> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Ombud i Shopifys varukorg > Om ditt Shopify-abonnemang inte kan visa fraktpriser från Zippendo kan kunderna välja ett ombud i varukorgen, och du behåller dina egna leveranssätt i Shopify. Om ditt Shopify-abonnemang inte kan visa fraktpriser från Zippendo visar din kassa bara de leveranssätt som du själv har skapat i Shopify, och dina kunder kan inte välja ett ombud där. Med **Ombud i varukorgen** väljer de i stället ett ombud i varukorgen, innan de går till kassan. I kassan väljer de ditt leveranssätt för ombud, som kan visa ombudet i sitt namn. Ordern kommer in i Zippendo med det ombudet, redo att skickas. Steg för steg: [Låt kunderna välja ett ombud i Shopifys varukorg](https://www.zippendo.com/docs/sv/tutorials/shopify-cart-service-points.md). ## Innan du börjar * En [ansluten Shopify-webbutik](https://www.zippendo.com/docs/sv/order-channels/connecting-shopify.md) vars ordrar Zippendo importerar. * [Koppling av leveranssätt](https://www.zippendo.com/docs/sv/order-channels/shopify-shipping-method-mapping.md) där minst ett Shopify-leveranssätt är kopplat till en fraktregel vars fraktprodukt levererar till ett ombud, till exempel "GLS Pakkeshop". > [!NOTE] > > Använder du [fraktpriser i kassan](https://www.zippendo.com/docs/sv/order-channels/shopify-checkout-rates.md)? Då väljer dina kunder redan ett ombud i kassan, och du behöver inte det här. På Shopify Plus kan du också använda [ombudsväljaren](https://www.zippendo.com/docs/sv/order-channels/shopify-checkout-pickup-picker.md) i kassan. Den här sidan är till för webbutiker som använder sina egna Shopify-leveranssätt, och den kan inte vara på samtidigt som väljaren eller Shopifys ombudskarta. > [!WARNING] > > Ombud i varukorgen fungerar bara när Zippendo importerar dina Shopify-ordrar. Om ett annat system, till exempel PeakWMS, hanterar dem visar kortet **Inte tillgängligt**. ## Ställ in ombud i varukorgen **1. Öppna webbutikens inställningar** Klicka i Zippendo på **Orderkanaler**, öppna din Shopify-webbutik på fliken **Anslutna** och stanna på fliken **Ordrar och kassa**. Scrolla till kortet **Ombud i varukorgen**, under **Koppling av leveranssätt**. **2. Koppla ett leveranssätt till ombud** Om kortet visar **Koppla ett leveranssätt till ombud** går du till **Koppling av leveranssätt**, kopplar ett av dina Shopify-leveranssätt till en fraktregel som levererar till ett ombud och klickar på **Spara ändringar**. **3. Godkänn de nya behörigheterna i Shopify** Om kortet visar **Godkänn Zippendos nya behörigheter i Shopify** klickar du på **Godkänn i Shopify**. Zippendo öppnas i din Shopify-admin och ber dig godkänna de nya behörigheterna. Godkänn dem och gå sedan tillbaka till Zippendo. **4. Slå på funktionen** Klicka på **Slå på** under **Slå på ombud i varukorgen**. **5. Lägg till ombudsväljaren i din varukorg** Klicka på **Öppna temaredigeraren**. Shopifys temaredigerare öppnas med **Ombudsväljare i varukorgen** påslagen. Klicka på **Save** i temaredigeraren, annars ser inte dina kunder väljaren. Väljaren visas ovanför kassaknappen, på din varukorgssida och i varukorgslådan (varukorgen som glider in från sidan). Om ditt tema visar den på fel ställe, eller inte alls, kan du i stället lägga till blocket **Ombudsväljare** på din varukorgssida i temaredigeraren. Så länge det blocket finns på sidan visas väljaren bara där. I temaredigeraren har **Ombudsväljare i varukorgen** och blocket **Ombudsväljare** två utseendeinställningar: **Accentfärg** och **Rundade hörn**. Lämna **Accentfärg** tom för att matcha temats kassaknapp. Om du vill visa ombuden på en karta lägger du till din Google Maps-nyckel i **Google Maps-nyckel (valfri)** på kortet. Se [Skaffa Google-nycklar för ombudskartan och adressökningen](https://www.zippendo.com/docs/sv/how-to/google-maps-key.md). ## Välj hur kassan beter sig När funktionen är på har kortet de här inställningarna. Varje ändring sparas direkt. * **När en kund väljer ett leveranssätt till ombud utan att välja ett ombud**: * **Stoppa kassan och be kunden välja**: kassan visar "Välj ditt ombud i varukorgen innan du lägger beställningen." Kunden kan inte lägga ordern förrän hen har valt ett ombud i varukorgen. * **Släpp igenom ordern och använd kopplingens inställning för ombud**: ordern läggs, och