Om SendGrid
SendGrid, en del av Twilio, er en tjeneste for levering av transaksjons-e-post: kvitteringer, tilbakestilling av passord og fraktvarsler. Du utformer e-posten én gang som en dynamisk mal (Dynamic Template), og SendGrid fyller inn variablene og leverer den fra din egen verifiserte avsenderadresse.
Hvorfor koble SendGrid til Zippendo?
De fleste fraktvarsler kommer enten fra transportøren, i transportørens design, eller fra nettbutikken din, som ikke vet når pakken faktisk ble booket. Med SendGrid tilkoblet sender Zippendo e-posten selv i det øyeblikket sendingen endres, gjennom SendGrid-kontoen din og i din egen mal.
En fraktbekreftelse i ditt eget design
Når Zippendo booker en sending hos transportøren, sender den kunden den dynamiske malen du valgte for shipment.dispatched. E-posten kommer fra din egen avsenderadresse og ditt eget avsendernavn, og malen kan bruke sporingsnummeret, transportøren og ordrenummeret.
Sporings-e-poster mens pakken er på vei
Knytt en mal til tracking.updated, så får kunden en e-post hver gang transportøren melder en ny status. Statusen sendes med til malen, så én mal kan si forskjellige ting for ute for levering, klar til henting og levert.
Varsler om kansellering
Knytt en mal til shipment.cancelled for å gi kunden beskjed med en gang når en sending kanselleres, i stedet for å la kunden vente på en pakke som ikke kommer.
Bare de e-postene du vil ha
Du velger hvilke hendelser som skal sende en e-post. For mer kontroll bygger du en automatisering i Zippendo med en betingelse, for eksempel på transportør eller land, og avslutter den med handlingen Send SendGrid-e-post.
Dette kan du gjøre med SendGrid og Zippendo
- shipment.created: e-post når en sending opprettes i Zippendo
- shipment.dispatched: e-post når sendingen bookes hos transportøren
- shipment.cancelled: e-post når sendingen kanselleres
- tracking.updated: e-post når transportøren melder en ny sporingsstatus
- Én dynamisk mal per hendelse: angi mal-ID-en for hver hendelse når du redigerer tilkoblingen
- Maldata: navnet på hendelsen, sporingsnummer, transportør, ordrenummer, kundens navn, kundens e-postadresse og status, pluss resten av dataene i hendelsen
- Din egen avsender: e-postene sendes fra avsenderadressen og avsendernavnet som er verifisert i SendGrid-kontoen din
- Testhendelse og leveringslogg: send en test fra tilkoblingskortet og se hvert forsøk og svaret fra SendGrid
Sjekk en testlevering i leveringsloggen før du gjør ferdig malen, slik at variabelnavnene i SendGrid samsvarer med dataene Zippendo sender.
Hvordan kobler jeg til SendGrid?
E-postene fra SendGrid følger sendingene dine, så koble først til butikken din og en transportør. Zippendo har ferdige integrasjoner for Shopify og WooCommerce, og andre systemer kan sende ordrer gjennom API-et. Fraktreglene dine booker deretter ordrene hos transportører som GLS, PostNord eller DAO. Hvis du heller vil bruke en markedsføringsplattform til disse e-postene, kobles Zippendo også til Klaviyo og Mailchimp; se alle integrasjoner.
Lag først de dynamiske malene dine i SendGrid. Åpne deretter Apper og integrasjoner i Zippendo, finn SendGrid i katalogen og klikk Koble til. Du trenger en API-nøkkel fra SendGrid med tillatelse til å sende e-post, og en avsenderadresse og et avsendernavn som samsvarer med en verifisert avsender i SendGrid. Velg hendelsene, legg til en mal-ID for hver av dem, og send en test. Oppsettsguiden for SendGrid i dokumentasjonen vår går gjennom hvert steg og de vanligste feilene.
Vanlige spørsmål om SendGrid-integrasjonen
Kom i gang med automatisering i SendGrid
Koble til SendGrid-nøkkelen din og legg til en mal for shipment.dispatched, så går din egen frakt-e-post ut neste gang du booker en sending.
