> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Wprowadzenie do bazy wiedzy > Szybkie rozwiązania typowych problemów z zamówieniami, przesyłkami, etykietami, drukowaniem, śledzeniem przesyłek, odbiorami, webhookami, tokenami API i automatyzacjami. Skorzystaj z bazy wiedzy, gdy coś nie działa. Każdy artykuł zaczyna się od tego, co widzisz, a potem podaje prawdopodobne przyczyny i co zrobić w każdym przypadku. Aby dowiedzieć się, jak działa dana funkcja, albo ją skonfigurować, skorzystaj z przewodników How-to i pozostałej dokumentacji. ## Zamówienia i przesyłki Zamówienia z Twojego sklepu internetowego nie pojawiają się albo pojawiają się z opóźnieniem. Przesyłka nie została wysłana, status Error albo brakująca etykieta wysyłkowa. Przewoźnik odrzuca Twoje dane dostępowe. Brak zdarzeń śledzenia albo starsze śledzenie niż pokazuje przewoźnik. Odbioru nie można zaplanować albo kończy się statusem Failed. Brak opcji wysyłki Zippendo w koszyku. ## Drukowanie Drukarka pokazuje Offline albo zadania drukowania pozostają Pending lub kończą się błędem. ## Automatyzacje i deweloperzy Automatyzacja nie działa albo nie można jej aktywować. Webhooki nie docierają do Twojego systemu. Wywołania API są odrzucane z kodem 401, 403 lub 429. Nie możesz znaleźć swojego problemu? Skontaktuj się z pomocą techniczną Zippendo i napisz, co widzisz, gdzie i od kiedy. This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.