Behöver jag ett eget avtal med Instabox?

Ja. Zippendo använder ditt eget avtal med Instabox och dina egna priser. Vi säljer inte frakt vidare, så fraktfakturan fortsätter att komma från Instabox.

Kan mina kunder välja ett paketskåp från Instabox i kassan?

Ja. I Shopify visar fraktpriserna i realtid från Zippendo närliggande paketskåp från Instabox i kassan. I WooCommerce lägger kassapluginet från Zippendo till en ombudsväljare. Ordern kommer sedan in i Zippendo med det valda paketskåpet.

Vilka länder kan jag skicka till med Instabox?

Produkterna från Instabox i Zippendo täcker Sverige, Norge, Danmark och Finland.

Hur tungt kan ett paket med Instabox vara?

Paket med Instabox som bokas via Zippendo kan väga från 0,1 till 20 kg. Använd en fraktregel för att skicka tyngre ordrar med en annan transportör som du har anslutit.

Hur fungerar returer med Instabox i Zippendo?

Med en skåpsretur lämnar kunden paketet i ett paketskåp från Instabox, med en utskriven fraktetikett eller, om du slår på alternativet utan etikett, helt utan.

Kan Zippendo skriva ut fraktetiketter för Instabox automatiskt?

Ja. När en order matchar en av dina fraktregler bokar Zippendo den hos Instabox och skickar fraktetiketten till skrivaren i ditt lager.

Fungerar integrationen med Instabox med WooCommerce och Shopify?

Ja. Ordrar från Shopify, WooCommerce eller ditt eget system via API:et kommer in i Zippendo, och dina fraktregler bokar dem hos Instabox.

Instabox-integration för Shopify och WooCommerce

Om Instabox

Instabox är ett leveransvarumärke inom Instabee-koncernen. Det levererar paket till paketskåpen från Instabox och till kundernas hem i Sverige, Norge, Danmark och Finland, och kunderna kan lämna in returer i samma paketskåp. Webbutiker bokar Instabox via Integration API från Instabee, och det är det som Zippendo ansluter till.

Varför skicka med Instabox via Zippendo?

Zippendo är en fraktplattform för webbutiker. Du lägger till din API-nyckel från Instabox en gång, och från och med då blir dina ordrar försändelser med Instabox utan att någon kopierar adresser till en transportörsportal. Du behåller dina priser hos Instabox, och Instabox fortsätter att fakturera dig direkt.

Låt kunderna välja sitt Instabox-skåp i kassan

Din Shopify-kassa kan visa fraktpriser i realtid från dina egna fraktregler, inklusive närliggande paketskåp från Instabox. I WooCommerce lägger kassapluginet från Zippendo till samma ombudsväljare i både den klassiska och den blockbaserade kassan. Ordern kommer in med det paketskåp som kunden valde, och Zippendo bokar skåpsleverans med Instabox till exakt det skåpet.

Hemleverans när kunden vill ha paketet vid dörren

För hemleverans kontrollerar Zippendo med Instabox att kundens postnummer täcks innan paketet bokas, och Instabox schemalägger själv leveransen. Om ett postnummer inte täcks får du veta det när du bokar och kan välja en annan produkt eller transportör.

Fraktetiketter som bokar och skriver ut sig själva

Med fraktregler bestämmer du en gång vilken fraktprodukt från Instabox en order ska använda, till exempel skåpsleverans för de flesta ordrar och hemleverans när kunden väljer det i kassan. När en order matchar bokar Zippendo den hos Instabox och skickar fraktetiketten direkt till skrivaren i ditt lager, klar i samma stund som någon packar lådan.

Returer via paketskåp utan skrivare

Med en skåpsretur från Instabox lämnar kunden paketet i ett paketskåp från Instabox. Slå på alternativet utan etikett, så behöver kunden inte skriva ut någon fraktetikett alls.

Spårning som skickas direkt från Instabox

Varje försändelse får sitt paket-ID från Instabox som spårningsnummer. Instabox skickar spårningshändelser till Zippendo medan paketet rör sig, så att statusen uppdateras utan att någon behöver kontrollera den för hand.

Fraktprodukter och tilläggstjänster från Instabox som stöds

Skåpsleverans: leverans till det paketskåp från Instabox som kunden valde
Hemleverans: leverans till kundens hemadress, schemalagd av Instabox
Skåpsretur: kunden returnerar paketet genom att lämna det i ett paketskåp från Instabox
Utan etikett: valfri tjänst för skåpsreturer, så att kunden inte behöver skriva ut någon fraktetikett

Alla tre produkterna täcker Sverige, Norge, Danmark och Finland, för paket från 0,1 till 20 kg. Instabox har ingen produkt för returer hemifrån i Zippendo. Om du behöver returer som hämtas vid dörren erbjuder Budbee det på samma Instabee-plattform.

Hur ansluter jag Instabox till min webbutik?

Anslut först din butik till Zippendo och lägg sedan till ditt avtal med Instabox. Zippendo har färdiga integrationer för Shopify och WooCommerce, och alla andra system kan skicka ordrar via API:et. När båda är anslutna avgör dina fraktregler vilka ordrar som går med Instabox, och du kan skicka med Instabox tillsammans med transportörer som Budbee, PostNord och Bring från samma plattform. Se alla integrationer för hela listan.

Du behöver ett avtal med Instabox och den API-nyckel för Integration API från Instabee som hör till. Om du fortfarande använder det äldre API:et från Instabox, byt till den nuvarande anslutningen för Instabox. Installationsguiden för Instabox i vår dokumentation går igenom fälten och hur du testar mot testmiljön hos Instabee innan du går live.