> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://www.zippendo.com/docs/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Klaviyo

> Połącz Klaviyo, aby odbierać zdarzenia Zippendo dotyczące przesyłek, zamówień i śledzenia i używać ich do e-maili i SMS-ów w Klaviyo.

Wysyłaj zdarzenia z Zippendo do Klaviyo, aby uruchamiać e-maile i wiadomości SMS, gdy napływają zamówienia lub paczki są w drodze. Wiadomości wysyła Klaviyo z Twojego własnego konta Klaviyo; Zippendo tylko przekazuje zdarzenia.

<Info>
  Przegląd produktu: [Klaviyo na zippendo.com](https://zippendo.com/integration/klaviyo)
</Info>

## Zanim zaczniesz

* Prywatny klucz API Klaviyo z uprawnieniem do tworzenia zdarzeń. Utwórz go w Klaviyo w sekcji Settings → API keys (potrzebna rola Owner lub Admin).
* Plan **Growth**, **Pro** lub **Enterprise** w Zippendo.

## Zdarzenia, które może odbierać Klaviyo

* Przesyłki: **Utworzono przesyłkę**, **Wysłano przesyłkę**, **Anulowano przesyłkę**
* Zamówienia: **Utworzono zamówienie**, **Zaktualizowano zamówienie**
* Śledzenie przesyłek: **Zaktualizowano status śledzenia**

Każde zdarzenie pojawia się w Klaviyo jako metryka. Nazwy metryk różnią się od nazw w Zippendo: **Wysłano przesyłkę** trafia na przykład jako „Shipment Dispatched”. Aby użyć innej nazwy, wyślij zdarzenie z automatyzacji z wypełnionym polem **Własna nazwa zdarzenia**.

## Połącz Klaviyo

<Steps>
  <Step title="Otwórz katalog">
    Kliknij **Aplikacje i integracje** na pasku bocznym, następnie **Katalog** i znajdź **Klaviyo** w sekcji **Aplikacje**.
  </Step>

  <Step title="Kliknij Połącz">
    Przeczytaj, co Zippendo zrobi z tym połączeniem, i kliknij **Kontynuuj**.
  </Step>

  <Step title="Dodaj swój klucz">
    Wpisz **Nazwa połączenia**, na przykład „Klaviyo sklep”, i wklej klucz w polu **Prywatny klucz API**.
  </Step>

  <Step title="Wybierz zdarzenia">
    Zaznacz zdarzenia, które Zippendo ma samo wysyłać do Klaviyo.
  </Step>

  <Step title="Połącz i sprawdź">
    Kliknij **Połącz**. Następnie wyślij przesyłkę i sprawdź w dzienniku dostaw połączenia (ikona wtyczki), czy pojawił się zielony znacznik.
  </Step>
</Steps>

Każde pole i komunikat opisano w artykule [Połącz Klaviyo](/docs/pl/how-to/connect-klaviyo).

## Po połączeniu

* Używaj metryk w przepływach i segmentach Klaviyo.
* Skorzystaj z [Automatyzacji](/docs/pl/automations/overview), jeśli tylko niektóre zdarzenia mają trafiać do Klaviyo lub z opóźnieniem.
* Gdy coś nie dociera, sprawdź dziennik dostaw połączenia.

## Rozwiązywanie problemów

* **401 lub 403 w dzienniku dostaw**: Klaviyo odrzuciło klucz. Sprawdź, czy klucz jest nadal aktywny i może tworzyć zdarzenia, albo utwórz nowy.
* **Nieudane zdarzenie testowe**: zdarzenie testowe nie zawiera klienta, więc Klaviyo może je odrzucić, nawet gdy klucz jest poprawny. Sprawdź zamiast tego na prawdziwej przesyłce.

Zobacz też [Rozwiązywanie problemów z integracjami](/docs/pl/integrations/troubleshooting).


This documentation is built and hosted on [Mintlify](https://mintlify.com), a developer documentation platform.