> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Anslut GLS Poland > Anslut GLS Poland under Transportörer med Användarnamn och Lösenord för din ADE-Plus-användare, samt det valfria Testläge. Omfattar fraktprodukter, ombud och paketskåp, returetiketter, upphämtningar och spårning. **GLS Poland** skickar paket från Polen: inom landet och till övriga EU, till GLS-ombud och GLS-paketskåp, med efterkrav, returetiketter för dina kunder och upphämtning med bud. GLS Poland har ett eget formulär: för GLS i andra länder, se [Anslut GLS Denmark](https://www.zippendo.com/docs/sv/how-to/connect-gls.md), [Anslut GLS (MyGLS)](https://www.zippendo.com/docs/sv/how-to/connect-gls-mygls.md) och [Anslut GLS Germany, Austria, Belgium, France eller Ireland](https://www.zippendo.com/docs/sv/how-to/connect-gls-shipit.md). De fält som alla transportörer har gemensamt finns under [Inloggningsuppgifter för transportörer](https://www.zippendo.com/docs/sv/how-to/carrier-credentials.md). > [!NOTE] > > Du väljer ingen avsändaradress i det här formuläret. Lägg till dina adresser under organisationsmenyn → **Hantera** → **Adresser**. Du väljer avsändaradress på varje försändelse eller i en [fraktregel](https://www.zippendo.com/docs/sv/how-to/shipping-rule-fields.md). Varje utgående fraktprodukt skickar från en adress i Polen. ## Innan du börjar * Ett avtal med GLS Poland samt användarnamnet och lösenordet för din ADE-Plus-användare, som du får av GLS Poland tillsammans med avtalet. Om GLS avvisar användaren när du skickar ber du GLS Poland att aktivera WebAPI-åtkomst för den. * För **Testläge**: en testinloggning från GLS Poland. Din skarpa inloggning fungerar inte i testsystemet. ## Anslut GLS Poland **1. Öppna Alla transportörer** Klicka på **Transportörer** i sidofältet och öppna sedan fliken **Alla transportörer**. **2. Hitta GLS Poland** Hitta kortet **GLS Poland** och klicka på **Anslut**. **3. Fyll i formuläret** Fönstret **Anslut transportör** öppnas. Ange ett **Transportörens namn**, ditt **Användarnamn** och ditt **Lösenord**. **Testläge** är det enda fältet under **Valfria fält**. **4. Anslut transportören** Klicka på **Anslut**. Du ser ”Transportören har anslutits”, och transportören visas på fliken **Mina transportörer**. ## Fält i formuläret | Fält | Obligatoriskt | Vad du anger | | - | - | - | | **Transportörens namn** | Ja | Namnet du ser under **Mina transportörer** och när du väljer transportör på en försändelse. Det startar som **GLS Poland**. | | **Varumärke** | Nej | Visas bara om din organisation har [varumärken](https://www.zippendo.com/docs/sv/how-to/create-a-brand.md). Formuläret säger: ”Bara det här varumärket kan använda transportören.” Lämna det tomt så att alla varumärken kan använda den. | | **Användarnamn** | Ja | Formuläret säger: ”Användarnamnet som du loggar in i ADE-Plus med. GLS Poland ger dig det tillsammans med ditt avtal.” | | **Lösenord** | Ja | Ditt lösenord, exakt som du skriver det. Formuläret säger: ”Lösenordet för din ADE-Plus-användare.” | | **Testläge** | Nej | En kryssruta som är avstängd som standard. På: testsystemet hos GLS Poland. Av: den skarpa tjänsten. Formuläret säger: ”Använd testsystemet hos GLS Poland. Det kräver en testinloggning från GLS. Låt det vara avstängt för riktiga försändelser.” | **Anslut** gör ingenting förrän **Transportörens namn**, **Användarnamn** och **Lösenord** har ett värde. Zippendo sparar dina uppgifter utan att kontrollera dem med GLS. Ett misstag visar sig första gången du skickar en försändelse. ### Håll lösenordet uppdaterat När GLS avvisar användarnamnet eller lösenordet slutar Zippendo att skicka begäranden med det lösenordet i ungefär en timme, så att upprepade försök inte gör att din ADE-Plus-användare blir spärrad. När du byter lösenord i ADE-Plus uppdaterar du **Lösenord** under **Redigera transportör** direkt. Zippendo använder det nya lösenordet med en gång. ## Efter anslutningen Transportören