Om Make
Make (tidligere Integromat) er en visuel automatiseringsplatform. Du bygger scenarier ved at forbinde moduler på et lærred: En trigger starter scenariet, og modulerne efter den filtrerer, router og omformer dataene og sender dem videre til andre apps. Et Custom webhook-modul giver hvert scenarie sin egen URL, som ethvert system kan poste data til, og det er den trigger, Zippendo bruger.
Hvorfor forbinde Make med Zippendo?
Zippendo er en forsendelsesplatform til webshops: Ordrer kommer ind fra din webshop, forsendelsesregler booker dem med dine egne transportøraftaler, og labels printes på lageret. Hvert trin giver en hændelse. Når du forbinder Make, kan de hændelser starte et scenarie, så arbejdet omkring en forsendelse ikke længere kræver, at nogen kopierer data mellem systemer.
Hav en løbende log over hver forsendelse
Start et scenarie på `shipment.created` eller `shipment.dispatched`, og tilføj en række i et Google Sheet, en Airtable-base eller dit datavarehus. Payloaden indeholder forsendelsen i samme form, som Zippendo API'et returnerer, så transportør, reference og trackingoplysninger allerede er klar til at blive mappet.
Reager, når noget går galt
`shipment.error` udløses, når en transportør afviser en booking, og indeholder ordrenummer, reference, transportør og transportørens fejlmeddelelse. Send den i Make videre til en sag i din helpdesk, en besked til lagerchefen eller en e-mail, så en ordre, der sidder fast, bliver rettet samme dag.
Opdater de systemer, Zippendo ikke taler med
Dit ERP, dit CRM eller en niche-markedsplads har måske ikke en integration til Zippendo, men Make har sandsynligvis et modul til det. Brug `order.created`, `order.updated` og `order.cancelled` til at holde ordrestatus synkroniseret, og `tracking.updated` til at sende leveringsforløbet videre til der, hvor dit kundeserviceteam arbejder.
Logik på begge sider
Filtre og routere i Make klarer de fleste betingelser, så en almindelig forbindelse er ofte nok. Vil du have beslutningen truffet, før noget forlader Zippendo, kan en automatisering i Zippendo tjekke betingelser først og derefter bruge handlingen Start Make-scenarie med ekstra egenskaber, du selv tilføjer.
Det kan du med Make og Zippendo
- shipment.created: en forsendelse blev oprettet
- shipment.updated: en forsendelse blev ændret
- shipment.dispatched: en forsendelse blev booket hos transportøren og er på vej
- shipment.cancelled: en forsendelse blev annulleret
- shipment.error: transportøren afviste en booking, med fejlmeddelelsen
- order.created, order.updated og order.cancelled: ordrens livsforløb fra din webshop
- tracking.updated: ny trackingstatus fra transportøren
- JSON-payload: hver forespørgsel indeholder `event`, `timestamp` og `source` plus hændelsens data
- Start Make-scenarie: en handling i automatiseringer, der sender hændelsen med dine egne brugerdefinerede egenskaber
- Leveringslog og nye forsøg: hver levering logges, og en mislykket levering forsøges igen op til fem gange
Hvordan forbinder jeg Make?
Forbind først din webshop med Zippendo. Zippendo har færdige integrationer til Shopify og WooCommerce, og alle andre systemer kan sende ordrer via API'et. Tilføj dine transportører, for eksempel GLS, PostNord eller DAO, så begynder hændelserne at strømme, så snart ordrer bliver til forsendelser. Vil du bare have notifikationer, er Slack hurtigere, og Zapier fungerer på samme måde som Make, hvis dit team allerede bruger det. Se alle integrationer.
Opret et scenarie i Make med Webhooks → Custom webhook som trigger, og kopiér dets URL. Åbn Apps og integrationer i Zippendo, vælg Make, indsæt URL'en, og vælg hændelserne. Send en testhændelse, og kør derefter scenariet én gang i Make, så det lærer payloadens struktur. Opsætningsguiden til Make i vores dokumentation gennemgår hvert trin.
Ofte stillede spørgsmål om Make-integrationen
Kom i gang med at automatisere med Make
Indsæt en webhook-URL fra Make, vælg dine hændelser, og send en testhændelse. Dit første scenarie kan køre på rigtige forsendelser i dag.
