Czy potrzebuję własnej umowy z PostNord?

Tak. Zippendo korzysta z Twojej własnej umowy z PostNord i Twoich własnych cen. Nie odsprzedajemy usług przewozowych, więc faktura za wysyłkę nadal przychodzi od PostNord. Nie potrzebujesz klucza API PostNord, wystarczy numer klienta.

Do jakich krajów mogę wysyłać z PostNord?

Możesz połączyć umowę z PostNord z Danii, Szwecji, Norwegii lub Finlandii. MyPack Collect, MyPack Home i PostNord Parcel dostarczają przesyłki w kraju, w całym regionie nordyckim i do reszty Europy.

Jak działają zwroty PostNord w Zippendo?

Z usługą PostNord Return Twój klient nadaje paczkę w punkcie odbioru, z wydrukowaną etykietą, kodem QR wysłanym e-mailem lub SMS-em albo kodem napisanym na paczce. Przy umowie duńskiej lub szwedzkiej PostNord może też odebrać zwrot w ramach usługi Return Pickup.

Czy Zippendo może automatycznie drukować etykiety PostNord?

Tak. Gdy zamówienie pasuje do jednej z Twoich reguł wysyłki, Zippendo nadaje je w PostNord i wysyła etykietę wysyłkową do drukarki w Twoim magazynie.

Czy integracja z PostNord działa z WooCommerce i Shopify?

Tak. Zamówienia z Shopify, WooCommerce lub Twojego własnego systemu przez API trafiają do Zippendo, a Twoje reguły wysyłki nadają je w PostNord.

Integracja PostNord z Shopify i WooCommerce

Q: Czy moi klienci mogą wybrać punkt odbioru PostNord w koszyku?

Tak. W Shopify aktualne stawki Zippendo w koszyku pokazują pobliskie punkty odbioru PostNord. W WooCommerce wtyczka koszyka Zippendo dodaje wybór punktu odbioru. Zamówienie trafia następnie do Zippendo z wybranym punktem odbioru.

O przewoźniku PostNord

PostNord to operator pocztowy i logistyczny Danii i Szwecji, który doręcza też paczki w Norwegii i Finlandii. Sklepy internetowe korzystają z PostNord, aby wysyłać paczki do punktów odbioru, do domów klientów i do firm, a także dalej do reszty Europy.

Dlaczego warto wysyłać z PostNord przez Zippendo?

Zippendo to platforma wysyłkowa dla sklepów internetowych i partner PostNord. Nie potrzebujesz klucza API PostNord: wpisujesz swój numer klienta PostNord i kraj, w którym masz umowę, a Twoje zamówienia stają się przesyłkami PostNord bez przepisywania adresów do portalu PostNord. Zachowujesz swoje ceny PostNord, a PostNord nadal wystawia Ci faktury bezpośrednio.

Pozwól klientom wybrać punkt odbioru PostNord w koszyku

Koszyk Shopify może pokazywać aktualne stawki wysyłki na podstawie Twoich reguł wysyłki, w tym pobliskie punkty odbioru PostNord. W WooCommerce wtyczka koszyka Zippendo dodaje ten sam wybór punktu odbioru zarówno do klasycznego koszyka, jak i do koszyka opartego na blokach. Zamówienie trafia do Ciebie z punktem odbioru wybranym przez klienta, a Zippendo zamawia MyPack Collect dokładnie do tego punktu.

Etykiety, które same się nadają i drukują

Dzięki regułom wysyłki raz decydujesz, z którego produktu PostNord ma korzystać zamówienie, np. MyPack Collect dla większości zamówień konsumenckich, MyPack Home, gdy klient płaci za dostawę pod drzwi, i PostNord Parcel jako standardowa paczka. Gdy zamówienie pasuje do reguły, Zippendo nadaje je w PostNord i wysyła etykietę wysyłkową prosto do drukarki w Twoim magazynie. Dla przesyłek, które ich wymagają, Zippendo generuje też dokumenty celne i fakturę handlową.

Zwroty z kodem QR lub całkiem bez etykiety

Z usługą PostNord Return Twój klient nadaje paczkę w punkcie odbioru. Ty decydujesz, czy dostanie kod QR e-mailem lub SMS-em i wydrukuje etykietę w punkcie odbioru, czy zamiast etykiety napisze kod na paczce. Przy umowie duńskiej lub szwedzkiej usługa Return Pickup pozwala, by PostNord odebrał zwrot spod adresu klienta.

Śledzenie każdej paczki PostNord

Każda przesyłka otrzymuje numer przesyłki PostNord, a Zippendo regularnie sprawdza jej status, gdy paczka jest w drodze, dzięki czemu Ty i Twój klient możecie ją śledzić bez logowania się do serwisu PostNord.

Obsługiwane produkty i usługi PostNord

Produkty, które możesz nadawać, zależą od kraju Twojej umowy z PostNord, a niektóre z nich PostNord nazywa nieco inaczej w zależności od kraju.

MyPack Collect: dostawa do punktu odbioru PostNord wybranego przez klienta, w krajach nordyckich i za granicą
MyPack Home (PostNord Home przy umowie norweskiej lub fińskiej): dostawa do domu, krajowa i międzynarodowa
PostNord Parcel: standardowa dostawa paczek, krajowa i międzynarodowa
PostNord Return: zwrot nadawany w punkcie odbioru, opcjonalnie z kodem QR lub kodem bez etykiety
Return Pickup: PostNord odbiera zwrot spod adresu klienta (umowy duńskie i szwedzkie)
Powiadomienia: powiadomienia SMS i e-mail dla odbiorcy
Opcje dostawy: FlexDelivery, Optional Service Point, To Parcel Locker, Collect in Store (Szwecja i Finlandia), Carry-In (Norwegia) i powiadomienie dla kierowcy
Bezpieczeństwo i potwierdzenie: ID Check, Signature Assurance i ubezpieczenie
Inne usługi: Immediate Return lub Return to Sender, FlexChange, Climate Contribution oraz pobranie przy MyPack Collect z umową norweską

Jak połączyć PostNord z moim sklepem internetowym?

Najpierw połącz swój sklep z Zippendo, a potem dodaj umowę z PostNord. Zippendo ma gotowe integracje z Shopify i WooCommerce, a każdy inny system może przesyłać zamówienia przez API. Gdy oba są połączone, reguły wysyłki decydują, które zamówienia jadą z PostNord, a z PostNord możesz wysyłać obok takich przewoźników jak GLS, DAO i Bring na tej samej platformie. Pełną listę znajdziesz w zestawieniu wszystkich integracji.

Potrzebujesz umowy z PostNord w Danii, Szwecji, Norwegii lub Finlandii oraz numeru klienta (kundenummer), który się z nią wiąże. Jeśli Twoje zwroty działają na innym numerze klienta, możesz go również dodać. Przewodnik konfiguracji PostNord w naszej dokumentacji omawia każde pole i pokazuje, jak przetestować połączenie przed uruchomieniem.