> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Introduktion till kunskapsbasen

> Snabba lösningar på vanliga problem med ordrar, försändelser, fraktetiketter, utskrift, spårning, upphämtningar, webhooks, API-token och automatiseringar.

Använd kunskapsbasen när något inte fungerar. Varje artikel börjar med vad du ser, följt av de troliga orsakerna och vad du kan göra åt var och en.

Om du vill lära dig hur en funktion fungerar eller ställa in den använder du i stället How-to-guiderna och resten av dokumentationen.

## Ordrar och försändelser

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Ordrar saknas eller kommer sent" href="/docs/sv/knowledge-base/order-sync-delays">
    Ordrar från din webbutik syns inte eller dyker upp sent.
  </Card>

  <Card title="Försändelsen kan inte skickas eller saknar fraktetikett" href="/docs/sv/knowledge-base/labels-not-generating">
    Försändelsen gick inte att skicka, statusen Error eller en saknad fraktetikett.
  </Card>

  <Card title="Fel vid transportörens autentisering" href="/docs/sv/knowledge-base/carrier-authentication-failures">
    Transportören avvisar dina inloggningsuppgifter.
  </Card>

  <Card title="Spårningen uppdateras inte" href="/docs/sv/knowledge-base/tracking-not-updating">
    Inga spårningshändelser, eller äldre spårning än den som transportören visar.
  </Card>

  <Card title="Upphämtningen kan inte skapas" href="/docs/sv/knowledge-base/pickup-creation-failures">
    En upphämtning kan inte bokas eller får statusen Failed.
  </Card>

  <Card title="Fraktofferten ger inga priser" href="/docs/sv/knowledge-base/shipping-quote-no-rates">
    Inga fraktalternativ från Zippendo i kassan.
  </Card>
</CardGroup>

## Utskrift

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Skrivaren är offline eller skriver inte ut" href="/docs/sv/knowledge-base/printer-offline-or-not-printing">
    En skrivare visas som Offline, eller utskriftsjobb blir kvar som Pending eller misslyckas.
  </Card>
</CardGroup>

## Automatiseringar och utvecklare

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Automatiseringen startar inte" href="/docs/sv/knowledge-base/automation-not-triggering">
    En automatisering körs inte eller kan inte aktiveras.
  </Card>

  <Card title="Fel vid leverans av webhooks" href="/docs/sv/knowledge-base/webhook-delivery-failures">
    Webhooks når inte ditt system.
  </Card>

  <Card title="Autentiseringsfel med API-token" href="/docs/sv/knowledge-base/api-token-authentication-errors">
    API-anrop avvisas med 401, 403 eller 429.
  </Card>
</CardGroup>

Hittar du inte ditt problem här? Kontakta Zippendos support och berätta vad du ser, var och när det började.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.