> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Anslut Instabox

> Anslut Instabox i Zippendo med din Instabee API-nyckel, välj mellan test och skarpt läge med Testläge och skicka till Instabox-paketskåp och hem.

Anslut **Instabox** för att skicka paket till Instabox-paketskåp och hem till dina kunder i Sverige, Norge, Danmark och Finland. Instabox är en del av Instabee, och Zippendo ansluter till det med en Instabee API-nyckel.

Under **Alla transportörer** använder du kortet som heter **Instabox**. Kortet som heter **Instabox (äldre API)** är en äldre anslutning som fasas ut: se [Anslut Instabox (Legacy API)](/docs/sv/how-to/connect-instabox-legacy).

Den här sidan gäller bara Instabox. De fält som alla transportörer har gemensamt finns under [Inloggningsuppgifter för transportörer](/docs/sv/how-to/carrier-credentials). Genomgång: [Transportörer](/docs/sv/tutorials/carriers).

## Det här behöver du från Instabox

* Ett fraktavtal med Instabox.
* En **Instabee Integration API-nyckel** för det avtalet. Du får nyckeln av Instabee. Zippendo kan inte skapa den åt dig.

## Anslut Instabox

<Steps>
  <Step title="Öppna Alla transportörer">
    Klicka på **Transportörer** i sidofältet och sedan på fliken **Alla transportörer**.
  </Step>

  <Step title="Klicka på Anslut vid Instabox">
    Hitta kortet som heter **Instabox**, utan "Legacy API" och utan märket **Utfasad**, och klicka på **Anslut**. (**Läs mer** öppnar instabee.com.)
  </Step>

  <Step title="Fyll i formuläret">
    Fönstret **Anslut transportör** öppnas. **Transportörens namn** är redan ifyllt med "Instabox". Klistra in din nyckel i **API-nyckel**. **Testläge** finns under **Valfria fält**.
  </Step>

  <Step title="Klicka på Anslut i fönstret">
    Du ser **Transportören har anslutits**. Instabox visas nu under **Mina transportörer** med märket **Ansluten**.
  </Step>
</Steps>

<Frame caption="Instabox-kortet under Alla transportörer">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/ZbRYt9HqtSFM0qk_/images/sv/how-to/connect-instabox/01-all-carriers-card-light.png?fit=max&auto=format&n=ZbRYt9HqtSFM0qk_&q=85&s=3843ed344aad6724aaa8db35f35f89b8" alt="Alla transportörer med Instabox-kortet och dess knappar Anslut och Läs mer" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/sv/how-to/connect-instabox/01-all-carriers-card-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/ZbRYt9HqtSFM0qk_/images/sv/how-to/connect-instabox/01-all-carriers-card-dark.png?fit=max&auto=format&n=ZbRYt9HqtSFM0qk_&q=85&s=ef9ee7d04580015ea00fd001364a9458" alt="Alla transportörer med Instabox-kortet och dess knappar Anslut och Läs mer" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/sv/how-to/connect-instabox/01-all-carriers-card-dark.png" />
</Frame>

<Frame caption="Anslut transportör för Instabox - API-nyckel och Testläge">
  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/ZbRYt9HqtSFM0qk_/images/sv/how-to/connect-instabox/02-connect-modal-light.png?fit=max&auto=format&n=ZbRYt9HqtSFM0qk_&q=85&s=0fca35055f06518e4fa493b8d4a15635" alt="Fönstret Anslut transportör för Instabox med den obligatoriska API-nyckeln och det valfria Testläget" className="block dark:hidden" width="2880" height="1800" data-path="images/sv/how-to/connect-instabox/02-connect-modal-light.png" />

  <img src="https://mintcdn.com/zippendo/ZbRYt9HqtSFM0qk_/images/sv/how-to/connect-instabox/02-connect-modal-dark.png?fit=max&auto=format&n=ZbRYt9HqtSFM0qk_&q=85&s=ab9f28f60b31c535e94c9b7c19871024" alt="Fönstret Anslut transportör för Instabox med den obligatoriska API-nyckeln och det valfria Testläget" className="hidden dark:block" width="2880" height="1800" data-path="images/sv/how-to/connect-instabox/02-connect-modal-dark.png" />
</Frame>

## Det här anger du

| Fält | Obligatoriskt | Beskrivning i formuläret | Det här anger du |
| - | - | - | - |
| **Transportörens namn** | Ja | | Namnet du ser i Zippendo. Behåll "Instabox" eller ändra det. |
| **Varumärke** | Nej | **Bara det här varumärket kan använda transportören.** | Visas bara om din organisation har [varumärken](/docs/sv/how-to/create-a-brand). |
| **API-nyckel** | Ja | Din Instabee Integration API-nyckel (skickas som 'Authorization: ApiKey \<key>') | Nyckeln exakt som Instabee gav dig den. |
| **Testläge** | Nej | Använd Instabees sandlådemiljö | Låt det vara avstängt för riktiga försändelser. Se nedan. |

Det finns inget klient-ID, ingen klienthemlighet och inget kundnummer i det här formuläret. Dessa hör till [Instabox (Legacy API)](/docs/sv/how-to/connect-instabox-legacy).

