Om Helthjem
Helthjem er et norsk leveringsselskap for netthandel. Det bringer pakker til mottakerens dør eller postkasse der det dekker adressen, kjører ekspresslevering over natten der det er tilgjengelig, og har egne hentesteder og pakkeautomater. Der hjemlevering ikke når en adresse, kan Helthjem levere til en pakkeautomat, et Helthjem-hentested eller et PostNord-hentested i stedet.
Hvorfor sende med Helthjem gjennom Zippendo?
Zippendo er en fraktplattform for nettbutikker. Du kobler til din egen avtale med Helthjem én gang, og fra da av blir ordrene dine til Helthjem-sendinger uten at noen skriver inn adresser i en transportørportal. Du beholder Helthjem-prisene dine, og Helthjem fortsetter å fakturere deg direkte. Zippendo videreselger ikke frakt.
Hjemlevering med reservealternativ
Mange fraktprodukter fra Helthjem har et reservealternativ. Helthjem prøver hver leveringsmåte i rekkefølge og bruker den første som kan ta imot pakken på den adressen, så en ordre med hjemlevering kommer likevel fram når adressen ligger utenfor området der Helthjem leverer hjem. Med fraktregler bestemmer du én gang hvilket fraktprodukt en ordre skal bruke, fra enkel Helthjem Home til Helthjem Express med alle reservealternativer.
La kundene velge et hentested eller en pakkeautomat i kassen
Helthjem Service Point, Helthjem Service Point (PostNord som reserve) og Helthjem Parcel Locker leverer til hentestedet kunden velger. Shopify-kassen din kan vise fraktpriser i sanntid fra dine egne fraktregler, inkludert hentesteder i nærheten, og kasseprogramtillegget fra Zippendo legger til den samme velgeren i WooCommerce. PostNord-hentesteder er en del av nettverket til Helthjem, så du trenger ikke en egen tilkobling til PostNord for dem.
Returer som hentes på døren eller leveres inn uten fraktetikett
Helthjem kan hente en retur hjemme hos kunden din på en dag du velger, eller kunden leverer den på et hentested. Med en retur uten fraktetikett skriver kunden en kode på pakken i stedet for å skrive ut en fraktetikett, og Zippendo viser koden på sendingen, så du kan sende den videre.
Fraktetiketter og sporing
Helthjem skriver ut én fraktetikett per pakke, som PDF eller som ZPL for en termisk skriver, og hver pakke har sitt eget sporingsnummer. Zippendo holder statusen oppdatert mens pakken er på vei, uten at du trenger å sette opp noe.
Helthjem-produkter og tilleggstjenester som støttes
- Helthjem Home: levering til mottakerens dør eller postkasse i Norge, uten reservealternativ
- Helthjem Home (hentested som reserve): hjemlevering, ellers en pakkeautomat, et Helthjem-hentested eller et PostNord-hentested
- Helthjem Home (Helthjem-hentested som reserve): hjemlevering, ellers en pakkeautomat eller et Helthjem-hentested
- Helthjem Express (hjemlevering som reserve): levering på døren over natten der det er tilgjengelig, ellers vanlig hjemlevering
- Helthjem Express (alle reservealternativer): levering over natten der det er tilgjengelig, ellers hjemlevering, deretter en pakkeautomat eller et hentested
- Helthjem Service Point: levering til Helthjem-hentestedet kunden velger
- Helthjem Service Point (PostNord som reserve): levering til Helthjem- eller PostNord-hentestedet kunden velger
- Helthjem Parcel Locker: levering til pakkeautomaten kunden velger
- Returer med henting hjemme: Helthjem Return - Home Pickup og variantene med hentested, uten fraktetikett eller med fraktetikett som reserve
- Returer via hentested: Helthjem Return - Service Point, med eller uten PostNord som reserve, og versjoner uten fraktetikett med en kode i stedet for en fraktetikett
- Ekstra opplysninger: etikettformat, en beskjed til sjåføren, en beskjed til mottakeren og en hentedato for returer som hentes hjemme
Hvordan kobler jeg Helthjem til nettbutikken min?
Koble først butikken din til Zippendo, og legg deretter til avtalen din med Helthjem. Zippendo har ferdige integrasjoner for Shopify og WooCommerce, og alle andre systemer kan sende ordrer gjennom API-et. Deretter avgjør fraktreglene dine hvilke ordrer som sendes med Helthjem, ved siden av transportører som Bring, PostNord og Porterbuddy på samme plattform. Se alle integrasjoner for hele listen.
Helthjem sender innenfor Norge, så både avsenderen og mottakeren må være i Norge. Du trenger en bedriftskundekonto hos Helthjem og klient-ID-en, klienthemmeligheten og butikk-ID-en som integrasjonsteamet hos Helthjem utsteder for nettbutikken din. Testmodus krever egen testlegitimasjon fra Helthjem. Oppsettsguiden for Helthjem i dokumentasjonen vår går gjennom hvert felt.
Vanlige spørsmål om Helthjem-integrasjonen
Send din første Helthjem-pakke i dag
Legg til avtalen din med Helthjem, sett opp en fraktregel og skriv ut din første fraktetikett på noen få minutter.
