Om Make
Make (tidligere Integromat) er en visuell automatiseringsplattform. Du bygger scenarioer ved å koble sammen moduler på en arbeidsflate: En utløser starter scenarioet, og modulene etter den filtrerer, ruter og transformerer dataene og sender dem videre til andre apper. Modulen Custom webhook gir hvert scenario sin egen URL som et hvilket som helst system kan sende data til, og det er den utløseren Zippendo bruker.
Hvorfor koble Make til Zippendo?
Zippendo er en fraktplattform for nettbutikker: Ordrene kommer inn fra butikken din, fraktreglene booker dem med dine egne transportøravtaler, og fraktetikettene skrives ut på lageret. Hvert steg gir en hendelse. Når du kobler til Make, kan disse hendelsene starte et scenario, slik at arbeidet rundt en sending ikke lenger krever at noen kopierer data mellom systemer.
Hold en løpende logg over hver sending
Utløs et scenario på `shipment.created` eller `shipment.dispatched`, og legg til en rad i et Google Sheet, en Airtable-base eller datavarehuset ditt. Nyttelasten inneholder sendingen i samme format som API-et til Zippendo returnerer, så transportør, referanse og sporingsdetaljer ligger allerede klare til å kobles.
Reager når noe går galt
`shipment.error` utløses når en transportør avviser en booking, og den inneholder ordrenummer, referanse, transportør og feilmeldingen fra transportøren. Send den videre i Make til en sak i kundeservicesystemet, en melding til lagerlederen eller en e-post, slik at en ordre som står fast, blir fikset samme dag.
Oppdater systemene Zippendo ikke snakker med
ERP-systemet, CRM-et eller en nisjemarkedsplass har kanskje ingen integrasjon med Zippendo, men Make har sannsynligvis en modul for det. Bruk `order.created`, `order.updated` og `order.cancelled` for å holde ordrestatusen synkronisert, og `tracking.updated` for å sende leveringsfremdriften videre dit kundeserviceteamet ditt jobber.
Logikk på begge sider
Filtre og rutere i Make håndterer de fleste betingelser, så en enkel tilkobling er ofte nok. Når du vil at avgjørelsen skal tas før noe forlater Zippendo, kan en automatisering i Zippendo kjøre betingelser først og deretter bruke handlingen Start scenario i Make, med ekstra egenskaper du legger til selv.
Dette kan du gjøre med Make og Zippendo
- shipment.created: en sending ble opprettet
- shipment.updated: en sending ble endret
- shipment.dispatched: en sending ble booket hos transportøren og er på vei
- shipment.cancelled: en sending ble kansellert
- shipment.error: transportøren avviste en booking, med feilmeldingen
- order.created, order.updated og order.cancelled: ordrens livssyklus fra butikken din
- tracking.updated: ny sporingsstatus fra transportøren
- JSON-nyttelast: Hver forespørsel inneholder `event`, `timestamp` og `source`, i tillegg til dataene for hendelsen
- Start scenario i Make: en handling i en automatisering som sender hendelsen med dine egne egendefinerte egenskaper
- Leveringslogg og nye forsøk: Hver levering logges, og en mislykket levering prøves på nytt opptil fem ganger
Hvordan kobler jeg til Make?
Koble først butikken din til Zippendo. Zippendo har ferdige integrasjoner for Shopify og WooCommerce, og alle andre systemer kan sende ordrer gjennom API-et. Legg til transportørene dine, for eksempel GLS, PostNord eller DAO, så begynner hendelsene å strømme så snart ordrer blir til sendinger. Hvis du bare vil ha varsler, er Slack raskere, og Zapier fungerer på samme måte som Make hvis teamet ditt allerede bruker det. Se alle integrasjoner.
I Make oppretter du et scenario med Webhooks → Custom webhook som utløser og kopierer URL-en. I Zippendo åpner du Apper og integrasjoner, velger Make, limer inn URL-en og velger hendelsene. Send en testhendelse, og kjør deretter scenarioet én gang i Make slik at det lærer strukturen i nyttelasten. Oppsettsguiden for Make i dokumentasjonen vår går gjennom hvert steg.
Vanlige spørsmål om Make-integrasjonen
Kom i gang med automatisering i Make
Lim inn en webhook-URL fra Make, velg hendelsene og send en testhendelse. Ditt første scenario kan kjøre på ekte sendinger i dag.
