> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Boka en upphämtning

> Be en transportör hämta dina skickade försändelser - transportör, Upphämtningsadress, Upphämtningsdatum och vilka försändelser som ska ingå.

Använd **Boka upphämtning** på sidan **Upphämtningar**.

## Steg för steg

<Steps>
  <Step title="Öppna Upphämtningar">
    Klicka på **Upphämtningar** i sidofältet och sedan på **Boka upphämtning**.
  </Step>

  <Step title="Välj transportör och adress">
    Välj **Transportör** och den **Upphämtningsadress** där transportören ska hämta paketen. Bara transportörer som erbjuder upphämtning visas: Bring, PostNord, DPD Polska, DPD Switzerland, DHL Parcel Benelux och DHL eCommerce Europe.
  </Step>

  <Step title="Välj dag">
    Välj **Upphämtningsdatum**. Fyll i transportörens extra fält om du behöver dem (se nedan), och eventuella **Särskilda instruktioner (valfritt)**, till exempel en grindkod.
  </Step>

  <Step title="Välj försändelser">
    Markera en eller flera försändelser. Du kan bara välja försändelser som är **Skickat**, som skickades med den transportör du valde och som inte redan ingår i en bekräftad upphämtning. Snabbknapparna **Senaste 12 timmarna**, **Senaste 24 timmarna**, **I dag** och **Senaste 48 timmarna** markerar de senaste försändelserna åt dig.
  </Step>

  <Step title="Skicka begäran">
    Klicka på **Boka upphämtning**. Zippendo skickar begäran till transportören, och upphämtningen visas i listan som **Bekräftad** eller **Misslyckades**.
  </Step>
</Steps>

## Extra fält per transportör

* **PostNord**
  * **Tidigaste upphämtningstid** och **Senaste upphämtningstid** (båda valfria).
  * PostNord hämtar bara **internationella** försändelser: avsändarlandet måste skilja sig från upphämtningslandet. Formuläret påminner dig om detta.
* **Bring**
  * **Tjänstetyp**: **Paket** eller **Gods** (valfritt).
* **DPD Polska**, **DPD Switzerland**, **DHL Parcel Benelux** och **DHL eCommerce Europe** har inga extra fält. Varje transportörs egna regler, till exempel länder och datum, finns i [Boka en upphämtning](/docs/sv/how-to/schedule-a-pickup).

## Varumärken

Om din organisation använder [varumärken](/docs/sv/settings/brands) kan du ge en upphämtning ett **Varumärke**. Den kan då bara innehålla det varumärkets försändelser. En upphämtning utan varumärke kan innehålla försändelser från vilket varumärke som helst. Du kan inte ändra varumärket när upphämtningen har bokats. Utvecklare kan också ange varumärket via API:et.

Alla fält och meddelanden: [Boka en upphämtning](/docs/sv/how-to/schedule-a-pickup).

## Relaterat

* [Översikt över upphämtningar](/docs/sv/pickups/overview)
* [Felsökning av upphämtningar](/docs/sv/pickups/troubleshooting)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.