> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Anslut Slack

> Anslut Slack under Appar och integrationer med en URL för inkommande webhook och få ett meddelande i en Slack-kanal när försändelser skapas, skickas, annulleras eller misslyckas, och när ordrar kommer in eller annulleras.

Slack postar ett meddelande i en kanal du väljer när något händer i Zippendo, till exempel ”Zippendo: Shipment error” när en försändelse inte kunde skickas till transportören. Bra för att hålla packteamet eller kundtjänsten informerade.

Integrationer ingår i alla planer. Testning, leveransloggen, redigering och frånkoppling fungerar likadant för varje app: se [Anslut en integration](/docs/sv/how-to/connect-an-integration). Den längre guiden är [Slack](/docs/sv/integrations/slack).

## Innan du börjar

Du behöver en adress till en inkommande webhook från Slack för den kanal som ska få meddelandena. Den börjar med `https://hooks.slack.com/services/`. Du skapar den i Slack: skapa en Slack-app, aktivera inkommande webhooks, välj kanal och kopiera adressen. Utvecklarguiden från Slack nedan går igenom det.

Adressen fungerar som ett lösenord: alla som har den kan posta i den kanalen. En adress postar i en kanal.

<Frame caption="Guiden från Slack för att skicka meddelanden med inkommande webhooks">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/SuPOjFaBOy7po5Lm/images/how-to/connect-slack/10-slack-incoming-webhooks.png?fit=max&auto=format&n=SuPOjFaBOy7po5Lm&q=85&s=da387555ae41ffd45ab9a5ad3d0c7264" alt="Utvecklarguiden från Slack för att skicka meddelanden med inkommande webhooks, med stegen för att skapa en app och aktivera inkommande webhooks" width="2880" height="2200" data-path="images/how-to/connect-slack/10-slack-incoming-webhooks.png" />
</Frame>

## Anslut Slack

<Steps>
  <Step title="Hitta Slack i katalogen">
    Klicka på **Appar och integrationer** i sidofältet och sedan på **Katalog**. Slack finns under **Appar**. Klicka på **Anslut**, eller **Lägg till anslutning** om du redan har en.
  </Step>

  <Step title="Granska åtkomsten">
    Läs vad Zippendo kommer att göra med anslutningen och klicka på **Fortsätt**.
  </Step>

  <Step title="Fyll i anslutningsuppgifterna">
    Skriv ett **Namn på anslutningen**, till exempel ”Packteamets kanal”, och klistra in adressen från Slack i **URL för inkommande webhook**.
  </Step>

  <Step title="Välj händelser">
    Kryssa i de händelser som ska posta ett meddelande, eller klicka på **Markera alla**. Se listan nedan.
  </Step>

  <Step title="Klicka på Anslut">
    Du ser **Integrationen har anslutits** och Slack visas på fliken **Ansluten**.
  </Step>
</Steps>

<Frame caption="Slack-kortet i katalogen">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/ZbRYt9HqtSFM0qk_/images/sv/how-to/connect-slack/01-catalog-card-light.png?fit=max&auto=format&n=ZbRYt9HqtSFM0qk_&q=85&s=5bf78fd25f8abc241dcc7046914fbaeb" alt="Katalogen med Slack-kortet och knapparna Använd i automatiseringar, Läs mer och Anslut" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/sv/how-to/connect-slack/01-catalog-card-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/ZbRYt9HqtSFM0qk_/images/sv/how-to/connect-slack/01-catalog-card-dark.png?fit=max&auto=format&n=ZbRYt9HqtSFM0qk_&q=85&s=4ecc02ef1fea7d6b63f05134a8f62522" alt="Katalogen med Slack-kortet och knapparna Använd i automatiseringar, Läs mer och Anslut" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/sv/how-to/connect-slack/01-catalog-card-dark.png" />
</Frame>

