Om Make
Make (tidigare Integromat) är en visuell automatiseringsplattform. Du bygger scenarier genom att koppla ihop moduler på en arbetsyta: en trigger startar scenariot, och modulerna efter den filtrerar, styr och omvandlar datan och skickar den vidare till andra appar. Modulen Custom webhook ger varje scenario en egen URL som vilket system som helst kan skicka data till, och det är den triggern som Zippendo använder.
Varför ansluta Make till Zippendo?
Zippendo är en fraktplattform för webbutiker: ordrar kommer in från din butik, fraktregler bokar dem med dina egna transportörsavtal och fraktetiketterna skrivs ut i lagret. Varje steg ger en händelse. När du ansluter Make kan de händelserna starta ett scenario, så att arbetet runt en försändelse inte längre kräver att någon kopierar data mellan system.
För en löpande logg över varje försändelse
Starta ett scenario på `shipment.created` eller `shipment.dispatched` och lägg till en rad i ett Google Sheet, en Airtable-bas eller ditt datalager. Payloaden innehåller försändelsen i samma form som API:et i Zippendo returnerar, så transportör, referens och spårningsuppgifter finns redan där att mappa.
Reagera när något går fel
`shipment.error` skickas när en transportör avvisar en bokning och innehåller ordernummer, referens, transportör och transportörens felmeddelande. Styr den i Make till ett ärende i helpdesken, ett meddelande till lageransvarig eller ett mejl, så att en order som har fastnat blir åtgärdad samma dag.
Uppdatera systemen som Zippendo inte pratar med
Ditt ERP, ditt CRM eller en nischad marknadsplats har kanske ingen integration med Zippendo, men Make har förmodligen en modul för det. Använd `order.created`, `order.updated` och `order.cancelled` för att hålla orderstatusen synkad, och `tracking.updated` för att föra leveransförloppet vidare dit där din kundtjänst arbetar.
Logik på båda sidor
Filter och routrar i Make hanterar de flesta villkor, så en vanlig anslutning räcker ofta. När du vill att beslutet fattas innan något lämnar Zippendo kan en automatisering i Zippendo först kontrollera villkor och sedan använda åtgärden Starta scenario i Make, med extra egenskaper som du lägger till själv.
Det här kan du göra med Make och Zippendo
- shipment.created: en försändelse skapades
- shipment.updated: en försändelse ändrades
- shipment.dispatched: en försändelse bokades hos transportören och är på väg
- shipment.cancelled: en försändelse annullerades
- shipment.error: transportören avvisade en bokning, med felmeddelandet
- order.created, order.updated och order.cancelled: orderns livscykel från din butik
- tracking.updated: ny spårningsstatus från transportören
- JSON-payload: varje anrop innehåller `event`, `timestamp` och `source`, plus händelsens data
- Starta scenario i Make: en åtgärd i automatiseringar som skickar händelsen med dina egna egenskaper
- Leveranslogg och omförsök: varje leverans loggas, och en misslyckad leverans görs om upp till fem gånger
Hur ansluter jag Make?
Anslut först din butik till Zippendo. Zippendo har färdiga integrationer för Shopify och WooCommerce, och alla andra system kan skicka ordrar via API:et. Lägg till dina transportörer, till exempel GLS, PostNord eller DAO, så börjar händelserna flöda så snart ordrar blir försändelser. Vill du bara ha notiser går Slack snabbare, och Zapier fungerar på samma sätt som Make om ditt team redan använder det. Se alla integrationer.
I Make skapar du ett scenario med Webhooks → Custom webhook som trigger och kopierar dess URL. I Zippendo öppnar du Appar och integrationer, väljer Make, klistrar in URL:en och väljer händelserna. Skicka en testhändelse och kör sedan scenariot en gång i Make så att det lär sig payloadens struktur. Installationsguiden för Make i vår dokumentation går igenom varje steg.
Vanliga frågor om integrationen med Make
Börja automatisera med Make
Klistra in en webhook-URL från Make, välj dina händelser och skicka en testhändelse. Ditt första scenario kan köras på riktiga försändelser redan i dag.
