> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Anslut Klaviyo

> Anslut Klaviyo under Appar och integrationer med en Privat API-nyckel och välj vilka försändelse-, order- och spårningshändelser som Klaviyo tar emot för sina e-post- och sms-meddelanden.

Klaviyo tar emot dina försändelse-, order- och spårningshändelser som mätvärden (metrics). I Klaviyo kan du använda dem för att starta e-postmeddelanden och sms, till exempel ”ditt paket är på väg”. Klaviyo skickar de meddelandena från ditt eget Klaviyo-konto; Zippendo för bara vidare händelserna.

Integrationer ingår i alla planer. Testning, leveransloggen, redigering och frånkoppling fungerar likadant för alla appar: se [Anslut en integration](/docs/sv/how-to/connect-an-integration). Den längre guiden är [Klaviyo](/docs/sv/integrations/klaviyo).

## Innan du börjar

Du behöver en privat API-nyckel från Klaviyo. Skapa den i ditt Klaviyo-konto under Settings → API keys. Klaviyo låter bara en Owner eller Admin skapa en. Låt nyckeln kunna skapa händelser, eftersom det är vad Zippendo använder den till.

<Frame caption="Klaviyos hjälpartikel om att skapa en privat API-nyckel">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/pwy1g1EbXWJlGtUC/images/how-to/connect-klaviyo/10-klaviyo-create-api-key.png?fit=max&auto=format&n=pwy1g1EbXWJlGtUC&q=85&s=712d5a72dd7598a4666bffb6083e1b7a" alt="Klaviyos hjälpartikel How to create or clone a private API key, som kräver rollen Owner eller Admin" width="2880" height="2200" data-path="images/how-to/connect-klaviyo/10-klaviyo-create-api-key.png" />
</Frame>

## Anslut Klaviyo

<Steps>
  <Step title="Hitta Klaviyo i katalogen">
    Klicka på **Appar och integrationer** i sidofältet och sedan på **Katalog**. Klaviyo finns under **Appar**. Klicka på **Anslut**, eller **Lägg till anslutning** om du redan har en.
  </Step>

  <Step title="Granska åtkomsten">
    Läs vad Zippendo kommer att göra med anslutningen och klicka på **Fortsätt**.
  </Step>

  <Step title="Fyll i anslutningsuppgifterna">
    Skriv ett **Namn på anslutningen**, till exempel ”Klaviyo webbutik”, och klistra in din nyckel i **Privat API-nyckel**. Nyckeln döljs medan du skriver.
  </Step>

  <Step title="Välj händelserna">
    Markera de händelser som Klaviyo ska ta emot, eller klicka på **Markera alla**. Se listan nedan.
  </Step>

  <Step title="Klicka på Anslut">
    Du ser **Integrationen har anslutits**, och Klaviyo visas på fliken **Ansluten**.
  </Step>
</Steps>

<Frame caption="Kortet Klaviyo i katalogen">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/ZbRYt9HqtSFM0qk_/images/sv/how-to/connect-klaviyo/01-catalog-card-light.png?fit=max&auto=format&n=ZbRYt9HqtSFM0qk_&q=85&s=6684c416d1b8c070bad814435dc2f712" alt="Katalogen med kortet Klaviyo och knapparna Använd i automatiseringar, Läs mer och Anslut" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/sv/how-to/connect-klaviyo/01-catalog-card-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/ZbRYt9HqtSFM0qk_/images/sv/how-to/connect-klaviyo/01-catalog-card-dark.png?fit=max&auto=format&n=ZbRYt9HqtSFM0qk_&q=85&s=c377d611592b03bce53dea329dd9ec78" alt="Katalogen med kortet Klaviyo och knapparna Använd i automatiseringar, Läs mer och Anslut" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/sv/how-to/connect-klaviyo/01-catalog-card-dark.png" />
</Frame>