## Test eller skarpt läge

Med **Testläge** på skickar Zippendo dina försändelser till Instabees testsystem i stället för det riktiga. Du använder samma **API-nyckel**. Stäng av det innan du skickar riktiga ordrar. Mer i [Testläge](/docs/sv/how-to/sandbox-mode).

## Efter anslutningen

Du väljer en Instabox-fraktprodukt när du [skapar en försändelse](/docs/sv/how-to/send-a-shipment) eller en [fraktregel](/docs/sv/how-to/shipping-rule-fields). Se [Fraktprodukter och tilläggstjänster](/docs/sv/how-to/carrier-products-and-services). Varje paket får väga 0,1 till 20 kg.

| Fraktprodukt | Använd den för | Välja paketskåp? |
| - | - | - |
| **Leverans till paketskåp** | Skicka till ett Instabox-paketskåp | Ja |
| **Hemleverans** | Skicka till mottagarens hem. Instabox planerar leveranstiden. | Nej |
| **Retur via paketskåp** (retursändning) | Din kund lämnar returen i ett paketskåp. Valfri tilläggstjänst: **Utan etikett** | Ja |

Instabox har ingen fraktprodukt för hemretur.

* **Paketskåp:** för **Leverans till paketskåp** och **Retur via paketskåp** väljer du paketskåpet i avsnittet **Ombud** på försändelsen innan du skickar. Se [Välj ett ombud](/docs/sv/how-to/pick-a-service-point).
* **Upphämtningar:** Instabox är inte tillgängligt under **Upphämtningar**.
* **Spårning:** spårningsuppdateringar kommer från Instabee. Det finns ingen spårningsinställning på transportören. Se [Spårnings-webhooks från transportörer](/docs/sv/how-to/tracking-webhooks).
* **Tull:** Instabox skapar inga tulldokument i Zippendo.

## Om anslutningen misslyckas

Zippendo sparar din nyckel utan att kontrollera den. Ett fel visar sig första gången du skickar en försändelse.

| Det här ser du | Det här gör du |
| - | - |
| Inget händer när du klickar på **Anslut** | Fyll i **Transportörens namn** och **API-nyckel**. |
| **Du har nått gränsen i din plan. Uppgradera planen eller ta bort något du inte längre använder.** | Planens gräns för transportörer är nådd. Uppgradera eller radera en transportör du inte längre använder ([Fakturering och användning](/docs/sv/how-to/billing-and-usage)). |
| **Transportören avvisade dina inloggningsuppgifter. Uppdatera inloggningsuppgifterna under Transportörer.** | Klistra in nyckeln igen utan extra mellanslag. Om du kopierade den från den gamla Instabox-konfigurationen ber du Instabee om en Instabee Integration API-nyckel. |
| **Den här fraktprodukten levererar till ett ombud. Välj ett ombud innan du skickar.** | Välj ett paketskåp på försändelsen. |
| **Den valda fraktprodukten skickar inte mellan de här länderna. Välj en annan fraktprodukt.** | Instabox skickar bara inom Sverige, Norge, Danmark och Finland. |
| **Anslutningen till transportören bröts innan den svarade. Zippendo har ingen bekräftelse på att försändelsen skapades, så kontrollera med transportören innan du skickar igen.** | Kontrollera med Instabox om försändelsen finns innan du skickar den igen. |

Mer hjälp: [Fel vid transportörens autentisering](/docs/sv/knowledge-base/carrier-authentication-failures).

## Ändra eller ta bort anslutningen

* **Ändra:** klicka på **Redigera transportör** under **Mina transportörer**. Uppdatera fälten under **Transportörsinställningar** och klicka på **Spara**.
* **Ta bort:** klicka på **Radera** på samma sida, skriv transportörens namn med versaler (till exempel `INSTABOX`) och klicka på **Radera**. Fraktregler som använder transportören raderas också. Försändelser som du redan har skickat behåller sina fraktetiketter och spårningsnummer.

## Relaterat

* [Anslut en transportör eller integration](/docs/sv/how-to/connect-index)
* [Inloggningsuppgifter för transportörer](/docs/sv/how-to/carrier-credentials)
* [Testläge](/docs/sv/how-to/sandbox-mode)
* [Anslut Instabox (Legacy API)](/docs/sv/how-to/connect-instabox-legacy)
* [Fraktprodukter och tilläggstjänster](/docs/sv/how-to/carrier-products-and-services)
* [Begär en transportörsintegration](/docs/sv/how-to/request-carrier-integration)
* [Transportörer](/docs/sv/tutorials/carriers)


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.