RoyalMail

Over Royal Mail

Royal Mail is de postdienst van het Verenigd Koninkrijk. Het bezorgt brieven en pakketten in Groot-Brittannië, Noord-Ierland, Jersey, Guernsey en op het eiland Man, met diensten variërend van 1st en 2nd Class zonder track & trace tot Tracked 24, Tracked 48 en Special Delivery Guaranteed. Klanten kunnen pakketten ophalen bij postkantoren en andere Local Collect-locaties, en de internationale diensten van Royal Mail brengen pakketten vanuit Groot-Brittannië naar de rest van de wereld.

Waarom verzenden met Royal Mail via Zippendo?

Zippendo is een verzendplatform voor webshops. Je koppelt je Click & Drop-account van Royal Mail één keer, en vanaf dat moment worden je bestellingen verzendlabels van Royal Mail zonder dat iemand adressen met de hand in Click & Drop hoeft over te typen. Je houdt je eigen tarieven bij Royal Mail, en Royal Mail blijft je rechtstreeks factureren.

Laat klanten in de checkout een Local Collect-locatie kiezen

Elke binnenlandse dienst met track & trace bestaat ook als Local Collect-product, bezorgd bij het postkantoor, Customer Service Point, de pakketwinkel of de pakketautomaat die je klant kiest. Je Shopify-checkout kan live verzendtarieven tonen op basis van je eigen verzendregels, inclusief Local Collect-locaties in de buurt, en de checkout-plugin van Zippendo voegt dezelfde keuze voor een afhaalpunt toe aan WooCommerce. Voor het zoeken naar locaties heb je een app op het Royal Mail API Portal nodig waarbij Local Collect op je account is ingeschakeld.

Verzendlabels die zichzelf boeken en printen

Met verzendregels bepaal je één keer welk verzendproduct van Royal Mail een bestelling krijgt, bijvoorbeeld Tracked 48 voor de meeste bestellingen in het VK, Tracked 24 voor express en een International Tracked-dienst voor bestellingen naar het buitenland. Wanneer een bestelling overeenkomt, boekt Zippendo haar via Click & Drop en stuurt het 6 x 4-verzendlabel naar de printer in je magazijn. Zippendo bepaalt het pakketformaat op basis van de afmetingen en het gewicht van het pakket, en Royal Mail print de CN22 of CN23 mee met het verzendlabel als een bestelling die nodig heeft.

Tracked Returns met een QR-code

Met Royal Mail Tracked Returns 24 en Tracked Returns 48 krijgt je klant een retourlabel als pdf en een QR-code die de klant bij een postkantoor of Parcelshop kan laten zien in plaats van te printen. Je kunt ook een Tracked Returns-label samen met het verzendlabel voor de heenzending printen.

Track & trace op elk pakket van Royal Mail

Elke zending krijgt haar trackingnummer van Royal Mail en een track & trace-link naar royalmail.com. Met een app op het Royal Mail API Portal waarbij Tracking is ingeschakeld, haalt Zippendo ook ongeveer elk uur track & trace-events op en houdt het de status bij.

Ondersteunde verzendproducten en extra diensten van Royal Mail

• Royal Mail Tracked 24 en Royal Mail Tracked 48: bezorging met track & trace in het VK, ook in de varianten High Volume, Letterboxable en Age Verification
• Royal Mail 24 en Royal Mail 48: pakketbezorging zonder track & trace in het VK
• Special Delivery Guaranteed by 1pm en Special Delivery Guaranteed by 9am: gegarandeerde bezorging in het VK met handtekening, met dekkingsniveaus van £500, £1000 en £2500
• Royal Mail 1st Class en Royal Mail 2nd Class: met of zonder Signed For
• 1st Class Account Mail en 2nd Class Account Mail: brieven en grote brieven
• Local Collect-varianten: elke binnenlandse dienst met track & trace, bezorgd bij een postkantoor of andere Local Collect-locatie die de ontvanger kiest
• International Standard, International Economy, International Signed, International Tracked en International Tracked & Signed On Account: internationale diensten vanuit Groot-Brittannië
• International Business Parcels: Tracked, Signed en Tracked & Signed in de varianten Country Priced, Zone Sort en High Volume, plus Zero Sort Priority en Zero Sort Economy
• International Business Mail: Tracked, Signed en Tracked & Signed (Country Priced)
• Royal Mail Tracked Returns 24 en Royal Mail Tracked Returns 48: retouren van klanten met een pdf-label of een QR-code
• Extra diensten: handtekening bij bezorging, Local Collect, meldingen per e-mail en sms, en een Tracked Returns-label dat samen met het verzendlabel voor de heenzending wordt geprint
• Zendingsopties: pakketformaat, veilige plek, speciale instructies, dekking voor gevolgschade (GBP 0–10000) en douanegegevens voor internationale bestellingen

Hoe koppel ik Royal Mail aan mijn webshop?

Koppel eerst je webshop aan Zippendo en voeg daarna je overeenkomst met Royal Mail toe. Zippendo heeft kant-en-klare integraties voor Shopify en WooCommerce, en elk ander systeem kan bestellingen via de API sturen. Je verzendregels bepalen daarna welke bestellingen met Royal Mail gaan, naast vervoerders als DHL Express, UPS en FedEx op hetzelfde platform. Bekijk alle integraties voor de volledige lijst.

Royal Mail verzendt vanaf een adres in Groot-Brittannië. Je hebt een Royal Mail Online Business Account nodig dat is gekoppeld aan Click & Drop, en een API-sleutel voor Click & Drop. Voor track & trace-events en Local Collect heb je ook een app op het Royal Mail API Developer Portal nodig. De installatiehandleiding voor Royal Mail in onze docs loopt elk veld door.

Verstuur vandaag je eerste pakket met Royal Mail

Voeg je overeenkomst met Royal Mail toe, stel een verzendregel in en print binnen een paar minuten je eerste verzendlabel.