Zippendo använder valet under **Ombud** på kopplingen (**Närmaste automatiskt** eller **Välj manuellt**). * **Visa det valda ombudet i leveranssättets namn**: i kassan visar ditt leveranssätt det ombud som kunden valde, till exempel "GLS Pakkeshop – Netto, Vesterbrogade 101". Slå av den för att behålla ditt eget namn. **Leveranssätt med val av ombud** listar de Shopify-leveranssätt som dina kunder kan välja ombud för. Om du vill lägga till ett kopplar du det till en fraktregel med ombud under **Koppling av leveranssätt**. ## Det här ser dina kunder 1. Ovanför kassaknappen, under **Välj leveranssätt**, väljer kunderna **Hemleverans** eller **Ombud**. 2. **Ombud** öppnar ett fönster som heter **Hämta hos ombud** och ber om kundens land och postnummer. Kunden klickar på **Hitta ombud**. 3. Fönstret listar de ombud som varje transportör hittar nära postnumret, för vart och ett av dina leveranssätt till ombud, de närmaste först, med namn, adress och avstånd, och öppettider när transportören lämnar dem. Med en Google Maps-nyckel visar en karta bredvid listan varje ombud. Om kunden klickar på en nål markeras det ombudet i listan. 4. Kunden klickar på **Välj det här ombudet**. Kortet **Ombud** visar kundens val och det leveranssätt som ska väljas i kassan. Kunden kan klicka på **Ändra** eller **Ta bort**. 5. **Hemleverans** tar bort ett valt ombud och påminner kunden om att välja hemleverans i kassan. 6. I kassan väljer kunden det leveranssättet. Leveranssätt till ombud som inte kan leverera till det valda ombudet döljs, så ombudet och leveranssättet alltid stämmer överens. Dina andra leveranssätt, till exempel hemleverans, finns kvar. Väljaren och meddelandet i kassan använder din kunds språk när Zippendo stöder det, annars engelska. ## Efter att ordern har lagts Zippendo importerar ordern som vanligt. När kunden har valt motsvarande leveranssätt skapas försändelsen med den kopplade fraktregeln och det ombud som kunden valde, redo att skickas. När kunden har valt ett annat leveranssätt i kassan, till exempel hemleverans, följer ordern det leveranssättets koppling, och ombudet från varukorgen ignoreras. ## Begränsningar * Expresskassaknappar, till exempel Shop Pay, hoppar över varukorgen, så kunder som använder dem kan inte välja ombud där. * Dina leveranssätt och priser i Shopify förblir dina egna. Zippendo lägger bara till ombudet. ## Stäng av funktionen Klicka på **Stäng av** på kortet. Kassan går tillbaka till dina leveranssätt med de namn du gav dem i Shopify. Stäng sedan av **Ombudsväljare i varukorgen** i temaredigeraren, eller ta bort blocket **Ombudsväljare**, och klicka på **Save**. ## Felsökning * **Kortet visar Inte tillgängligt.** Zippendo importerar inte ordrar från den här webbutiken. Se varningen ovan. * **Kortet säger att kunderna redan väljer ombud i kassan.** [Ombudsväljaren](https://www.zippendo.com/docs/sv/order-channels/shopify-checkout-pickup-picker.md) eller [ombudskartan](https://www.zippendo.com/docs/sv/order-channels/shopify-pickup-points.md) är på. Bara ett sätt att visa ombud kan vara på åt gången: välj först **Prislista (ett pris per ombud)** under **Ombud i kassan**. * **Kortet ber fortfarande om att du godkänner behörigheter.** Öppna Zippendo under **Apps** i din Shopify-admin och godkänn den uppdatering som Shopify visar. Ladda sedan om sidan i Zippendo. * **Kunderna ser inte väljaren i varukorgen.** Klicka på **Öppna temaredigeraren**, kontrollera att **Ombudsväljare i varukorgen** är påslagen och klicka sedan på **Save**. Om ditt tema eller din varukorgsapp fortfarande döljer den lägger du till blocket **Ombudsväljare** på din varukorgssida. * **Det finns ingen karta i fönstret.** Lägg till en Google Maps-nyckel på kortet och kontrollera att nyckeln tillåter din webbutiks domän. Se [Skaffa Google-nycklar för ombudskartan och adressökningen](https://www.zippendo.com/docs/sv/how-to/google-maps-key.md). * **Väljaren hittar inga ombud.** Se till att kundens land har en fraktregel med en ombudsprodukt och att regeln är kopplad under **Koppling av leveranssätt**. * **Leveranssättets namn visar inte ombudet.** **Visa det valda ombudet i leveranssättets namn** är avstängt, eller så skulle namnet bli för långt. Ombudet används ändå för försändelsen. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.