans senast 10:00 inom Schweiz och Liechtenstein
DPD SHOP (leverans till ombud): leverans till ett DPD-ombud i Schweiz, Liechtenstein och 13 europeiska länder
DPD PARCELLETTER: små paket upp till 2 kg inom Schweiz och Liechtenstein
DPD PARCELBOX: leverans till mottagarens egen paketbox, upp till 5 kg
DPD Freights (MAX): tunga paket upp till 100 kg i Schweiz och 23 europeiska länder
DPD RETURN: kundreturer till din adress i Schweiz eller Liechtenstein, med en valfri QR-kod i stället för fraktetikett
Tjänster: returetikett ingår, Byte (SWAP), högre försäkring från 2 000 till 5 000 CHF, farligt gods i begränsad mängd, däck och ex works (mottagaren betalar)
Upphämtningar: boka en upphämtning med DPD från din adress i Schweiz eller Liechtenstein

Hur ansluter jag DPD Switzerland till min webbutik?

Anslut först din webbutik till Zippendo och lägg sedan till ditt avtal med DPD Switzerland. Zippendo har färdiga integrationer för Shopify och WooCommerce, och alla andra system kan skicka ordrar via API:et. Dina fraktregler avgör sedan vilka ordrar som går med DPD Switzerland, vid sidan av transportörer som UPS, DHL Express och FedEx på samma plattform. Se alla integrationer för hela listan.

Varje försändelse med DPD Switzerland skickas från en adress i Schweiz eller Liechtenstein. Du behöver ett kundkonto hos DPD Switzerland med åtkomst till tjänsten Label Print hos DPD: ett användar-ID, ett lösenord och ditt kundnummer (”Invoice Nr.” i e-postmeddelandet från DPD). IT-supporten för företagskunder hos DPD Switzerland eller din kundansvarige ordnar detta. Testläget kräver separata testuppgifter från DPD. Installationsguiden för DPD Switzerland i vår dokumentation går igenom varje fält.