> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Szczegóły zamówienia i tworzenie przesyłki

> Otwórz zamówienie w Zippendo, sprawdź jego pozycje, klienta i adres oraz utwórz dla niego przesyłkę.

Strona zamówienia pokazuje wszystko, czego potrzebujesz, aby je wysłać: pozycje, klienta, adres dostawy i przesyłki, które zamówienie już ma. Stąd klikasz **Utwórz przesyłkę**, aby utworzyć przesyłkę powiązaną z zamówieniem.

## Otwieranie zamówienia

1. Kliknij **Zamówienia** na pasku bocznym.
2. Kliknij wybrane zamówienie albo wybierz **Wyświetl** w menu **⋯** w jego wierszu.
3. Otworzy się strona zamówienia z tytułem **Zamówienie** i numerem zamówienia, a pod nim **Utworzono:** z datą.

## Co widzisz w zamówieniu

Wszystko jest na jednej stronie.

<Steps>
  <Step title="Pozycje">
    Każdy produkt w zamówieniu z nazwą, SKU i ceną oraz trzema licznikami: **Sprzedano**, **Spakowano** (już w przesyłce) i **Pozostało** (jeszcze do wysłania). Dzięki temu pakujesz właściwe produkty. **Edytuj** pozwala zmienić pozycje, dopóki zamówienie nie jest **Zrealizowane** ani **Anulowane**.
  </Step>

  <Step title="Przesyłki">
    Przesyłki już utworzone dla tego zamówienia, każda ze statusem, paczkami, pozycjami i numerem przesyłki. Kliknij **Szczegóły**, aby otworzyć przesyłkę i jej etykiety, albo **Wyślij**, aby wysłać przesyłkę ze statusem **Oczekuje** lub **Błąd**. Gdy nie ma jeszcze przesyłek, widać **Brak przesyłek** z przyciskiem **Utwórz przesyłkę**.
  </Step>

  <Step title="Reguła wysyłki, zamówienie i klient">
    Po prawej: karta **Reguła wysyłki** (z **Konfiguruj**, aby wybrać regułę), **Informacje o zamówieniu** (numer zamówienia, status, **Kanał sprzedaży**, **Zewnętrzne ID** i **Kwota łączna**), **Dane klienta** oraz **Adres dostawy**, który możesz **Edytuj**, dopóki zamówienie jest otwarte.
  </Step>
</Steps>

## Tworzenie przesyłki z zamówienia

Dopóki zamówienie nie jest **Zrealizowane** ani **Anulowane**, możesz utworzyć przesyłkę: przyciskiem **Utwórz przesyłkę** u góry strony (gdy zamówienie nie ma jeszcze przesyłek), w pustej sekcji **Przesyłki** albo przyciskiem **Dodaj przesyłkę** nad przesyłkami zamówienia.

<Steps>
  <Step title="Kliknij Utwórz przesyłkę">
    Otworzy się okno **Utwórz przesyłkę**. Pokazuje, ile pozycji ma zamówienie, oraz **Wysyłka do:** z nazwą odbiorcy, miejscowością i krajem.
  </Step>

  <Step title="Wybierz przewoźnika, produkt i adres nadawcy">
    Jeśli zamówienie ma regułę wysyłki, okno używa jej do ustalenia przewoźnika, produktu, usług dodatkowych i adresu nadawcy. Aby wybrać samodzielnie, kliknij **Wybierz przewoźnika ręcznie** i wybierz **Adres nadawcy**, **Przewoźnik** (na przykład PostNord lub GLS) i **Produkt przewoźnika**. Bez reguły musisz wypełnić wszystkie trzy. Jeśli produkt dostarcza do punktu odbioru, wybierasz też punkt odbioru. Odbiorca pochodzi z adresu dostawy zamówienia.
  </Step>

  <Step title="Potwierdź">
    Kliknij **Utwórz przesyłkę**. Nowa przesyłka pojawi się w **Przesyłki** przy zamówieniu.
  </Step>
</Steps>

<Info>
  Zanim utworzysz przesyłkę, potrzebujesz co najmniej jednego połączonego przewoźnika i jednego adresu nadawcy. Jeśli czegoś brakuje, okno pokazuje **Brak połączonych przewoźników** albo **Brak adresów nadawcy. Dodaj adres w Ustawieniach na karcie „Adresy”.**. Zobacz [Przewoźnicy](/docs/pl/carriers/adding-and-managing-carriers) i [Adresy nadawcy](/docs/pl/settings/sender-addresses).
</Info>

Przesyłka jest utworzona, ale jeszcze nie wysłana. Kliknij **Wyślij** na jej karcie albo **Wyślij zamówienie** u góry zamówienia, aby wysłać ją do przewoźnika i dostać etykietę. Potem otwórz przesyłkę za pomocą **Szczegóły**, aby wydrukować lub pobrać etykietę. Gdy każda przesyłka zamówienia zostanie wysłana, zamówienie staje się **Zrealizowane**.

## Status zamówienia i Utwórz przesyłkę

Przesyłkę możesz utworzyć tylko wtedy, gdy zamówienie **nie** jest **Zrealizowane** ani **Anulowane**. Jeśli przycisku brakuje, sprawdź status zamówienia. Gdy zamówienie ma już przesyłkę, przycisk u góry strony zmienia się na **Wyślij zamówienie**. Użyj **Dodaj przesyłkę** w sekcji **Przesyłki** dla kolejnej przesyłki. Co oznacza każdy status, zobacz w [Statusy zamówień](/docs/pl/orders/order-statuses).

Całą stronę krok po kroku ze zrzutami ekranu znajdziesz w [poradniku Zamówienia](/docs/pl/tutorials/orders).


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.