> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Automatyzacja się nie uruchamia

> Co zrobić, gdy automatyzacja nie uruchamia się, kiedy tego oczekujesz, nie da się jej aktywować albo uruchamia się, ale nic nie robi.

Automatyzacja uruchamia się sama, gdy zajdzie jej wyzwalacz, na przykład **Wysłano przesyłkę**, a potem wykonuje swoje kroki. Swoje automatyzacje znajdziesz w menu bocznym w sekcji **Automatyzacje**. Każda automatyzacja ma własną historię uruchomień: otwórz ją i kliknij **Uruchomienia**.

## Co widzisz

* Automatyzacja nigdy się nie uruchamia, a w **Uruchomienia** widzisz **Brak uruchomień**.
* Nie możesz aktywować automatyzacji.
* Automatyzacja się uruchamia, ale któryś krok nie robi tego, czego oczekujesz.

## Nigdy się nie uruchamia

| Prawdopodobna przyczyna | Co zrobić |
| - | - |
| Automatyzacja ma status **Szkic** lub **Wstrzymana** | Uruchamiają się tylko **Aktywna** automatyzacje. Otwórz automatyzację i kliknij status u góry (**Kliknij, aby aktywować**) |
| Wyzwalacz nie jest zdarzeniem, o którym myślisz | Sprawdź krok z wyzwalaczem. **Utworzono przesyłkę** uruchamia się, gdy przesyłka zostanie utworzona, a **Wysłano przesyłkę** dopiero wtedy, gdy zostanie wysłana do przewoźnika |
| **Utworzono zamówienie** lub **Zaktualizowano zamówienie** dla zamówień ze sklepu internetowego | Te wyzwalacze działają dla zamówień utworzonych lub zmienionych w aplikacji Zippendo albo przez API Zippendo. Zamówienia zaimportowane z Shopify, WooCommerce lub własnego kanału sprzedaży ich nie uruchamiają. Użyj zamiast tego wyzwalacza przesyłki, na przykład **Utworzono przesyłkę** |
| Zdarzenie zaszło w innej marce | Automatyzacja przypisana do jednej marki uruchamia się tylko dla przesyłek i zamówień tej marki. Automatyzacja dla całej organizacji uruchamia się dla każdej marki |

Dostępne wyzwalacze to **Utworzono przesyłkę**, **Wysłano przesyłkę**, **Anulowano przesyłkę**, **Błąd przesyłki**, **Utworzono zamówienie**, **Zaktualizowano zamówienie** i **Zaktualizowano status śledzenia**.

## Nie możesz jej aktywować ani zapisać

Problemy w automatyzacji uniemożliwiają jej aktywację. Kreator wyświetla wtedy komunikat **Najpierw napraw problemy, aby aktywować**, pokazuje, ile problemów blokuje aktywację, a przy zapisie informuje: **Nie można zapisać. Najpierw napraw problemy.** Kliknij problem, aby przejść do kroku, którego dotyczy. Najczęstsze problemy:

* Automatyzacja nie ma wyzwalacza.
* Ścieżka nie kończy się krokiem **Zakończ**. Każda ścieżka musi się nim kończyć.
* Krok **Rozgałęzienie** lub **Dopasowanie pola** ma podłączoną tylko jedną z dwóch gałęzi (prawda i fałsz).
* Krok nie jest połączony z resztą automatyzacji.

## Uruchamia się, ale coś jest nie tak

Otwórz automatyzację, kliknij **Uruchomienia** i otwórz uruchomienie. Uruchomienia ze statusem **Niepowodzenie** pokazują, który krok zawiódł.

* **Krok aplikacji, takiej jak Slack lub Klaviyo, kończy się błędem.** Sprawdź połączenie w **Aplikacje i integracje**. Zobacz [Połącz integrację](/docs/pl/how-to/connect-an-integration).
* **Drukuj etykietę** i **Drukuj dokument** nie drukują. Te kroki na razie niczego nie drukują, choć uruchomienie pokazuje **Sukces**. Użyj zamiast tego automatycznego drukowania w regule wysyłki. Zobacz [Automatyczne drukowanie etykiet i dokumentów](/docs/pl/how-to/auto-print).
* **Uruchomienie czekające na krok z opóźnieniem pokazuje Niepowodzenie.** Uruchomienie, które jeszcze czeka, może pokazywać **Niepowodzenie** do końca opóźnienia. Sprawdź ponownie po upływie opóźnienia.

## Przetestuj ją

Kliknij **Uruchom test** w kreatorze lub w menu wiersza automatyzacji, aby wypróbować ją bez czekania na prawdziwe zdarzenie. Test nie korzysta z prawdziwej przesyłki ani zamówienia, więc kroki, które ich potrzebują, mogą zawieść w teście, nawet jeśli działają dla prawdziwych zdarzeń.

## Nie możesz utworzyć kolejnej automatyzacji?

Każdy plan pozwala na określoną liczbę automatyzacji: 1 w planie Free, 5 w planie Standard, 20 w planie Growth, 50 w planie Pro i bez limitu w planie Enterprise. Usuń tę, której już nie używasz, albo zmień plan. Zobacz [Rozliczenia i zużycie](/docs/pl/how-to/billing-and-usage).

Powiązane: [Automatyzacje](/docs/pl/how-to/automations), [Uruchomienia i debugowanie](/docs/pl/automations/runs-and-debugging).


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.