<Frame caption="Anslut Slack: ett namn, URL för inkommande webhook och händelserna">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/ZbRYt9HqtSFM0qk_/images/sv/how-to/connect-slack/02-connect-modal-light.png?fit=max&auto=format&n=ZbRYt9HqtSFM0qk_&q=85&s=5225d4af0f803b0f528f1251502aa999" alt="Anslutningsfönstret för Slack med ett anslutningsnamn, URL för inkommande webhook och kryssrutor för händelser" className="block dark:hidden" width="2880" height="2800" data-path="images/sv/how-to/connect-slack/02-connect-modal-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/ZbRYt9HqtSFM0qk_/images/sv/how-to/connect-slack/02-connect-modal-dark.png?fit=max&auto=format&n=ZbRYt9HqtSFM0qk_&q=85&s=07aebd24f089eb76c85caa5571ac7697" alt="Anslutningsfönstret för Slack med ett anslutningsnamn, URL för inkommande webhook och kryssrutor för händelser" className="hidden dark:block" width="2880" height="2800" data-path="images/sv/how-to/connect-slack/02-connect-modal-dark.png" />
</Frame>

| Fält | Obligatoriskt | Vad du anger |
| - | - | - |
| **Namn på anslutningen** | Ja | Valfritt namn som du känner igen, upp till 100 tecken. Det hjälper att döpa den efter kanalen. |
| **URL för inkommande webhook** | Ja | Adressen från Slack, som börjar med `https://hooks.slack.com/services/`. Det finns inget separat lösenord. |

Vill du ha meddelanden i fler än en kanal? Skapa en inkommande webhook för varje kanal i Slack och lägg till en anslutning för varje med **Lägg till anslutning**.

## Händelser som Slack kan posta

| Kryssruta | Skickas när |
| - | - |
| **Försändelse skapad** | En försändelse skapas |
| **Försändelse skickad** | En försändelse skickas till transportören och har sin fraktetikett |
| **Försändelse annullerad** | En försändelse annulleras eller raderas |
| **Fel på försändelse** | Det misslyckas att skicka en försändelse till transportören |
| **Order skapad** | En ny order kommer in |
| **Order annullerad** | En order annulleras eller raderas |

Slack har inga spårningshändelser. Varje meddelande börjar med ”Zippendo:” och händelsen, till exempel ”Zippendo: Order created”. En händelse **Försändelse skickad** postas som ”Zippendo: Shipment Dispatched”.

## Kontrollera anslutningen

Klicka på pappersflygplanet på anslutningens rad (**Skicka testhändelse**). Ett meddelande med rubriken ”Zippendo: Test Event” visas i kanalen inom några sekunder. Om det inte gör det öppnar du leveransloggen (kontakt-ikonen):

| Leveransloggen visar | Det här gör du |
| - | - |
| 404 | Webhooken har tagits bort i Slack, eller så är adressen felskriven. Skapa en ny inkommande webhook och klistra in dess adress. |
| Ett annat nummer | Slack avvisade meddelandet. Orsaken står i radens feltext, till exempel att kanalen har arkiverats. Skapa en ny inkommande webhook för en aktiv kanal och klistra in dess adress. |

<Frame caption="En Slack-anslutning på fliken Ansluten">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/ZbRYt9HqtSFM0qk_/images/sv/how-to/connect-slack/03-connected-light.png?fit=max&auto=format&n=ZbRYt9HqtSFM0qk_&q=85&s=8b3d94ddca333b7aeec11a8b5d314a6e" alt="Fliken Ansluten med en Slack-anslutning och ikonerna för test, leveranslogg, redigera och radera" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/sv/how-to/connect-slack/03-connected-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/ZbRYt9HqtSFM0qk_/images/sv/how-to/connect-slack/03-connected-dark.png?fit=max&auto=format&n=ZbRYt9HqtSFM0qk_&q=85&s=9bc71ec5fe6c4f0b334f4f5b4fc11a67" alt="Fliken Ansluten med en Slack-anslutning och ikonerna för test, leveranslogg, redigera och radera" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/sv/how-to/connect-slack/03-connected-dark.png" />
</Frame>

