> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Importera från en annan plattform

> Flytta din Webshipper-konfiguration till Zippendo under Inställningar → Import - adresser, transportörer, fraktregler, orderkanaler, webhooks och inbjudningar till teamet, granskade innan något skapas.

**Import** kopierar din konfiguration från en annan fraktplattform till din Zippendo-organisation. I dag kan du importera från **Webshipper**. Du granskar allt först, och ingenting skapas i Zippendo förrän du klickar på **Starta import**.

För att öppna den klickar du på din organisations namn längst ned i sidomenyn, klickar på **Hantera** och öppnar sedan fliken **Konfigurationer**. Importkorten finns under dina konfigurationer. Genomgång av Inställningar: [Inställningar, team och varumärken](/docs/sv/tutorials/settings-team-brands).

## Välj var du kommer ifrån

Fliken **Konfigurationer** visar ett kort per plattform som du kan importera från:

> Byter du från en annan fraktplattform? Välj var du kommer ifrån, så läser vi ditt konto och ställer in det igen här. Du granskar allt innan något sparas.

Kortet **Webshipper** säger **Ta med dina Webshipper-transportörer, fraktregler, adresser, orderkanaler och webhooks i ett svep.** och listar vad som kan importeras: **Adresser**, **Transportörer**, **Fraktregler**, **Orderkanaler**, **Webhooks** och **Inbjudningar till teamet**. Klicka på **Importera nu**.

Importen öppnas på en egen sida med tre steg: **Anslut**, **Välj vad som ska importeras** och **Import**. För att lämna när som helst klickar du på × uppe i högra hörnet. Du kommer tillbaka till fliken **Konfigurationer**.

Om du ser **Inga importkällor är tillgängliga just nu. Försök igen senare.** laddar du om sidan om en stund.

## Steg 1: Anslut

<Frame caption="Anslut - ditt Webshipper-kontonamn och din API-token">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/zr3daDwzGBciM3zE/images/sv/how-to/import-from-another-platform/01-connect-light.png?fit=max&auto=format&n=zr3daDwzGBciM3zE&q=85&s=fd88d9ee12479fd4744b1b335e892e58" alt="Importformulär med Webshipper-kontonamn, API-token och Förhandsgranska import" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/sv/how-to/import-from-another-platform/01-connect-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/zr3daDwzGBciM3zE/images/sv/how-to/import-from-another-platform/01-connect-dark.png?fit=max&auto=format&n=zr3daDwzGBciM3zE&q=85&s=c3943be0447a08755c627d681885eb5e" alt="Importformulär med Webshipper-kontonamn, API-token och Förhandsgranska import" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/sv/how-to/import-from-another-platform/01-connect-dark.png" />
</Frame>

> Anslut ditt Webshipper-konto så visar vi exakt vad som kommer att importeras. Inget sparas än. Ditt kontonamn är underdomänen på \*.webshipper.io (t.ex. acme). Skapa en API-token med läsbehörighet i Webshipper under Settings → API keys.

| Fält | Obligatoriskt | Det här anger du |
| - | - | - |
| **Webshipper-kontonamn** | Ja | Första delen av din Webshipper-webbadress. Om du loggar in på acme.webshipper.io anger du `acme`. |
| **API-token** | Ja | En API-token med läsbehörighet från Webshipper. **Används bara för att läsa ditt konto under importen. Den sparas aldrig.** |

Klicka på **Förhandsgranska import**. Zippendo läser ditt Webshipper-konto och visar vad det hittade.

| Meddelande | Så här gör du |
| - | - |
| **Ange ditt kontonamn** / **Ange din API-token** | Fyll i det tomma fältet. |
| **Kontonamnet eller API-token för systemet du byter från är fel. Kontrollera dem och försök igen.** | Kontrollera kontonamnet och skapa en ny API-token i Webshipper. |
| **Vi kunde inte ansluta till systemet du byter från. Försök igen.** | Webshipper svarade inte. Försök igen om några minuter. |

## Steg 2: Välj vad som ska importeras

> Kontrollera vad vi importerar, ange dina inloggningsuppgifter till transportörerna så att de fungerar direkt, och bekräfta de fraktprodukter och priser som AI föreslår.

