Helthjem lyhyesti
Helthjem on norjalainen verkkotilausten jakeluyhtiö. Se tuo paketit vastaanottajan ovelle tai postilaatikkoon alueilla, joilla se kattaa osoitteen, tarjoaa yön yli -pikatoimitusta siellä, missä se on mahdollista, ja sillä on omat noutopisteet ja pakettiautomaatit. Jos kotiinkuljetus ei ulotu osoitteeseen, Helthjem voi toimittaa sen sijaan pakettiautomaattiin, Helthjem-noutopisteeseen tai PostNord-noutopisteeseen.
Miksi lähettää Helthjem-paketteja Zippendon kautta?
Zippendo on verkkokauppojen lähetysalusta. Yhdistät oman Helthjem-sopimuksesi kerran, ja siitä eteenpäin tilauksistasi tulee Helthjem-lähetyksiä ilman, että kenenkään tarvitsee kirjoittaa osoitteita kuljetusyhtiön portaaliin. Pidät omat Helthjem-hintasi, ja Helthjem laskuttaa sinua edelleen suoraan. Zippendo ei jälleenmyy rahtia.
Kotiinkuljetus varavaihtoehdolla
Monissa Helthjem-kuljetuspalveluissa on nimetty varavaihtoehto. Helthjem kokeilee toimitustapoja järjestyksessä ja käyttää ensimmäistä, joka voi ottaa paketin vastaan kyseisessä osoitteessa, joten kotiinkuljetustilaus saapuu perille, vaikka osoite olisi Helthjemin kotiinkuljetusalueen ulkopuolella. Toimitussääntöjen avulla päätät kerran, mitä kuljetuspalvelua tilaukselle käytetään, pelkästä Helthjem Home -palvelusta Helthjem Express (kaikki varavaihtoehdot) -palveluun.
Anna asiakkaiden valita noutopiste tai pakettiautomaatti kassalla
Helthjem Service Point, Helthjem Service Point (varalla PostNord) ja Helthjem Parcel Locker toimittavat asiakkaasi valitsemaan pisteeseen. Shopify-kassasi voi näyttää reaaliaikaiset toimitushinnat omien toimitussääntöjesi perusteella, mukaan lukien lähellä olevat pisteet, ja Zippendon kassalisäosa lisää saman valitsimen WooCommerceen. PostNord-noutopisteet kuuluvat Helthjemin verkostoon, joten niitä varten et tarvitse erillistä PostNord-yhteyttä.
Palautukset noudettuna ovelta tai jätettynä ilman osoitekorttia
Helthjem voi noutaa palautuksen asiakkaasi kotoa valitsemanasi päivänä, tai asiakkaasi jättää sen noutopisteeseen. Osoitekortittomassa palautuksessa asiakkaasi kirjoittaa paketin päälle koodin osoitekortin tulostamisen sijaan, ja Zippendo näyttää koodin lähetyksellä, jotta voit välittää sen eteenpäin.
Osoitekortit ja seuranta
Helthjem tulostaa yhden osoitekortin pakettia kohden PDF-muodossa tai lämpötulostimelle ZPL-muodossa, ja jokaisella paketilla on oma seurantakoodinsa. Zippendo pitää tilan ajan tasalla paketin edetessä, eikä mitään tarvitse määrittää.
Tuetut Helthjem-kuljetuspalvelut ja lisäpalvelut
- Helthjem Home: toimitus vastaanottajan ovelle tai postilaatikkoon Norjassa ilman varavaihtoehtoa
- Helthjem Home (varalla noutopiste): kotiinkuljetus, muuten pakettiautomaatti, Helthjem-noutopiste tai PostNord-noutopiste
- Helthjem Home (varalla Helthjem-noutopiste): kotiinkuljetus, muuten pakettiautomaatti tai Helthjem-noutopiste
- Helthjem Express (varalla kotiinkuljetus): yön yli -toimitus ovelle siellä, missä se on mahdollista, muuten tavallinen kotiinkuljetus
- Helthjem Express (kaikki varavaihtoehdot): yön yli -toimitus siellä, missä se on mahdollista, muuten kotiinkuljetus ja sitten pakettiautomaatti tai noutopiste
- Helthjem Service Point: toimitus asiakkaasi valitsemaan Helthjem-noutopisteeseen
- Helthjem Service Point (varalla PostNord): toimitus asiakkaasi valitsemaan Helthjem- tai PostNord-noutopisteeseen
- Helthjem Parcel Locker: toimitus asiakkaasi valitsemaan pakettiautomaattiin
- Kotoa noudettavat palautukset: Helthjem Return - Home Pickup ja sen versiot, joissa varalla on noutopiste, osoitekortiton tai osoitekortillinen palautus
- Noutopistepalautukset: Helthjem Return - Service Point, PostNord varalla tai ilman, sekä osoitekortittomat versiot, joissa osoitekortin sijaan käytetään koodia
- Lisätiedot: osoitekortin muoto, viesti kuljettajalle, viesti vastaanottajalle ja noutopäivä kotoa noudettaville palautuksille
Miten yhdistän Helthjem-palvelun verkkokauppaani?
Yhdistä ensin kauppasi Zippendoon ja lisää sitten Helthjem-sopimuksesi. Zippendossa on valmiit integraatiot Shopify- ja WooCommerce-kaupoille, ja mikä tahansa muu järjestelmä voi lähettää tilauksia API:n kautta. Toimitussääntösi ratkaisevat sitten, mitkä tilaukset lähtevät Helthjem-kuljetuksina, samalla alustalla muiden kuljetusyhtiöiden, kuten Bring, PostNord ja Porterbuddy, rinnalla. Katso täydellinen luettelo kohdasta kaikki integraatiot.
Helthjem kuljettaa Norjan sisällä, joten sekä lähettäjän että vastaanottajan on oltava Norjassa. Tarvitset Helthjem-yritysasiakastilin sekä Client ID:n, Client secretin ja Shop ID:n, jotka Helthjemin integraatiotiimi myöntää verkkokaupallesi. Testitila vaatii erilliset testitunnukset Helthjemiltä. Dokumentaatiomme Helthjem-käyttöönotto-opas käy läpi jokaisen kentän.
Helthjem-integraation usein kysytyt kysymykset
Lähetä ensimmäinen Helthjem-pakettisi jo tänään
Lisää Helthjem-sopimuksesi, luo toimitussääntö ja tulosta ensimmäinen osoitekorttisi muutamassa minuutissa.