<Frame caption="Leveransloggen före den första händelsen">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/ZbRYt9HqtSFM0qk_/images/sv/how-to/connect-slack/05-delivery-log-light.png?fit=max&auto=format&n=ZbRYt9HqtSFM0qk_&q=85&s=e01f674e536643e58a53353aa2cdec4b" alt="Leveransloggsfönstret för en Slack-anslutning med texten Inga leveranser än" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/sv/how-to/connect-slack/05-delivery-log-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/ZbRYt9HqtSFM0qk_/images/sv/how-to/connect-slack/05-delivery-log-dark.png?fit=max&auto=format&n=ZbRYt9HqtSFM0qk_&q=85&s=cc26da72b60276e2dc33c9656b68b05f" alt="Leveransloggsfönstret för en Slack-anslutning med texten Inga leveranser än" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/sv/how-to/connect-slack/05-delivery-log-dark.png" />
</Frame>

## Ändra adressen eller koppla från

Klicka på reglageikonen för att öppna **Redigera din anslutning till Slack**. Lämna **URL för inkommande webhook** tom för att behålla den sparade adressen, eller klistra in en ny för att ersätta den. Klicka på **Spara ändringar**.

<Frame caption="Redigera en Slack-anslutning">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/ZbRYt9HqtSFM0qk_/images/sv/how-to/connect-slack/04-edit-modal-light.png?fit=max&auto=format&n=ZbRYt9HqtSFM0qk_&q=85&s=4018d3f8497391262c5a9232a803a58d" alt="Redigeringsfönstret för en Slack-anslutning med anslutningsnamnet, ett tomt webhook-fält och händelserna" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/sv/how-to/connect-slack/04-edit-modal-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/ZbRYt9HqtSFM0qk_/images/sv/how-to/connect-slack/04-edit-modal-dark.png?fit=max&auto=format&n=ZbRYt9HqtSFM0qk_&q=85&s=89f71af017c9384785538151026a636d" alt="Redigeringsfönstret för en Slack-anslutning med anslutningsnamnet, ett tomt webhook-fält och händelserna" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/sv/how-to/connect-slack/04-edit-modal-dark.png" />
</Frame>

Om du vill koppla från klickar du på papperskorgen, skriver RADERA och klickar på **Koppla från**. Zippendo slutar posta i kanalen och raderar leveransloggen. För att vara säker på att ingen annan kan posta med den gamla adressen tar du också bort den inkommande webhooken i Slack.

<Frame caption="Skriv RADERA för att koppla från">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/ZbRYt9HqtSFM0qk_/images/sv/how-to/connect-slack/06-disconnect-modal-light.png?fit=max&auto=format&n=ZbRYt9HqtSFM0qk_&q=85&s=6523adb70558fcfa5863608a0755d667" alt="Fönstret Koppla från integration som ber dig skriva RADERA" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/sv/how-to/connect-slack/06-disconnect-modal-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/ZbRYt9HqtSFM0qk_/images/sv/how-to/connect-slack/06-disconnect-modal-dark.png?fit=max&auto=format&n=ZbRYt9HqtSFM0qk_&q=85&s=b707f6d17c8d55a2e61851523e5a674a" alt="Fönstret Koppla från integration som ber dig skriva RADERA" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/sv/how-to/connect-slack/06-disconnect-modal-dark.png" />
</Frame>

## Använd Slack i en automatisering

**Automatiseringar** har två Slack-steg:

| Steg | Vad det använder |
| - | - |
| **Skicka Slack-notis** | Slack-anslutningen du skapade på den här sidan. Välj den under **Anslutning** (obligatoriskt, utan den ser du **Anslutning är obligatoriskt**). Klicka på **Lägg till** under **Egna egenskaper** för att skicka extra data med meddelandet. |
| **Skicka Slack-meddelande** | En webhook-adress som du klistrar in i **URL för Slack-webhook** på själva steget, plus den meddelandetext du skriver. Det använder inte anslutningen på den här sidan. |

Använd en automatisering när bara vissa händelser ska posta, till exempel försändelsefel för en enskild transportör. Se [Automatiseringar](/docs/sv/how-to/automations).

## Relaterat

* [Anslut en integration](/docs/sv/how-to/connect-an-integration) - test, leveranslogg, redigering och frånkoppling för varje app
* [Slack](/docs/sv/integrations/slack) - den längre guiden
* [Felsökning av integrationer](/docs/sv/integrations/troubleshooting)
* [Automatiseringar](/docs/sv/how-to/automations)
* [Anslut en transportör eller integration](/docs/sv/how-to/connect-index)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.