<Frame caption="Välj vad som ska importeras - grupperna som ska importeras och inloggningsuppgifter för transportörer">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/zr3daDwzGBciM3zE/images/sv/how-to/import-from-another-platform/02-configure-light.png?fit=max&auto=format&n=zr3daDwzGBciM3zE&q=85&s=488fbf2154bbbeeb831f0e53ddec8bfd" alt="Importgranskning med kryssrutor för adresser, transportörer, fraktregler, orderkanaler, webhooks och inbjudningar till teamet, följda av fält för transportörernas inloggningsuppgifter" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/sv/how-to/import-from-another-platform/02-configure-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/zr3daDwzGBciM3zE/images/sv/how-to/import-from-another-platform/02-configure-dark.png?fit=max&auto=format&n=zr3daDwzGBciM3zE&q=85&s=c7a28497572688c112a8ea991db445c6" alt="Importgranskning med kryssrutor för adresser, transportörer, fraktregler, orderkanaler, webhooks och inbjudningar till teamet, följda av fält för transportörernas inloggningsuppgifter" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/sv/how-to/import-from-another-platform/02-configure-dark.png" />
</Frame>

Varje grupp har en kryssruta och visar hur många objekt som hittades. Alla grupper är markerade. Avmarkera en grupp som du hellre ställer in själv.

| Grupp | Det här importeras |
| - | - |
| **Adresser** | Dina avsändar- och returadresser. |
| **Transportörer** | Dina transportörsanslutningar. |
| **Fraktregler** | Dina fraktregler, med fraktprodukt och priser. |
| **Orderkanaler** | Dina Shopify-, WooCommerce- och manuella kanaler. |
| **Webhooks** | Dina webhooks. |
| **Inbjudningar till teamet** | Inbjudningar för personerna i ditt Webshipper-konto som ännu inte finns i den här organisationen. |

### Inloggningsuppgifter för transportörer

När **Transportörer** är markerat visar **Inloggningsuppgifter för transportörer** en ruta för varje transportör som behöver inloggningsuppgifter, med samma fält som du fyller i när du ansluter transportören själv (se [Inloggningsuppgifter för transportör](/docs/sv/how-to/carrier-credentials)). Fält som är markerade med \* är obligatoriska. Fyll i dem så att transportören fungerar så fort importen är klar. Om du lämnar dem tomma kan transportören hoppas över med **Inloggningsuppgifterna för transportören saknades eller var fel, så transportören anslöts inte**, och du kan ansluta den själv efteråt.

### Inloggningsuppgifter för orderkanaler

När **Orderkanaler** är markerat och en kanal behöver nycklar (oftast WooCommerce) visar **Inloggningsuppgifter för orderkanaler** de fält som ska fyllas i. Shopify-kanaler ansluts igen efter importen, se **Steg 3** nedan.

### Fraktregler

Medan Zippendo matchar dina Webshipper-priser mot Zippendos fraktprodukter ser du **Matchar fraktprodukter och översätter priser…**. Därefter får varje fraktregel en ruta:

| Del | Det här gör den |
| - | - |
| **Föreslagen av AI** | Zippendo föreslog fraktprodukten för den här regeln. Kontrollera den. |
| **Fraktprodukt** | Den fraktprodukt som regeln använder. Välj en annan i listan om förslaget är fel. Ett förslag visar hur säker Zippendo är, till exempel **92 % matchning**. |
| **Tilläggstjänster** | Markera de tilläggstjänster som regeln ska lägga till, till exempel en sms-avisering. |
| **Använd de AI-konverterade priserna (kontrollera dem)** | Markera för att ta med dina Webshipper-priser. Varje prisrad visas, till exempel **Vikt 0–5 kg: 49 DKK** eller **Fast pris: 39 DKK**. Kontrollera dem innan du startar importen. |