<Frame caption="Ansluta Klaviyo: ett namn, den privata API-nyckeln och händelserna">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/ZbRYt9HqtSFM0qk_/images/sv/how-to/connect-klaviyo/02-connect-modal-light.png?fit=max&auto=format&n=ZbRYt9HqtSFM0qk_&q=85&s=4cd9454aa3e7ccd7ce96fc2f70cbccd2" alt="Anslutningsfönster för Klaviyo med ett anslutningsnamn, fältet Privat API-nyckel och kryssrutor för händelser" className="block dark:hidden" width="2880" height="2800" data-path="images/sv/how-to/connect-klaviyo/02-connect-modal-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/ZbRYt9HqtSFM0qk_/images/sv/how-to/connect-klaviyo/02-connect-modal-dark.png?fit=max&auto=format&n=ZbRYt9HqtSFM0qk_&q=85&s=3f7efdbae141e3c8d5708eb1d7f9252d" alt="Anslutningsfönster för Klaviyo med ett anslutningsnamn, fältet Privat API-nyckel och kryssrutor för händelser" className="hidden dark:block" width="2880" height="2800" data-path="images/sv/how-to/connect-klaviyo/02-connect-modal-dark.png" />
</Frame>

| Fält | Obligatoriskt | Vad du anger |
| - | - | - |
| **Namn på anslutningen** | Ja | Valfritt namn som du känner igen, högst 100 tecken. |
| **Privat API-nyckel** | Ja | Den privata nyckeln från Klaviyo. Zippendo lagrar den krypterad och visar den aldrig igen. |

## Händelser som Klaviyo kan ta emot

| Kryssruta | Skickas när |
| - | - |
| **Försändelse skapad** | En försändelse skapas |
| **Försändelse skickad** | En försändelse skickas till transportören och har sin fraktetikett |
| **Försändelse annullerad** | En försändelse annulleras eller raderas |
| **Order skapad** | En ny order kommer in |
| **Order uppdaterad** | En order ändras |
| **Spårning uppdaterad** | Transportören rapporterar en ny spårningsskanning |

I Klaviyo visas varje händelse som ett mätvärde (metric), till exempel ”Shipment created” eller ”Tracking updated”. **Försändelse skickad** kommer in som ”Shipment Dispatched”. Klaviyo lägger varje händelse under en profil, med kundens e-postadress eller telefonnummer.

Om du vill ge en händelse ett annat namn på mätvärdet skickar du den från en automatisering och fyller i **Eget händelsenamn** (se nedan). Anslutningsfönstret har inget fält för det.

## Kontrollera anslutningen

Klicka på pappersflygplanet på anslutningsraden (**Skicka testhändelse**) och öppna sedan leveransloggen (stickkontaktsikonen). En testhändelse har ingen kund i sig, så Klaviyo kan neka den även när din nyckel är rätt. Om raden visar 401 eller 403 nekade Klaviyo nyckeln: skapa en ny och klistra in den. Den säkraste kontrollen är en riktig händelse: skicka en försändelse och leta efter en grön bock.

<Frame caption="En Klaviyo-anslutning på fliken Ansluten">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/ZbRYt9HqtSFM0qk_/images/sv/how-to/connect-klaviyo/03-connected-light.png?fit=max&auto=format&n=ZbRYt9HqtSFM0qk_&q=85&s=764e938ef3d8b7ef1e59d87d6feb4372" alt="Fliken Ansluten med en Klaviyo-anslutning och ikonerna för test, leveranslogg, redigera och radera" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/sv/how-to/connect-klaviyo/03-connected-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/ZbRYt9HqtSFM0qk_/images/sv/how-to/connect-klaviyo/03-connected-dark.png?fit=max&auto=format&n=ZbRYt9HqtSFM0qk_&q=85&s=2c6084333de8a0d355912093d90a5112" alt="Fliken Ansluten med en Klaviyo-anslutning och ikonerna för test, leveranslogg, redigera och radera" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/sv/how-to/connect-klaviyo/03-connected-dark.png" />
</Frame>

<Frame caption="Leveransloggen före den första händelsen">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/ZbRYt9HqtSFM0qk_/images/sv/how-to/connect-klaviyo/05-delivery-log-light.png?fit=max&auto=format&n=ZbRYt9HqtSFM0qk_&q=85&s=80f88db8626ea98c8d792dd7062d717d" alt="Leveransloggsfönster för en Klaviyo-anslutning med texten Inga leveranser än" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/sv/how-to/connect-klaviyo/05-delivery-log-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/ZbRYt9HqtSFM0qk_/images/sv/how-to/connect-klaviyo/05-delivery-log-dark.png?fit=max&auto=format&n=ZbRYt9HqtSFM0qk_&q=85&s=dcde769d4e4c5301343d9a09d23eac0d" alt="Leveransloggsfönster för en Klaviyo-anslutning med texten Inga leveranser än" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/sv/how-to/connect-klaviyo/05-delivery-log-dark.png" />
</Frame>

