> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Slack

> Posta ett meddelande i en Slack-kanal via en inkommande webhook när försändelser skapas, skickas, annulleras eller misslyckas, och när ordrar kommer in eller annulleras i Zippendo.

Få ett meddelande i en Slack-kanal när försändelser och ordrar ändras i Zippendo, till exempel när en försändelse inte kunde skickas till transportören.

<Info>
  Produktöversikt: [Slack på zippendo.com](https://zippendo.com/integration/slack)
</Info>

## Innan du börjar

* Ett Slack-konto där du kan lägga till en inkommande webhook.
* Adressen till den inkommande webhooken för den kanal som ska få meddelandena.
* Planen **Growth**, **Pro** eller **Enterprise** i Zippendo.

## Händelser som Slack kan posta

* Försändelser: **Försändelse skapad**, **Försändelse skickad**, **Försändelse annullerad**, **Fel på försändelse**
* Ordrar: **Order skapad**, **Order annullerad**

Slack har inga spårningshändelser.

## Anslut Slack

<Steps>
  <Step title="Skapa en inkommande webhook i Slack">
    Skapa en Slack-app, aktivera inkommande webhooks, välj kanal och kopiera webhook-adressen. Den börjar med `https://hooks.slack.com/services/`.
  </Step>

  <Step title="Öppna katalogen i Zippendo">
    Klicka på **Appar och integrationer** i sidofältet, sedan på **Katalog**, och klicka på **Anslut** vid **Slack** under **Appar**. Läs vad Zippendo kommer att göra och klicka på **Fortsätt**.
  </Step>

  <Step title="Klistra in adressen">
    Skriv ett **Namn på anslutningen** och klistra in adressen i **URL för inkommande webhook**.
  </Step>

  <Step title="Välj händelser">
    Kryssa i de händelser som ska posta ett meddelande och klicka sedan på **Anslut**.
  </Step>

  <Step title="Testa">
    Klicka på pappersflygplanet på anslutningen (**Skicka testhändelse**). Ett meddelande med rubriken ”Zippendo: Test Event” visas i kanalen.
  </Step>
</Steps>

Varje fält och meddelande beskrivs i [Anslut Slack](/docs/sv/how-to/connect-slack).

## Efter anslutningen

* Varje ikryssad händelse postar ett meddelande som börjar med ”Zippendo:” och händelsens namn, till exempel ”Zippendo: Shipment error”.
* Du kan lägga till en anslutning per kanal, till exempel en per lager eller team.
* Använd [Automatiseringar](/docs/sv/automations/overview) om bara vissa händelser ska posta, till exempel fel för en enskild transportör.

## Felsökning

* **404 i leveransloggen**: webhooken har tagits bort i Slack, eller så är adressen felskriven. Skapa en ny inkommande webhook och klistra in dess adress med **Redigera anslutning**.
* **Inga meddelanden**: kontrollera att händelsen är ikryssad på anslutningen och titta sedan i leveransloggen (kontakt-ikonen).

Se även [Felsökning av integrationer](/docs/sv/integrations/troubleshooting).


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.