> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Verifiera e-post

> Så verifierar du din e-postadress efter att du har registrerat dig hos Zippendo, och vad du gör om meddelandet inte kommer fram.

När du registrerar dig med e-postadress och lösenord ber Zippendo dig verifiera din e-postadress innan du kan använda appen. Tills du har gjort det ser du **Kolla din inkorg** (**Ett steg kvar innan du kan börja skicka**) i stället för din organisation.

Du behöver inte göra detta om du:

* registrerade dig med **Fortsätt med Google**, eller
* kom med genom att acceptera en inbjudan från en kollega. När du accepterar inbjudan verifieras din adress.

## Verifiera din adress

1. Öppna e-postmeddelandet från Zippendo med ämnesraden ”Almost there - just verify your email”.
2. Klicka på verifieringslänken. Den öppnar Zippendo i din webbläsare och visar **Din e-post har verifierats!**
3. Zippendo tar dig till din organisations **Dashboard**. Om det inte sker klickar du på **Gå till inloggningen** och loggar in.

<Warning>
  Verifiera inom 24 timmar. Skärmen **Kolla din inkorg** säger: **Av säkerhetsskäl raderas overifierade konton och deras organisationer efter 24 timmar.** Därefter får du registrera dig igen.
</Warning>

## Om e-postmeddelandet inte kommer

* Kontrollera skräpposten. Markera Zippendo som betrodd avsändare om meddelandet finns där.
* Skicka det igen. På skärmen **Kolla din inkorg** klickar du på **Skicka verifieringen igen**. Du ser **Verifieringsmeddelandet har skickats. Kolla din inkorg.** Använd länken i det senaste meddelandet. Om du ser **För många försök på kort tid. Vänta en stund och försök igen.** väntar du en timme.
* Kontrollera adressen. Skärmen visar adressen som länken skickades till. Om den är fel registrerar du dig igen med rätt adress.

## Om länken inte fungerar

| Det du ser | Det här gör du |
| - | - |
| **Verifieringslänken är ofullständig** | Länken har klippts av. Öppna länken från e-postmeddelandet igen, eller kopiera hela länken till din webbläsare. |
| **Vi kunde inte verifiera din e-post** med **Verifieringslänken har gått ut eller är ogiltig.** | Logga in. Zippendo visar **Kolla din inkorg**, där du kan klicka på **Skicka verifieringen igen** för att få en ny länk. |

När din adress är verifierad behöver du inte verifiera den igen.


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.