> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Skanna och skriv ut

> Skanna koden på en följesedel så skrivs försändelsens fraktetikett ut direkt, tillsammans med fakturor, tullpapper och returetikett.

Med skanna och skriv ut packar du en order utifrån dess följesedel, skannar koden på följesedeln, och försändelsens fraktetikett kommer ut ur din etikettskrivare. Varje fraktetikett skrivs ut när dess paket är packat.

Alla datorer med en webbläsare och en streckkodsläsare kan vara en skanningsstation, även datorn som kör Zippendo Printer.

> [!NOTE]
>
> En skanning skriver bara ut. Försändelsen skickades innan dess följesedel skrevs ut, så en skanning skickar aldrig en försändelse igen.

## Innan du börjar

* En etikettskrivare och en dokumentskrivare för följesedlarna, inställda i Zippendo Printer. Se [Installera Zippendo Printer](https://www.zippendo.com/docs/sv/how-to/setup-printer-client.md).
* En streckkodsläsare som fungerar som ett tangentbord. Det gör de flesta USB-läsare.

## Ställ in det

**1. Kontrollera koden på dina följesedlar**

Nya organisationer börjar med **QR-kod (rekommenderas)**. Om du vill kontrollera din klickar du på organisationsväljaren längst ned i sidofältet och sedan på **Hantera**. Leta upp **Kod på följesedel** på fliken **Organisation**. Om det står **Ingen kod** väljer du **QR-kod (rekommenderas)** eller **Streckkod**. Du ser **Koden på följesedeln sparades**. För att ändra den behöver du en roll med **Redigera organisationen** eller **Redigera allt**.

**2. Skriv ut följesedlar när du skickar**

Öppna fraktregeln som dina order använder. Klicka på **Konfigurera** på kortet **Dokument** och slå på **Skapa följesedel**. Klicka sedan på **Konfigurera** på kortet **Automatisk utskrift**, slå på **Skriv ut dokument automatiskt** och välj en **Dokumentskrivare**.

**3. Skriv ut fraktetiketter när du skannar**

I samma fönster slår du på **Skriv ut fraktetiketter automatiskt** och väljer en **Etikettskrivare**. Ställ **När det ska skrivas ut** på **När följesedeln skannas**. Klicka på **Klar** och spara regeln.

**4. Öppna skanningsstationen**

Klicka på **Skanningsstation** i sidofältet eller på **Öppna skanningsstation** på sidan **Skrivare**.

![Organisationens inställningar med kortet Kod på följesedel inställt på QR-kod (rekommenderas)](https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/zippendo/images/sv/printers/scan-to-print/01-packing-slip-code-light.png)

Kod på följesedel i organisationens inställningar

![Fönstret Automatisk utskrift med en etikettskrivare och en dokumentskrivare valda och När det ska skrivas ut inställt på När följesedeln skannas](https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/zippendo/images/sv/printers/scan-to-print/02-when-to-print-light.png)

En fraktregel som skriver ut följesedeln när du skickar och fraktetiketten när du skannar

Från och med nu skriver en försändelse med den här regeln bara ut sin följesedel när du skickar den. Packa ordern, skanna följesedeln, så skrivs resten ut.

## Vad som skrivs ut och när

Med **När följesedeln skannas** på fraktregeln:

| När | Vad som skrivs ut |
| - | - |
| Du skickar försändelsen | Bara följesedeln, på dokumentskrivaren |
| Du skannar följesedeln | Fraktetiketten och returetiketten på etikettskrivaren. Fakturor och tullpapper på dokumentskrivaren |

En skanning skriver aldrig ut följesedeln igen.

En regel som står på **När försändelsen skickas** skriver fortfarande ut allt när du skickar. Du kan ändå skanna dess följesedlar. Om regeln också har **Skriv ut fraktetiketter automatiskt** på skrivs fraktetiketten då ut en andra gång, och skanningsstationen talar om det för dig.

## Använd skanningsstationen

Skanna koden på en följesedel. Fältet **Kod från följesedel** är alltid redo, så du behöver inte klicka i det först. Den stora rutan visar resultatet, och stationen spelar upp ett ljud efter varje skanning.