### Objekt som inte kan importeras

<Frame caption="Överhoppade objekt, med Begär den här transportören för en transportör som Zippendo ännu inte stöder">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/zr3daDwzGBciM3zE/images/sv/how-to/import-from-another-platform/03-skipped-items-light.png?fit=max&auto=format&n=zr3daDwzGBciM3zE&q=85&s=4b23ca62f3dc93930823e1136b04ed7c" alt="Lista över objekt som inte kan importeras automatiskt, med en knapp Begär den här transportören" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/sv/how-to/import-from-another-platform/03-skipped-items-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/zr3daDwzGBciM3zE/images/sv/how-to/import-from-another-platform/03-skipped-items-dark.png?fit=max&auto=format&n=zr3daDwzGBciM3zE&q=85&s=4985d2162ae91e1db62e81f21f86a02b" alt="Lista över objekt som inte kan importeras automatiskt, med en knapp Begär den här transportören" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/sv/how-to/import-from-another-platform/03-skipped-items-dark.png" />
</Frame>

Längst ned, till exempel **3 objekt kan inte importeras automatiskt**. Klicka på den för att se varje objekt och orsaken:

| Orsak | Det här betyder det |
| - | - |
| **Engångsadress från en order (typ "order\_address"), inte en sparad adress** | Adressen tillhörde en enskild försändelse, inte dina sparade adresser. |
| **Adressen har inget företagsnamn eller ingen kontakt** | Lägg till adressen själv under **Adresser**. |
| **Transportören "Airmee" finns inte i Zippendo** | Zippendo stöder inte den här transportören ännu. Klicka på **Begär den här transportören**. |
| **Transportören "Airmee" är inte aktiverad i Zippendo just nu** | Transportören är inte tillgänglig just nu. |
| **Inloggningsuppgifterna för transportören saknades eller var fel, så transportören anslöts inte** | Anslut transportören själv efter importen. |
| **Fraktpriset har ingen transportör** / **Fraktpriset har ingen produktkod** | Webshipper-priset är ofullständigt. Skapa regeln själv. |
| **Transportören importerades inte** / **Transportören anslöts inte** | Regelns transportör hoppades över, så regeln hoppades över också. |
| **Ingen avsändaradress att lägga fraktregeln till på** | Importera eller lägg till en avsändaradress och skapa sedan regeln. |
| **Zippendo stöder inte kanaltypen "magento". Bara Shopify-, WooCommerce- och manuella kanaler kan importeras.** | Zippendo kan inte importera den här typen av kanal. |
| **Webhooken har ingen URL** / **Zippendo har ingen händelse som matchar "return/created"** / **Ingen av dess händelser matchar en Zippendo-händelse** | Webhooken kan inte flyttas. Skapa den själv om du behöver den. |
| **Teammedlemmen har ingen e-post** / **Är redan medlem i organisationen** / **En inbjudan har redan skickats** | Ingen inbjudan skickas för den här personen. |

### Begär en transportör som saknas

Klicka på **Begär den här transportören** bredvid en transportör som Zippendo ännu inte stöder. **Begär en transportör som saknas så bygger vårt team den. Du tillhandahåller testuppgifter för transportören.**

<Frame caption="Begär en transportör från listan över överhoppade objekt">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/zr3daDwzGBciM3zE/images/sv/how-to/import-from-another-platform/04-request-carrier-modal-light.png?fit=max&auto=format&n=zr3daDwzGBciM3zE&q=85&s=ca53f914cfe75be29ce240d77d6c2118" alt="Fönstret för att begära en transportör med Transportörens namn, Transportörens webbplats, URL till dokumentation, Inloggningsmetod och Skicka förfrågan" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/sv/how-to/import-from-another-platform/04-request-carrier-modal-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/zr3daDwzGBciM3zE/images/sv/how-to/import-from-another-platform/04-request-carrier-modal-dark.png?fit=max&auto=format&n=zr3daDwzGBciM3zE&q=85&s=08d1ed631292475a0ede68cae5faaac1" alt="Fönstret för att begära en transportör med Transportörens namn, Transportörens webbplats, URL till dokumentation, Inloggningsmetod och Skicka förfrågan" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/sv/how-to/import-from-another-platform/04-request-carrier-modal-dark.png" />
</Frame>

