Om DHL eCommerce Europe
DHL eCommerce Europe driver det europeiske pakkenettverket til DHL for nettbutikker. DHL Parcel Connect leverer til hjem i hele EU, Norge, Irland og Storbritannia, DHL Parcel International når over 220 land via postpartnerne til DHL, og Connect Light frakter små pakker på opptil 2 kg over hele verden. For bedriftskunder frakter Connect PLUS flere pakker eller opptil fem paller i én sending. Pakkene sendes fra de 25 EU-landene der DHL eCommerce Europe selger, og noen fraktprodukter sendes også fra Storbritannia.
Hvorfor sende med DHL eCommerce Europe gjennom Zippendo?
Zippendo er en fraktplattform for nettbutikker. Du kobler til din egen avtale med DHL eCommerce Europe én gang, og fra da av blir ordrene dine til DHL-sendinger uten at noen skriver inn adresser på nytt. Du beholder DHL-prisene dine, og DHL eCommerce Europe fortsetter å fakturere deg direkte.
Én transportør for Europa og resten av verden
Med fraktregler bestemmer du én gang hvilket fraktprodukt fra DHL en ordre skal bruke, for eksempel DHL Parcel Connect for hjemlevering i Europa, Connect Light for små, lette pakker og DHL Parcel International for land som ligger lenger unna. Når en ordre samsvarer, booker Zippendo den hos DHL og sender fraktetiketten til skriveren din som PDF, PNG eller ZPL. Hvis svaret fra DHL kommer uten fraktetikett, ber Zippendo DHL om å skrive den ut på nytt, og du kan hente fraktetiketten senere fra sendingen når DHL har slått på ny utskrift av fraktetiketter for deg.
Tolldata sendes for deg
Zippendo lager tolldeklarasjonen ut fra ordrelinjene og kontrollerer den før noe går til DHL. På ruter som krysser en tollgrense, som Storbritannia, Norge eller Sveits, sender Zippendo tolldataene til DHL rett etter bookingen. DHL returnerer CN23 for Parcel International og skriver ut CN22 på fraktetikettene for Connect Light, og for DHL Parcel Connect til eller fra Storbritannia lager Zippendo handelsfakturaen og legger den til i dokumentene for sendingen.
Returer med fraktetikett eller QR-kode
DHL Parcel Return Connect bringer en pakke tilbake fra kunden din til deg. Kunden leverer den på et DHL-hentested med den utskrevne fraktetiketten, eller i Belgia, Bulgaria, Tsjekkia, Tyskland, Luxembourg, Polen, Portugal, Spania og Sverige med en QR-kode i stedet. DHL kan også hente returen på kundens adresse, og returer kan sendes til en returadresse som DHL har satt opp for deg.
Oppkrav, paller og henting med bud
DHL Parcel Connect støtter oppkrav på rutene der DHL tilbyr det, med utbetaling til bankkontoen du legger inn på transportøren. Connect PLUS frakter opptil 999 pakker eller fem paller i én sending og kan deklarere farlig gods i begrensede mengder. Fra henteadresser i Frankrike og Italia kan du bestille henting med bud fra DHL direkte fra Zippendo.
DHL eCommerce Europe-produkter og tilleggstjenester som støttes
- DHL Parcel Connect: pakker på opptil 31,5 kg til mottakerens dør i EU, Norge, Irland og Storbritannia
- DHL Parcel International: pakker på opptil 31,5 kg til over 220 land via postpartnerne til DHL, med CN23 fra DHL
- DHL Parcel Connect Light (med og uten sporing): små pakker fra 5 g til 2 kg over hele verden via postnettverket til DHL
- DHL Parcel Connect PLUS: bedriftslevering av opptil 999 pakker i én sending innenfor EU
- DHL Parcel Connect PLUS Pallet: bedriftslevering av opptil 5 paller på 31,5 til 1 000 kg hver innenfor EU
- DHL Parcel Return Connect: returer som leveres på et DHL-hentested med fraktetikett eller QR-kode, eller som DHL henter på kundens adresse
- DHL Parcel Return International: returer via postpartnerne til DHL, levert på et postkontor med fraktetiketten
- Tilleggstjenester: oppkrav på DHL Parcel Connect, farlig gods i begrensede mengder på Connect PLUS, og returer med QR-kode på DHL Parcel Return Connect
- Henting med bud: bestill henting med bud fra DHL fra adressen din i Frankrike eller Italia
Hvordan kobler jeg DHL eCommerce Europe til nettbutikken min?
Koble først butikken din til Zippendo, og legg deretter til avtalen din med DHL eCommerce Europe. Zippendo har ferdige integrasjoner for Shopify og WooCommerce, og alle andre systemer kan sende ordrer gjennom API-et. Deretter avgjør fraktreglene dine hvilke ordrer som sendes med DHL eCommerce Europe, ved siden av transportører som DHL Express, GLS og UPS på samme plattform. Se alle integrasjoner for hele listen.
Du trenger en bedriftskonto hos DHL eCommerce Europe og API-tilgang til eConnect, som salgsteamet hos DHL utsteder: en klient-ID, en klienthemmelighet og kunde-ID-en din hos DHL. For oppkrav legger du også inn bankkontoen DHL betaler beløpene inn på. Oppsettsguiden for DHL eCommerce Europe i dokumentasjonen vår går gjennom hvert felt.
Vanlige spørsmål om DHL eCommerce Europe-integrasjonen
Send din første DHL eCommerce Europe-pakke i dag
Legg til avtalen din med DHL eCommerce Europe, sett opp en fraktregel og skriv ut din første fraktetikett på noen få minutter.