visas under **Mina transportörer** med märket **Ansluten** och märket **Beta**. Du väljer fraktprodukt på varje försändelse eller i en fraktregel. Se [Fraktprodukter och tilläggstjänster](https://www.zippendo.com/docs/sv/how-to/carrier-products-and-services.md). | Fraktprodukt | Använd den för | | - | - | | **GLS BusinessParcel** | Leverans till en adress i Polen. | | **GLS EuroBusinessParcel** | Leverans till en adress i ett annat EU-land. | | **GLS ShopDelivery** | Leverans till det GLS-ombud som din kund väljer i Polen, Österrike, Belgien, Tyskland eller Danmark. | | **GLS ShopDelivery till paketskåp** | Leverans till det GLS-paketskåp som din kund väljer i Polen. | | **GLS ShopReturn** (retursändning) | En returetikett som din kund lämnar hos ett GLS-ombud i Polen. Paketet kommer tillbaka till dig. | Ett paket får väga högst 31,5 kg. Destinationer utanför EU erbjuds inte: de här försändelserna innehåller inga tulluppgifter. När du skickar en försändelse lämnar Zippendo över den till GLS direkt. I ADE-Plus visas varje försändelse som ett eget upphämtningskvitto med namnet ”Zippendo” och försändelsens referens. Du kan inte ändra eller radera en försändelse i ADE-Plus efter det. ### Tilläggstjänster och alternativ * **Efterkrav**: GLS tar ut beloppet som du anger i **Efterkravsbelopp** (PLN) av mottagaren. På **GLS BusinessParcel**. * **Leverans före 10:00**, **Leverans före 12:00** och **Lördagsleverans**: på **GLS BusinessParcel**. Välj en av de två leveranstiderna, inte båda. * **Etikettformat**: formuläret säger: ”PDF (standard) eller ZPL för en Zebra-etikettskrivare med 203 eller 300 dpi. Etiketterna är 10 × 16 cm.” * **Paketstorlek** (på **GLS ShopReturn**): formuläret säger: ”Storleken som GLS skriver ut på returetiketten: S upp till 8 × 38 × 60 cm, M upp till 19 × 38 × 60 cm, L upp till 41 × 38 × 60 cm. Utan den väljer Zippendo den minsta storleken som paketets mått ryms i, eller L.” Ditt avtal med GLS avgör vilka tilläggstjänster du kan använda: GLS avvisar en tilläggstjänst som inte ingår när du skickar. Tilläggstjänsterna är bara tillgängliga inom Polen. ### Ombud **GLS ShopDelivery** och **GLS ShopDelivery till paketskåp** levererar till ett GLS-ombud eller GLS-paketskåp. Välj det i avsnittet **Ombud** på försändelsen innan du skickar. Mottagaren behöver både ett telefonnummer och en e-postadress, eftersom GLS skickar ankomstaviseringen dit. Zippendo skickar inte försändelsen utan dem. Se [Välj ett ombud](https://www.zippendo.com/docs/sv/how-to/pick-a-service-point.md). ### Returetiketter **GLS ShopReturn** är ett paket per retur. Din kund är avsändare och behöver en e-postadress. Zippendo visar returetiketten på försändelsens flik **Dokument**. Ge den vidare till din kund, som lämnar paketet hos ett GLS-ombud i Polen. Se [Retursändningar](https://www.zippendo.com/docs/sv/how-to/inbound-and-returns.md). ### Fraktetiketter, spårning och upphämtningar * Varje paket får en egen fraktetikett och ett eget paketnummer från GLS. GLS utfärdar en fraktetikett en gång, när du skickar. Om GLS inte returnerar någon användbar fraktetikett tar Zippendo bort försändelsen från ADE-Plus och meddelar dig, så att du kan skicka den igen. * **Spårning:** när Zippendo slår på spårningen för GLS skickar GLS spårningsuppdateringar till Zippendo i takt med att de sker. Till dess visar varje försändelse paketnumret från GLS och en länk till spårningssidan hos GLS. Försändelser som skickas med **Testläge** påslaget spåras inte. Se [Spårningswebhooks från transportörer](https://www.zippendo.com/docs/sv/how-to/tracking-webhooks.md). * **Upphämtningar:** du kan beställa ett bud från GLS under **Upphämtningar** för adresser i Polen. GLS hämtar på den adress som GLS har registrerad för din ADE-Plus-användare, från och med nästa arbetsdag. Du kan inte välja ett tidsfönster, och GLS tar emot en budbeställning per dag. Se [Boka en upphämtning](https://www.zippendo.com/docs/sv/how-to/schedule-a-pickup.md). ## Ändra