Über Zapier
Zapier ist ein Automatisierungstool, das Web-Apps ohne Code verbindet. Ein Zap beginnt mit einem Trigger und führt dann eine oder mehrere Aktionen in anderen Apps aus. Mit dem Trigger Webhooks by Zapier und seiner Option Catch Hook gibt dir Zapier eine URL, die den Zap startet, sobald Daten an sie gesendet werden. So spricht Zippendo mit Zapier.
Warum Zapier mit Zippendo verbinden?
Zippendo ist eine Versandplattform für Onlineshops. Bestellungen kommen aus deinem Shop, deine Versandregeln buchen sie über deine eigenen Verträge mit Versanddienstleistern, und die Versandetiketten werden im Lager gedruckt. Jeder dieser Schritte ist ein Ereignis, das Zippendo an Zapier senden kann, sodass die Kleinarbeit rund um eine Sendung von selbst in den Tools läuft, die dein Team schon nutzt.
Versanddaten genau dort, wo dein Team hinschaut
Starte einen Zap mit `shipment.dispatched` und füge eine Zeile in Google Sheets hinzu, aktualisiere einen Deal in deinem CRM oder poste in einem Team-Channel. Die Payload enthält die Sendung in derselben Form, die die API von Zippendo zurückgibt, sodass Versanddienstleister, Referenz und Angaben zur Sendungsverfolgung direkt im nächsten Schritt zugeordnet werden können.
Fehlgeschlagene Buchungen früh erkennen
`shipment.error` wird ausgelöst, wenn ein Versanddienstleister eine Buchung ablehnt, und enthält Bestellnummer, Referenz, Versanddienstleister und die Fehlermeldung des Versanddienstleisters. Ein Zap kann daraus ein Helpdesk-Ticket oder eine E-Mail an die Person machen, die Adressen korrigiert, bevor der Kunde fragt, wo sein Paket bleibt.
Andere Systeme im Gleichschritt mit deinen Bestellungen halten
Nutze `order.created`, `order.updated` und `order.cancelled`, um ein ERP, ein Buchhaltungstool oder einen Fulfillment-Partner auf dem neuesten Stand zu halten, und `tracking.updated`, um den Zustellfortschritt an deine Kundenservice-Tools weiterzugeben.
Eigene Felder aus einer Automatisierung hinzufügen
Die meisten Verbindungen senden Ereignisse, sobald sie passieren. Wenn du zuerst in Zippendo Bedingungen prüfen willst, baue eine Automatisierung, die mit der Aktion Zapier-Zap auslösen endet, und füge eigene Eigenschaften hinzu, zum Beispiel einen Lagernamen oder eine Prioritätsmarkierung, die der Zap wie jedes andere Feld zuordnen kann.
Was du mit Zapier und Zippendo machen kannst
- shipment.created: Eine Sendung wurde erstellt
- shipment.updated: Eine Sendung wurde geändert
- shipment.dispatched: Eine Sendung wurde beim Versanddienstleister gebucht und ist unterwegs
- shipment.cancelled: Eine Sendung wurde storniert
- shipment.error: Der Versanddienstleister hat eine Buchung abgelehnt, mit Fehlermeldung
- order.created, order.updated und order.cancelled: der Lebenszyklus der Bestellung aus deinem Shop
- tracking.updated: neuer Sendungsverfolgungsstatus vom Versanddienstleister
- Flache JSON-Payload: `event`, `timestamp` und `source` oben, gefolgt von den Daten des Ereignisses
- Zapier-Zap auslösen: eine Aktion in Automatisierungen, die das Ereignis mit eigenen Eigenschaften sendet, die du festlegst
- Testereignisse, Zustellprotokoll und Wiederholungen: Sende einen Test aus Zippendo, sieh jede Zustellung ein, und fehlgeschlagene werden bis zu fünfmal wiederholt
Wie verbinde ich Zapier?
Verbinde zuerst deinen Shop mit Zippendo. Es gibt fertige Integrationen für Shopify und WooCommerce, und jedes andere System kann Bestellungen über die API senden. Füge Versanddienstleister wie PostNord, GLS oder Bring hinzu, und die Ereignisse fließen, sobald aus Bestellungen Sendungen werden. Du bevorzugst eine visuelle Arbeitsfläche mit Routern? Make funktioniert genauso. Nur für Benachrichtigungen in Channels ist Slack schneller eingerichtet. Siehe Alle Integrationen.
Erstelle in Zapier einen Zap mit Webhooks by Zapier → Catch Hook als Trigger und kopiere die URL. Öffne in Zippendo Apps & Integrationen, wähle Zapier, füge die Catch-Hook-URL ein und wähle die Ereignisse aus. Klicke auf Testereignis senden und dann in Zapier auf Test trigger, um die Felder zuzuordnen. Die Einrichtungsanleitung für Zapier in unserer Dokumentation enthält die Details.
FAQ zur Integration mit Zapier
Automatisiere jetzt mit Zapier
Füge eine Catch-Hook-URL ein, wähle deine Ereignisse und sende einen Test. Dein erster Zap kann noch heute mit echten Sendungen laufen.