## Ändra nyckeln eller koppla från

Klicka på reglageikonen för att öppna **Redigera din Klaviyo-anslutning**. Lämna **Privat API-nyckel** tom för att behålla den lagrade nyckeln, eller klistra in en ny nyckel för att ersätta den. Klicka på **Spara ändringar**.

<Frame caption="Redigera en Klaviyo-anslutning">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/ZbRYt9HqtSFM0qk_/images/sv/how-to/connect-klaviyo/04-edit-modal-light.png?fit=max&auto=format&n=ZbRYt9HqtSFM0qk_&q=85&s=410897c250ee07225ea5b6138271d91c" alt="Redigeringsfönster för en Klaviyo-anslutning med anslutningsnamn, ett tomt nyckelfält och händelserna" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/sv/how-to/connect-klaviyo/04-edit-modal-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/ZbRYt9HqtSFM0qk_/images/sv/how-to/connect-klaviyo/04-edit-modal-dark.png?fit=max&auto=format&n=ZbRYt9HqtSFM0qk_&q=85&s=943909eb3084231cd81b8da3bda5be56" alt="Redigeringsfönster för en Klaviyo-anslutning med anslutningsnamn, ett tomt nyckelfält och händelserna" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/sv/how-to/connect-klaviyo/04-edit-modal-dark.png" />
</Frame>

Om du vill koppla från klickar du på papperskorgen, skriver DELETE och klickar på **Koppla från**. Då slutar alla händelser att skickas till Klaviyo och leveransloggen raderas.

<Frame caption="Skriv DELETE för att koppla från">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/ZbRYt9HqtSFM0qk_/images/sv/how-to/connect-klaviyo/06-disconnect-modal-light.png?fit=max&auto=format&n=ZbRYt9HqtSFM0qk_&q=85&s=6e920982b5bd61f03cb69b31a1a9c1af" alt="Fönstret Koppla från integration som ber dig skriva DELETE" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/sv/how-to/connect-klaviyo/06-disconnect-modal-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/ZbRYt9HqtSFM0qk_/images/sv/how-to/connect-klaviyo/06-disconnect-modal-dark.png?fit=max&auto=format&n=ZbRYt9HqtSFM0qk_&q=85&s=279468d0c00346f5715f501d7eef45f6" alt="Fönstret Koppla från integration som ber dig skriva DELETE" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/sv/how-to/connect-klaviyo/06-disconnect-modal-dark.png" />
</Frame>

## Använd Klaviyo i en automatisering

Lägg till steget **Skicka Klaviyo-händelse** i **Automatiseringar**. Det skickar den händelse som startade automatiseringen till Klaviyo, men bara när dina villkor stämmer.

| Fält | Obligatoriskt | Vad det gör |
| - | - | - |
| **Anslutning** | Ja | Välj din Klaviyo-anslutning i listan. Utan den ser du **Anslutning är obligatoriskt**. |
| **Eget händelsenamn** | Nej | Det namn på mätvärdet som Klaviyo visar i stället för standardnamnet, till exempel ”Parcel on its way”. |
| **Egna egenskaper** | Nej | Klicka på **Lägg till** för att skicka extra data med händelsen, till exempel försändelsens referens. |

Se [Automatiseringar](/docs/sv/how-to/automations) för hur du bygger resten av automatiseringen.

## Relaterat

* [Anslut en integration](/docs/sv/how-to/connect-an-integration) - test, leveranslogg, redigering och frånkoppling för alla appar
* [Klaviyo](/docs/sv/integrations/klaviyo) - den längre guiden
* [Felsökning av integrationer](/docs/sv/integrations/troubleshooting)
* [Automatiseringar](/docs/sv/how-to/automations)
* [Anslut en transportör eller integration](/docs/sv/how-to/connect-index)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.