eller ta bort anslutningen Om du vill ändra den öppnar du **Transportörer** → **Mina transportörer** och klickar på **Redigera transportör** på kortet. **Transportörsinställningar** innehåller **Användarnamn**, **Lösenord** och **Testläge**. Klicka på **Spara**. Du ser ”Transportören har uppdaterats”. Om du vill ta bort den klickar du på **Radera** på samma sida, skriver transportörens namn med versaler och klickar på **Radera**. Fraktregler som använder den här transportören raderas tillsammans med den. Försändelser som du redan har skickat behåller sina fraktetiketter och spårningsnummer. ## Vanliga problem | Vad du ser | Vad du gör | | - | - | | ”Det gick inte att ansluta transportören. Försök igen.” | Kontrollera att alla obligatoriska fält har ett värde och försök sedan igen. | | ”Transportören avvisade dina inloggningsuppgifter. Uppdatera inloggningsuppgifterna under Transportörer.” när du skickar | GLS avvisade användarnamnet eller lösenordet, användaren är spärrad eller saknar WebAPI-åtkomst, eller så används en testinloggning med **Testläge** avstängt. Se **Håll lösenordet uppdaterat** ovan. | | ”GLS accepterar inte den här adressen. Kontrollera adressen och postnumret och försök sedan igen.” | GLS avvisade adressen, eller så är ett namn, en gatuadress, ett postnummer, en ort eller en e-postadress längre än GLS accepterar: Zippendo stoppar den i stället för att korta den. Det visas också när en mottagare för **GLS ShopDelivery** saknar telefonnummer eller e-postadress, eller när en kund för **GLS ShopReturn** saknar e-postadress. Försändelsen visar orsaken. | | ”Vissa alternativ för den här fraktprodukten saknas eller är ogiltiga. Kontrollera försändelsens tilläggstjänster och alternativ och försök sedan igen.” | Zippendo kontrollerar följande innan försändelsen skickas: **Efterkrav** utan **Efterkravsbelopp**, båda leveranstiderna, inget ombud eller ett ombud i ett annat land, en **GLS ShopReturn** med mer än ett paket eller ett paket som är större än storlek L, eller ett paket utan vikt eller över 31,5 kg. Försändelsen visar orsaken. | | ”Den valda fraktprodukten skickar inte mellan de här länderna. Välj en annan fraktprodukt.” | Fraktprodukten eller tilläggstjänsten täcker inte den här rutten, till exempel **GLS BusinessParcel** till ett annat land, en tilläggstjänst utanför Polen, en avsändaradress utanför Polen eller en destination utanför EU. | | ”GLS kunde inte skapa försändelsen.” | GLS avvisade försändelsen. Försändelsen visar orsaken från GLS. Om GLS ber dig radera försändelsen i ADE-Plus gör du det innan du skickar den igen. | | ”Transportören svarade inte. Försök igen om en stund.” | GLS svarade inte, och inget bokades. Skicka försändelsen igen. | | ”Anslutningen till transportören bröts innan den svarade. Zippendo har ingen bekräftelse på att försändelsen skapades, så kontrollera med transportören innan du skickar igen.” | GLS bekräftade inte försändelsen. Sök efter den i ADE-Plus innan du skickar den igen, och radera den där om den fortfarande väntar på paketlistan. | Mer hjälp: [Autentiseringsfel hos transportörer](https://www.zippendo.com/docs/sv/knowledge-base/carrier-authentication-failures.md). ## Relaterat * [Anslut en transportör eller integration](https://www.zippendo.com/docs/sv/how-to/connect-index.md) * [Inloggningsuppgifter för transportörer](https://www.zippendo.com/docs/sv/how-to/carrier-credentials.md) * [Testläge](https://www.zippendo.com/docs/sv/how-to/sandbox-mode.md) * [Fraktprodukter och tilläggstjänster](https://www.zippendo.com/docs/sv/how-to/carrier-products-and-services.md) * [Välj ett ombud](https://www.zippendo.com/docs/sv/how-to/pick-a-service-point.md) * [Boka en upphämtning](https://www.zippendo.com/docs/sv/how-to/schedule-a-pickup.md) * [Retursändningar](https://www.zippendo.com/docs/sv/how-to/inbound-and-returns.md) This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.