Fönstret öppnas med det som Zippendo kunde fylla i: **Vi fyllde i det vi kunde. Kontrollera uppgifterna och lägg till dina testuppgifter för transportören**. Kontrollera **Transportörens namn** och **Transportörens webbplats**, välj **Inloggningsmetod** och ange testuppgifterna, till exempel en **API-nyckel**. Klicka på **Skicka förfrågan**. Varje fält förklaras under [Begär en transportörsintegration](/docs/sv/how-to/request-carrier-integration).

### Starta importen

Klicka på **Starta import**. Knappen går att klicka på när matchningen av fraktprodukter är klar. **Tillbaka** går till **Anslut** och rensar det som hittades.

| Meddelande | Så här gör du |
| - | - |
| **En migrering pågår redan för den här organisationen.** | Vänta tills den pågående importen är klar. |
| **Det gick inte att starta importen** | Försök igen om en stund. |

## Steg 3: Import

**Det här körs i bakgrunden. Du kan lämna sidan och komma tillbaka till den.** Medan den körs ser du **Importerar din konfiguration… Du kan lämna sidan utan risk.**

När den är klar ser du **Importen är klar** och hur många objekt som skapades: **Adresser**, **Transportörer**, **Fraktregler**, **Orderkanaler**, **Kanalkopplingar**, **Webhooks** och **Inbjudningar till teamet**.

Om något återstår för dig att göra listar **Slutför konfigurationen** det:

| Objekt | Så här gör du |
| - | - |
| **Anslut Nordic Home igen** (din kanals namn) | Shopify: **Anslut Shopify igen under Orderkanaler**. WooCommerce: **Ange din WooCommerce-webbutiks URL, Consumer key och Consumer secret**. Manuell: **Ingen åtgärd behövs. Den manuella kanalen är redo att användas** |
| **Ange priser för importerade fraktregler** | **Vissa importerade fraktregler saknar priser, eftersom de gamla priserna inte kunde konverteras eller inte bekräftades. Ange dina priser under Fraktregler.** |
| **Uppdatera signeringsnycklar för webhooks** | Till exempel **2 webhooks importerades avstängda, med nya signeringsnycklar. Uppdatera dina slutpunkter så att de kontrollerar de nya nycklarna och slå sedan på webhooks under Inställningar → Webhooks.** |
| **Granska 3 objekt som vi inte kunde importera** | **Vissa transportörer, kanaler, webhooks eller inställningar har ingen motsvarighet i Zippendo. Kontrollera listan över överhoppade objekt och ställ in dem själv där det behövs.** |

Om inget återstår ser du **Inget mer att göra. Allt är klart.**

Klicka på **Gå till inställningar** för att öppna **Inställningar → Organisation**, eller **Importera ett annat konto** för att börja om.

Om du ser **Importen misslyckades** klickar du på **Försök igen** för att gå tillbaka till **Anslut**.

## Relaterat

* [Inloggningsuppgifter för transportör](/docs/sv/how-to/carrier-credentials)
* [Begär en transportörsintegration](/docs/sv/how-to/request-carrier-integration)
* [Fält i fraktregler](/docs/sv/how-to/shipping-rule-fields)
* [Inställningar för orderkanaler](/docs/sv/how-to/order-channel-settings)
* [Webhooks](/docs/sv/how-to/webhooks)
* [Bjud in teammedlemmar](/docs/sv/how-to/invite-team-members)
* [Avsändar-, upphämtnings- och returadresser](/docs/sv/how-to/sender-addresses)
* [Transportörer](/docs/sv/tutorials/carriers)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.