Über DHL Express
DHL Express ist das internationale Expressnetz von DHL für Pakete und Dokumente, mit termingenauer Zustellung in 220+ Länder. Neben den Expressprodukten bietet DHL Economy Select für Sendungen, die keine Expressgeschwindigkeit brauchen, und in vielen Ländern ein Netz aus DHL Service Points, in denen Kunden ihre Pakete abholen. Für einen Onlineshop ist DHL Express meist der Versanddienstleister der Wahl, wenn eine Bestellung schnell über eine Grenze muss.
Warum mit DHL Express über Zippendo versenden?
Zippendo ist eine Versandplattform für Onlineshops. Du verbindest dein eigenes Konto bei DHL Express einmal, und ab dann werden deine Bestellungen zu Sendungen mit DHL Express, ohne dass jemand Adressen in MyDHL abtippt. Du behältst deine Preise bei DHL, und DHL stellt dir weiterhin direkt Rechnungen.
Lass deine Kunden im Checkout einen DHL Service Point wählen
DHL Express Worldwide und DHL Express Worldwide (EU) gibt es auch als Service-Point-Produkte. Dein Shopify-Checkout kann Live-Versandpreise aus deinen eigenen Versandregeln anzeigen, einschließlich DHL Service Points in der Nähe, und das Checkout-Plugin von Zippendo bringt dieselbe Paketshop-Auswahl in WooCommerce. Die Bestellung kommt mit dem Service Point an, den der Kunde gewählt hat, und Zippendo bucht die Zustellung dorthin. Für die Suche nach Service Points brauchst du einen API-Schlüssel für den DHL Location Finder in den Einstellungen deines Versanddienstleisters.
Express-Versandetiketten, die sich selbst buchen und drucken
Mit Versandregeln legst du einmal fest, welches Versandprodukt von DHL eine Bestellung nutzen soll, zum Beispiel DHL Express Worldwide für internationale Bestellungen und DHL Express 12:00 für Bestellungen, die vor Mittag ankommen müssen. Passt eine Bestellung, bucht Zippendo sie bei DHL und schickt das Versandetikett an den Drucker in deinem Lager, als 4x6-PDF oder als ZPL für Thermodrucker. Jede Sendung bekommt ihre Sendungsnummer von DHL, und Zippendo hält den Status aktuell, während das Paket unterwegs ist.
Zolldokumente von DHL
Bei internationalen Sendungen erstellt DHL Express die Zolldokumente und die Handelsrechnung aus den Bestelldaten, die Zippendo sendet. Du füllst keine Papiere von Hand aus, und die Dokumente reisen mit der Sendung.
Retouren mit einem Versandetikett von DHL Express
Die meisten Versandprodukte von DHL Express haben eine Retourenvariante. Zippendo erstellt ein Retourenetikett von DHL Express, mit dem dein Kunde das Paket zurückschickt, sodass Retouren aus dem Ausland über dasselbe Konto und dieselbe Sendungsverfolgung laufen wie deine ausgehenden Pakete.
Unterstützte Versandprodukte und Zusatzleistungen von DHL Express
- DHL Express Domestic: Expresszustellung, wenn Absender und Empfänger im selben Land sind
- DHL Express Worldwide: internationaler Express für Pakete
- DHL Express Worldwide (Documents): internationaler Express für Dokumente
- DHL Express Worldwide (EU): Expresszustellung innerhalb der EU-Zollunion
- DHL Express Worldwide (Service Point) und DHL Express Worldwide (EU) (Service Point): Zustellung an einen DHL Service Point, den der Empfänger wählt
- DHL Economy Select: tagesgenaue internationale Zustellung für Pakete, die keinen Express brauchen
- DHL Economy Select (EU): tagesgenaue Zustellung innerhalb der EU-Zollunion
- DHL Express 9:00 und DHL Express 9:00 (Documents): termingenaue Zustellung bis 9:00 Uhr
- DHL Express 12:00 und DHL Express 12:00 (Documents): termingenaue Zustellung bis 12:00 Uhr
- DHL Express Envelope: Dokumente bis 0,3 kg
- Retourenetiketten: für DHL Express Domestic, Worldwide, Worldwide (Documents), Worldwide (EU), Economy Select und Economy Select (EU)
- Versicherung der Sendung: DHL Shipment Value Protection mit versichertem Wert und Währung an der Sendung
- Etikettenformat: PDF (4x6) oder ZPL für Thermodrucker
Wie verbinde ich DHL Express mit meinem Onlineshop?
Verbinde zuerst deinen Shop mit Zippendo und füge dann dein Konto bei DHL Express hinzu. Zippendo hat fertige Integrationen für Shopify und WooCommerce, und jedes andere System kann Bestellungen über die API senden. Sobald beides verbunden ist, entscheiden deine Versandregeln, welche Bestellungen mit DHL Express gehen, und du kannst auf derselben Plattform neben Versanddienstleistern wie GLS, UPS und FedEx auch mit DHL versenden. Die vollständige Liste findest du unter Alle Integrationen.
Du brauchst eine Versenderkontonummer bei DHL Express sowie den Benutzernamen und das Passwort für die MyDHL API, die DHL dafür ausgibt. Für die Zustellung an Service Points brauchst du außerdem einen API-Schlüssel für den Location Finder von developer.dhl.com. Die Einrichtungsanleitung für DHL Express in unserer Dokumentation führt dich durch jedes Feld und zeigt, wie du in der Sandbox von DHL testest, bevor du live gehst.
FAQ zur Integration mit DHL Express
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