Skip to main content
Välitä Zippendon tapahtumat Customer.io:hon, niin voit lähettää viestejä tilauksista ja toimituksista, esimerkiksi sähköpostin, kun paketti on matkalla. Customer.io lähettää viestit omalta Customer.io-tililtäsi. Zippendo vain välittää tapahtumat.
Tuotteen esittely: Customer.io zippendo.com-sivustolla

​
Ennen kuin aloitat

  • Customer.io:n Site ID ja API-avain, jotka löytyvät Customer.io-asetuksista kohdasta API- ja webhook-tunnukset.
  • Onko Customer.io-tilisi sijainti Yhdysvallat vai EU.
  • Zippendon Growth-, Pro- tai Enterprise-paketti.

​
Tapahtumat, jotka Customer.io voi vastaanottaa

  • Lähetykset: Lähetys luotu, Lähetys lähetetty, Lähetys peruttu
  • Tilaukset: Tilaus luotu, Tilaus päivitetty
  • Seuranta: Seuranta päivitetty
Jos haluat antaa tapahtumalle Customer.io:ssa toisen nimen, lähetä se automaatiosta täyttämällä Oma tapahtuman nimi.

​
Yhdistä Customer.io

1

Avaa katalogi

Napsauta sivupalkissa kohtaa Sovellukset ja integraatiot, sitten Katalogi, ja napsauta Yhdistä kohdassa Customer.io otsikon Sovellukset alla. Lue, mitä Zippendo tekee, ja napsauta Jatka.
2

Anna tietosi

Kirjoita Yhteyden nimi, lisää Site ID ja API-avain ja valitse alueesi Data-alue-luettelosta: Yhdysvallat (track.customer.io) tai EU (track-eu.customer.io).
3

Valitse tapahtumat

Rastita tapahtumat, jotka Customer.io:n pitää vastaanottaa.
4

Yhdistä ja testaa

Napsauta Yhdistä, lähetä testitapahtuma yhteydestä (paperilentokone) ja tarkista toimitusloki (pistokekuvake): siinä pitää näkyä vihreä rasti.
Jos Data-alue on väärä, Customer.io hylkää jokaisen tapahtuman, aivan kuin Site ID ja API-avain olisivat väärät. EU:ssa sijaitseva tili tarvitsee vaihtoehdon EU (track-eu.customer.io).
Jokainen kenttä ja viesti on kuvattu sivulla Yhdistä Customer.io.

​
Yhdistämisen jälkeen

  • Käytä tapahtumia Customer.io:n kampanjoissa ja joukkolähetyksissä.
  • Käytä Automaatioita, jos vain osan tapahtumista pitää päätyä Customer.io:hon tai jos kampanjasi odottavat muita tapahtumien nimiä.

​
Vianmääritys

Useimmiten syy on väärä alue, Customer.io:ssa vaihdettu API-avain tai tapahtuma, jota ei ole rastitettu yhteydessä. Kun vaihdat avaimen Zippendossa, täytä Site ID ja API-avain ja valitse Data-alue uudelleen, koska aluevalikko ei muista EU-valintaa. Katso myös Integraatioiden vianmääritys.