Brauche ich einen eigenen Vertrag mit PostNord?

Ja. Zippendo nutzt deinen eigenen Vertrag mit PostNord und deine eigenen Preise. Wir verkaufen keine Frachtleistungen weiter, die Versandrechnung kommt also weiterhin von PostNord. Du brauchst keinen API-Schlüssel von PostNord, nur deine Kundennummer.

Können meine Kunden im Checkout einen Paketshop von PostNord wählen?

Ja. Bei Shopify zeigen die Live-Versandpreise von Zippendo im Checkout Paketshops von PostNord in der Nähe. Bei WooCommerce fügt das Checkout-Plugin von Zippendo eine Paketshop-Auswahl hinzu. Die Bestellung kommt dann mit dem gewählten Paketshop in Zippendo an.

In welche Länder kann ich mit PostNord versenden?

Du kannst einen Vertrag mit PostNord aus Dänemark, Schweden, Norwegen oder Finnland verbinden. MyPack Collect, MyPack Home und PostNord Parcel liefern im Inland, in die nordischen Länder und ins übrige Europa.

Wie funktionieren Retouren mit PostNord in Zippendo?

Mit PostNord Return gibt dein Kunde das Paket in einem Paketshop ab, entweder mit gedrucktem Versandetikett, mit einem QR-Code per E-Mail oder SMS oder mit einem Code, der auf das Paket geschrieben wird. Mit einem dänischen oder schwedischen Vertrag kann PostNord die Retoure auch per Return Pickup abholen.

Kann Zippendo Versandetiketten von PostNord automatisch drucken?

Ja. Wenn eine Bestellung zu einer deiner Versandregeln passt, bucht Zippendo sie bei PostNord und schickt das Versandetikett an den Drucker in deinem Lager.

Funktioniert die Integration mit PostNord mit WooCommerce und Shopify?

Ja. Bestellungen aus Shopify, WooCommerce oder über die API aus deinem eigenen System kommen in Zippendo an, und deine Versandregeln buchen sie bei PostNord.

Integration mit PostNord für Shopify und WooCommerce

Über PostNord

PostNord ist das Post- und Logistikunternehmen Dänemarks und Schwedens und stellt auch in Norwegen und Finnland Pakete zu. Onlineshops nutzen PostNord, um Pakete an Paketshops, an die Haustür ihrer Kunden und an Unternehmen zu senden und sie weiter ins übrige Europa zu schicken.

Warum mit PostNord über Zippendo versenden?

Zippendo ist eine Versandplattform für Onlineshops und Partner von PostNord. Du brauchst keinen API-Schlüssel von PostNord: Du gibst deine Kundennummer bei PostNord und das Land deines Vertrags ein, und deine Bestellungen werden zu Sendungen mit PostNord, ohne dass jemand Adressen in ein Portal von PostNord kopiert. Du behältst deine Preise bei PostNord, und PostNord stellt dir weiterhin direkt Rechnungen.

Lass deine Kunden ihren Paketshop von PostNord im Checkout wählen

Dein Shopify-Checkout kann Live-Versandpreise aus deinen eigenen Versandregeln anzeigen, einschließlich Paketshops von PostNord in der Nähe. Bei WooCommerce bringt das Checkout-Plugin von Zippendo dieselbe Paketshop-Auswahl sowohl in den klassischen als auch in den blockbasierten Checkout. Die Bestellung kommt mit dem Paketshop an, den der Kunde gewählt hat, und Zippendo bucht MyPack Collect genau zu diesem Paketshop.

Versandetiketten, die sich selbst buchen und drucken

Mit Versandregeln legst du einmal fest, welches Versandprodukt von PostNord eine Bestellung nutzen soll, zum Beispiel MyPack Collect für die meisten Privatkundenbestellungen, MyPack Home, wenn der Kunde für die Lieferung an die Haustür bezahlt, und PostNord Parcel als Standardpaket. Passt eine Bestellung, bucht Zippendo sie bei PostNord und schickt das Versandetikett direkt an den Drucker in deinem Lager. Für Sendungen, die sie brauchen, erstellt Zippendo außerdem Zolldokumente und eine Handelsrechnung.

Retouren mit QR-Code oder ganz ohne Versandetikett

Mit PostNord Return gibt dein Kunde das Paket in einem Paketshop ab. Du entscheidest, ob er per E-Mail oder SMS einen QR-Code bekommt und das Versandetikett im Paketshop gedruckt wird, oder ob er statt eines Versandetiketts einen Code auf das Paket schreibt. Mit einem dänischen oder schwedischen Vertrag kann PostNord die Retoure per Return Pickup an der Adresse des Kunden abholen.

Sendungsverfolgung für jedes Paket mit PostNord

Jede Sendung bekommt ihre Sendungsnummer von PostNord, und Zippendo prüft den Status regelmäßig, während das Paket unterwegs ist. So können du und dein Kunde es verfolgen, ohne sich bei PostNord anzumelden.

Unterstützte Versandprodukte und Zusatzleistungen von PostNord

Welche Versandprodukte du buchen kannst, hängt vom Land deines Vertrags mit PostNord ab, und PostNord benennt einige davon je nach Land etwas anders.

MyPack Collect: Zustellung an den Paketshop von PostNord, den dein Kunde gewählt hat, in den nordischen Ländern und international
MyPack Home (PostNord Home bei einem norwegischen oder finnischen Vertrag): Hauszustellung, national und international
PostNord Parcel: Standard-Paketzustellung, national und international
PostNord Return: Retoure, die in einem Paketshop abgegeben wird, optional mit QR-Code oder etikettenlosem Code
Return Pickup: PostNord holt die Retoure an der Adresse des Kunden ab (dänische und schwedische Verträge)
Benachrichtigungen: Benachrichtigung des Empfängers per SMS und E-Mail
Zustelloptionen: FlexDelivery, Wunsch-Paketshop, An Paketautomaten, Collect in Store (Schweden und Finnland), Hereintragen (Norwegen) und Benachrichtigung durch den Fahrer
Sicherheit und Nachweis: Ausweisprüfung, Unterschriftsnachweis und Versicherung
Weitere Zusatzleistungen: sofortige Rücksendung oder Rücksendung an den Absender, FlexChange, Klimabeitrag und Nachnahme bei MyPack Collect mit einem norwegischen Vertrag

Wie verbinde ich PostNord mit meinem Onlineshop?

Verbinde zuerst deinen Shop mit Zippendo und füge dann deinen Vertrag mit PostNord hinzu. Zippendo hat fertige Integrationen für Shopify und WooCommerce, und jedes andere System kann Bestellungen über die API senden. Sobald beides verbunden ist, entscheiden deine Versandregeln, welche Bestellungen mit PostNord gehen, und du kannst auf derselben Plattform neben Versanddienstleistern wie GLS, DAO und Bring auch mit PostNord versenden. Die vollständige Liste findest du unter Alle Integrationen.

Du brauchst einen Vertrag mit PostNord in Dänemark, Schweden, Norwegen oder Finnland und die zugehörige Kundennummer (kundenummer). Wenn deine Retouren über eine andere Kundennummer laufen, kannst du auch diese hinzufügen. Die Einrichtungsanleitung für PostNord in unserer Dokumentation führt dich durch jedes Feld und zeigt, wie du testest, bevor du live gehst.