Helthjem

Über Helthjem

Helthjem ist ein norwegisches Zustellunternehmen für Onlinebestellungen. Es bringt Pakete an die Haustür oder in den Briefkasten des Empfängers, wo es die Adresse abdeckt, bietet Express über Nacht, wo verfügbar, und hat eigene Paketshops und Paketautomaten. Wo die Hauszustellung eine Adresse nicht erreicht, kann Helthjem stattdessen an einen Paketautomaten, einen Paketshop von Helthjem oder einen Paketshop von PostNord zustellen.

Warum mit Helthjem über Zippendo versenden?

Zippendo ist eine Versandplattform für Onlineshops. Du verbindest deinen eigenen Vertrag mit Helthjem einmal, und ab dann werden deine Bestellungen zu Sendungen mit Helthjem, ohne dass jemand Adressen in ein Portal des Versanddienstleisters tippt. Du behältst deine Preise bei Helthjem, und Helthjem stellt dir weiterhin direkt Rechnungen. Zippendo verkauft keine Frachtleistungen weiter.

Hauszustellung mit Alternative

Viele Versandprodukte von Helthjem haben eine Alternative. Helthjem probiert die Zustellwege der Reihe nach und nutzt den ersten, der das Paket an dieser Adresse annehmen kann, sodass eine Bestellung mit Hauszustellung auch dann ankommt, wenn die Adresse außerhalb des Hauszustellungsgebiets von Helthjem liegt. Mit Versandregeln legst du einmal fest, welches Versandprodukt eine Bestellung nutzen soll, vom einfachen Helthjem Home bis zu Helthjem Express (alle Alternativen).

Lass deine Kunden im Checkout einen Paketshop oder Paketautomaten wählen

Helthjem Service Point, Helthjem Service Point (alternativ PostNord) und Helthjem Parcel Locker stellen an den Abholpunkt zu, den dein Kunde wählt. Dein Shopify-Checkout kann Live-Versandpreise aus deinen eigenen Versandregeln anzeigen, einschließlich Abholpunkten in der Nähe, und das Checkout-Plugin von Zippendo bringt dieselbe Auswahl in WooCommerce. Paketshops von PostNord gehören zum Netz von Helthjem, du brauchst dafür also keine separate Verbindung mit PostNord.

Retouren, die an der Haustür abgeholt oder ohne Versandetikett abgegeben werden

Helthjem kann eine Retoure an einem Tag deiner Wahl bei deinem Kunden zu Hause abholen, oder dein Kunde gibt sie in einem Paketshop ab. Bei einer etikettenlosen Retoure schreibt dein Kunde einen Code auf das Paket, statt ein Versandetikett zu drucken, und Zippendo zeigt den Code in der Sendung an, damit du ihn weitergeben kannst.

Versandetiketten und Sendungsverfolgung

Helthjem druckt ein Versandetikett pro Paket, als PDF oder als ZPL für einen Thermodrucker, und jedes Paket hat seine eigene Sendungsnummer. Zippendo hält den Status aktuell, während das Paket unterwegs ist, ohne dass du etwas einrichten musst.

Unterstützte Versandprodukte und Zusatzleistungen von Helthjem

• Helthjem Home: Zustellung an die Haustür oder in den Briefkasten des Empfängers in Norwegen, ohne Alternative
• Helthjem Home (alternativ Paketshop): Hauszustellung, sonst ein Paketautomat, ein Paketshop von Helthjem oder ein Paketshop von PostNord
• Helthjem Home (alternativ Helthjem-Paketshop): Hauszustellung, sonst ein Paketautomat oder ein Paketshop von Helthjem
• Helthjem Express (alternativ Hauszustellung): Zustellung über Nacht an die Haustür, wo verfügbar, sonst normale Hauszustellung
• Helthjem Express (alle Alternativen): Zustellung über Nacht, wo verfügbar, sonst Hauszustellung, dann ein Paketautomat oder ein Paketshop
• Helthjem Service Point: Zustellung an den Paketshop von Helthjem, den dein Kunde wählt
• Helthjem Service Point (alternativ PostNord): Zustellung an den Paketshop von Helthjem oder PostNord, den dein Kunde wählt
• Helthjem Parcel Locker: Zustellung an den Paketautomaten, den dein Kunde wählt
• Retouren mit Abholung zu Hause: Helthjem Return - Home Pickup und seine Varianten, die als Alternative einen Paketshop, eine etikettenlose oder eine etikettierte Abgabe nutzen
• Retouren über Paketshops: Helthjem Return - Service Point, mit oder ohne PostNord als Alternative, und etikettenlose Varianten mit einem Code statt eines Versandetiketts
• Weitere Angaben: Etikettenformat, eine Nachricht an den Fahrer, eine Nachricht an den Empfänger und ein Abholdatum bei Retouren, die zu Hause abgeholt werden

Wie verbinde ich Helthjem mit meinem Onlineshop?

Verbinde zuerst deinen Shop mit Zippendo und füge dann deinen Vertrag mit Helthjem hinzu. Zippendo hat fertige Integrationen für Shopify und WooCommerce, und jedes andere System kann Bestellungen über die API senden. Deine Versandregeln entscheiden dann, welche Bestellungen mit Helthjem verschickt werden, neben Versanddienstleistern wie Bring, PostNord und Porterbuddy auf derselben Plattform. Die vollständige Liste findest du unter Alle Integrationen.

Helthjem versendet innerhalb Norwegens, Absender und Empfänger müssen also beide in Norwegen sein. Du brauchst ein Geschäftskundenkonto bei Helthjem und die Client ID, das Client Secret und die Shop ID, die das Integrationsteam von Helthjem für deinen Onlineshop ausstellt. Für den Testmodus brauchst du separate Testzugangsdaten von Helthjem. Die Einrichtungsanleitung für Helthjem in unserer Dokumentation erklärt jedes Feld.

Versende heute dein erstes Paket mit Helthjem

Füge deinen Vertrag mit Helthjem hinzu, richte eine Versandregel ein und drucke in wenigen Minuten dein erstes Versandetikett.