![Skanningsstationen efter en skanning, med en gul ruta som visar försändelsen, stationens skrivare och de senaste skanningarna](https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/zippendo/images/sv/printers/scan-to-print/03-scan-station-light.png)

Ett gult resultat: fraktetiketten är på väg och skrivs ut så snart etikettskrivaren är online igen

| Färg | Rubrik | Vad det betyder |
| - | - | - |
| Grön | **Utskriven** | Fraktetiketten och dokumenten är på väg till skrivarna. |
| Gul | **Skickad till skrivaren, kontrollera anteckningarna nedan** | Fraktetiketten är på väg, men något behöver kontrolleras. Till exempel är skrivaren offline (fraktetiketten skrivs ut när den är online igen), följesedeln har skannats förut eller returetiketten är inte klar än. |
| Röd | **Inte utskriven** | Ingenting skrevs ut. Rutan visar varför. |
| Röd | **Lägg undan det här paketet** | Transportören har rapporterat ett problem med den här försändelsen. Ingenting skrevs ut. |
| Röd | **Inget svar i tid** | Zippendo svarade inte i tid, så fraktetiketten kan fortfarande skrivas ut. Kontrollera skrivaren innan du skannar igen. |

**Senaste skanningar** visar skanningarna du har gjort sedan du öppnade sidan.

### Stationens skrivare

Under **Stationens skrivare** väljer du en **Etikettskrivare** och en **Dokumentskrivare** för den här stationen. Låt dem stå på **Använd försändelsens skrivare** för att skriva ut på skrivarna som är valda på fraktregeln eller på försändelsen. Stäng av **Ljud** om stationen ska vara tyst.

Inställningarna sparas bara i den här webbläsaren, så varje station behåller sina egna. Två stationer vid olika skrivare kan skanna från samma fraktregel.

Om ingen dokumentskrivare är vald någonstans skrivs fraktetiketten ut ändå, och stationen visar hur många dokument som inte skrevs ut.

## Returetiketter

Om försändelsen har en retursändning, till exempel en som fraktregeln skapar med **Skapa retur automatiskt när försändelsen skickas**, skrivs returetiketten ut på samma etikettskrivare i samma skanning. Det gäller försändelser som kommer från en order.

Om returetiketten inte är klar än blir stationen gul och visar **Returetiketten är inte klar än. Bara försändelsens egen fraktetikett skrevs ut.**

## Lägg undan det här paketet

När transportören har rapporterat ett problem med försändelsen, till exempel tulluppgifter som transportören har avvisat, skrivs ingenting ut. Stationen blir röd och visar **Lägg undan det här paketet** tillsammans med transportörens meddelande. Ställ paketet åt sidan och lös problemet med transportören.

Stationen fortsätter att neka den här försändelsen, även efter att problemet är löst. När transportören bekräftar att paketet får skickas öppnar du försändelsen och klickar på **Skriv ut alla** i kortet **Dokument**.

## Tips för streckkodsläsaren

* Ställ in läsaren så att den fungerar som ett tangentbord (kallas ofta USB-tangentbordsläge eller HID-läge) och trycker Enter efter varje kod. De flesta läsare gör båda delarna från början.
* Koderna läses rätt med alla tangentbordsspråk på datorn, så du behöver inte ändra läsarens språk.
* En QR-kod kräver en läsare som kan läsa 2D-koder. Om din läsare bara läser vanliga streckkoder väljer du **Streckkod** under **Kod på följesedel**.
* Texten under koden är försändelsens referens. Om en kod inte går att skanna söker du på referensen under **Försändelser** och skriver ut från försändelsens sida.

## Följesedlar från innan du slog på koden

Följesedlar som skapades innan du valde en kod har ingen kod att skanna. Skriv ut de fraktetiketterna från försändelsens sida som tidigare. Alla följesedlar som skapas därefter har koden.

## Om något går fel

| Det här ser du | Det här gör du |
| - | - |
| **Dina följesedlar har ingen kod att skanna än.** | Organisationens **Kod på följesedel** står på **Ingen kod**. Klicka på länken i meddelandet och välj en kod. |
| **Välj en etikettskrivare för den här skanningsstationen, eller ange en i fraktregeln.** | Välj en **Etikettskrivare** under **Stationens skrivare** eller på fraktregeln. |
| **Den här försändelsen har ingen fraktetikett. Öppna försändelsen och klicka på Hämta fraktetikett.** | Transportören skickade inte tillbaka fraktetiketten. Öppna försändelsen, klicka på **Hämta fraktetikett** och skanna sedan igen. |
| **Försändelsen hittades inte.** | Koden är skadad, eller försändelsen tillhör en annan organisation eller ett annat varumärke. Kontrollera att du är inloggad i rätt organisation. |
| **Det här går inte att göra med försändelsens nuvarande status. Uppdatera sidan för att se den senaste statusen.** | Försändelsen är annullerad. Skicka inte paketet. |

Mer om skrivare och skrivarjobb: [Skrivarjobb](https://www.zippendo.com/docs/sv/printers/printer-jobs.md), [Skriv ut fraktetiketter automatiskt](https://www.zippendo.com/docs/sv/printers/auto-print-labels.md).


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.